第 五章 結論與建議
第一節 結論
本節根據第四章研究結果的分析與討論,提出以下的結論。
一、宜蘭縣國民小學主任工作壓力感受現況 本研究依問卷調查所得之研究結果發現:
(一)在整體工作壓力方面,平均數得分為2.78,高於量表的中間數2.5,可見 國民小學主任感受到中等以上程度的工作壓力。
(二)在工作壓力各層面來看,以「工作負荷」層面的平均數3.33為最高,「上 級壓力」層面的平均數2.88居次,其餘各層而「專業知能」、「人際關 係」、「內在衝突」層面的得分平均數在量表的平均數以下。
(三)在五個工作壓力層面上,以「工作負荷」的工作壓力最大,其次依序為
「上級壓力」、「專業知能」、「人際關係」、「內在衝突」,國小主任 在「工作負荷」與「上級壓力」層面感受達到顯著水準。
二、宜蘭縣國民小學主任壓力因應策略現況 本研究依問卷調查所得之研究結果發現:
(一)在整體壓力因應策略方面,平均數得分為3.05,高於量表的中間數2.5,
可見國民小學主任因應策略屬於中高等程度。
(二)在壓力因應策略各層面來看,以「尋求支持」層面的平均數3.13為最高,
「解決問題」層面的平均數3.12居次、「理性思考」屬於第三,而「情緒 調適」層面的得分低於平均數在量表以下。
(三)在四個壓力因應策略層面上,以「尋求支持」的得分最高,其次依序為「解 決問題」、「理性思考」、「情緒調適」。
三、不同背景變項的宜蘭縣國民小學主任之工作壓力感受的情形
(一)性別變項方面
國小男、女主任在「上級壓力」、「內在衝突」、「專業知能」、「人際 關係」層面與「整體工作壓力」層面無顯著差異。
(二)年齡變項方面
不同年齡變項在「工作負荷」、「上級壓力」、「內在衝突」、「專業知 能」、「人際關係」與「整體工作壓力」層面,並無明顯的差異。
(三)不同職務變項方面
1.不同職務變項在「工作負荷」層面,達顯著相關,訓導主任工作負荷大 於輔導主任。
2.不同職務變項在「上級壓力」、「內在衝突」、「專業知能」、「人際關 係」與「整體工作壓力」層面,並無明顯的差異。
(四)不同年資變項方面
主任年資變項在「工作負荷」、「上級壓力」、「內在衝突」、「專業知 能」、「人際關係」與「整體工作壓力」層面並無顯著差異。
(五)不同婚姻變項方面
不同婚姻變項在「工作負荷」、「上級壓力」、「內在衝突」、「專業知 能」、「人際關係」與「整體工作壓力」層面,感受並無顯著差異。
(六)不同教育程度變項方面
不同教育程度主任在「工作負荷」、「上級壓力」、「內在衝突」、「專業 知能」、「人際關係」與「整體工作壓力」層面,主任感受並無顯差異。
(七)不同學校規模變項方面
1.不同學校規模變項主任在「工作負荷」、「上級壓力」層面達到顯著水 準。
2.在「內在衝突」、「專業知能」、「人際關係」與「整體工作壓力」層 面,主任感受並無顯著差異。不同學校規模在整體工作壓力層面未達顯 著差異,但國小主任在「工作負荷」及「上級壓力」層面壓力感受,則 是學校規模越小壓力感受越大。
(八)不同學校地區變項方面
不同學校地區主任在「工作負荷」、「上級壓力」、「內在衝突」、「專業 知能」、「人際關係」與「整體工作壓力」層面,主任感受並無明顯的差異。
四、不同背景變項的宜蘭縣國民小學主任面對壓力的因應策略 (一)性別變項方面
女性主任與男性主任在「解決問題」、「理性思考」、「尋求支持」、
「情緒調適」層面與「整體壓力因應策略」層面並無明顯的差異。
(二)年齡變項方面
主任年齡變項在「解決問題」、「理性思考」、「尋求支持」、「情 緒調適」層面與「整體壓力因應策略」層面並無明顯的差異。
(三)不同職務變項方面
1. 不同職務主任變項在「尋求支持」層面達顯著差異,教務主任比輔 導主任較使用「尋求支持」因應策略。
2.不同職務主任變項在「解決問題」、「理性思考」、「情緒調適」
層面與「整體壓力因應策略」層面並無明顯的差異。
(四)不同年資變項方面
不同年資的主任在「解決問題」、「理性思考」、「尋求支持」、「情 緒調適」與整體壓力因應策略層面並無明顯的差異。
(五)不同婚姻變項方面
不同婚姻國小主任在「解決問題」、「理性思考」、「尋求支持」、
「情緒調適」與「整體壓力因應策略」層面並無明顯的差異。
(六)不同教育程度變項方面
不同教育程度主任在「解決問題」、「理性思考」、「尋求支持」、
「情緒調適」層面與「整體壓力因應策略」層面並無明顯的差異。
(七)不同學校規模變項方面
不同學校規模國小主任在「解決問題」、「理性思考」、「尋求支持」、
「情緒調適」層面與「整體壓力因應策略」層面並無明顯的差別。
(八)不同學校地區變項方面
不同學校地區國小主任在「解決問題」、「理性思考」、「尋求支持」、
「情緒調適」層面與「整體壓力因應策略」並無明顯差異。
五、宜蘭縣國小主任工作壓力與因應策略之相關分析
國民小學主任工作壓力與壓力因應方式具有顯著相關,部份獲得驗證。針對 工作壓力各層面與因應策略各層面相互關係描述如下:
(一)國小主任整體工作壓力力與因應方式之相關
國小主任在「整體工作壓力」與「情緒調適」的因應層面有顯著正相 關存在,國小主任整體工作壓力愈高,則越常應用情緒調適因應策略。
(二)整體因應方式與工作壓力之相關
整體壓力因應策略與「專業知能」、「人際關係」的壓力層面有達顯 著相關。整體壓力因應策略與「專業知能」、「人際關係」層面的壓 力愈高,使用頻率越高。
(三)「工作負荷」層面與解決問題、理性思考、尋求支持及整體因應策略 未達顯著相關。主任在「工作負荷」層面的壓力高低與運用解決問題、
理性思考、尋求支持之因應策略程度並不沒有相互關係。
(四)「上級壓力」層面與解決問題、理性思考、尋求支持及整體因應策略 未達顯著相關。
(五)「內在衝突」壓力層面與因應策略之「情緒調適」達顯著相關。但與
「解決問題」、「理性思考」、「尋求支持」及整體因應策略層面未 達顯著相關。主任在「內在衝突」的工作壓力越大,則因應策略之「情 緒調適」使用程度愈高。
(六)「專業知能」壓力層面與「解決問題」、「理性思考」、「情緒調適」
及整體因應策略達顯著相關。主任在「專業知能」的壓力愈大,「解 決問題」、「理性思考」、「情緒調適」及整體因應策略使用程度愈 高。
(七)「人際關係」壓力層面與「情緒調適」層面及整體因應策略達顯著相 關。但與「解決問題」、「理性思考」及「尋求支持」層面未達顯著 相關。主任在「人際關係」的壓力愈大,「情緒調適」層面及整體因 應策略使用程度愈高。