第四章 研究結果與討論
第五節 綜合討論
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第五節 綜合討論
本節係依據前述之研究結果，做進一步分析與討論。本研究經問卷 調查統計，除由填答情形之平均數、標準差，分析說明高級中學教師工 作價值觀與教師專業發展的現況外，亦運用變異數分析的統計方法，分 析不同背景變項的教師在校長僕人領導與教師組織公民行為的差異情 形，並進一步探討國民中學校長僕人領導與教師組織公民行為的關係和 預測情形，茲說明如下。
壹、國民中學校長僕人領導與教師組織公民行為的現況
一、國民中學校長僕人領導的現況分析討論
本研究發現，國民中學校長僕人領導調查問卷的得分平均數為 132.00，平均數除以題數為 4.40，在六點量表中換算成百分制，相當 於 73.3 分(4.40÷6×100)，得分程度屬於中高，可知國民中學校長整體 僕人領導的實際情形尚佳。
至於國民中學校長僕人領導調查問卷四個向度的得分情形，依序為
「願景激發」、「僕人領導功能特徵」、「僕人領導伴隨特徵」、「尊重建立 社群」，其平均數除以題數之得分分別為 4.65、4.40、4.37、4.32、，
在六點量表中換算成百分制，相當於 77.5、73.3、72.8、72.0 分。
從上述的資料發現，國民中學校長所知覺僕人領導的行為中，以「願 景激發」的得分最高，推究其原因，可能是 1.內在動機是主宰我們盡 忠職守努力不懈的最大因素，所以對於是否能有更好的未來，明天會更 好，才是大家最為在意的；2.國中教師學歷已普遍提昇至大學或研究所 碩士畢業，高素質的人力資源，會有較高且長遠的生涯規劃，因此本向 度的得分亦會提高；3.在工作中充分發揮所長並選擇所愛，是每一個人 所希望的，而這也是自我願景發展的基本條件。
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而在國民中學校長所知覺僕人領導的行為中，以「尊重建立社群」
的得分最低，推究其原因，可能是國民中學校長 1.仍保有過去高高在 上的觀念，無法和教師互動良好，打成一片像兄弟般相處，而仍有隔閡。
2.無法確實對老師的專長瞭解，溝通主動授與適當職務，組織成一個團 隊，發揮團隊的戰力。
二、國民中學教師組織公民行為的現況分析討論
本研究發現，國民中學教師組織公民行為調查問卷的得分平均數為 90.83，平均數除以題數為 4.781，在六點量表中換算成百分制，相當 於 79.7 分(4.781÷6×100)，得分程度屬於中高，可知國民中學教師組織 公民行為的實際情形尚佳。
至於國民中學教師組織公民行為調查問卷三個向度的得分情形，依 序為「工作恪守本份」、「利組織公民行為」、「人際公民行為」，其平均 數除以題數之得分分別為 4.771、4.770、4.767，在六點量表中換算成 百分制，相當於 79.52、79.50、79.45 分。
從上述的資料發現，國民中學教師所知覺組織公民的行為中，以「工 作恪守本份」的得分最高，推究其原因，可能是 1.近年來教育改革幅 度很大，講究人權禁止打罵教育，重新詮釋師生之間的關係，教師管教 方法和態度都有極大的修正，所以造成許多老師不願兼任行政職務，只 管獨善其身做好自己份內工作。2.家長素質提高，有高度的意願參與學 校事務，尤其近年來少子化效應，造成每個孩子都是寶，讓教師的教學 壓力及挑戰增高，只有工作恪守本份提高專業，無法分身管太多的瑣事。
而在教師所知覺組織公民的行為中，以「人際公民行為」的得分最 低，推究其原因，可能是 1.教改速度太快，社會對於教師的期待提高，
造成教師對於教育目標、教育方法、輔導管教成效仍存在許多學習空 間，永遠處在學習適應的階段，無法向外推展有利於組織；2.師資多元 化後，教師來源的管道不再侷限於師範院校，不同教育背景養成，造成
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(一)性別在知覺國民中學校長僕人領導得分上的差異分析討論
不同性別的校長在整體國民中學校長僕人領導及各向度問卷的得 分上，男性校長在「僕人領導功能特徵」、「僕人領導伴隨特徵」、「尊重 建立社群」、「願景激發」和「總量表」各向度上和女性校長沒有顯著的 差異。
(二)年齡在知覺國民中學校長僕人領導得分上的差異分析討論
不同年齡的校長在整體國民中學校長僕人領導及各向度問卷的得 分上，61 歲以上教師在「僕人領導功能特徵」、「尊重建立社群」與「總 量表」上顯著高於 51-60 歲組，推究其原因，可能是年齡愈大者，因為 在工作崗位較久，已經習慣將工作內化為生活的一部分，在成就動機的 驅使下，謀求對於教育工作做最後的貢獻，所以在「僕人領導功能特徵」
與「尊重建立社群」二方面有顯著的差異存在；另外在「僕人領導功能 特徵」向度上，41-50 歲組表現高於 51-60 歲組，原因可能是 51-60 歲 組接近退休年齡，心裡正在為提早退休而舉棋不定，相對也影響到對教 育的熱忱與奉獻；但在「願景激發」得分方面，不同年齡組教師並沒有 顯著的差異。
(三)最高學歷在知覺國民中學校長僕人領導得分上的差異分析討論 不同學歷的校長在整體國民中學校長僕人領導及各向度問卷的得 分上，一般大學畢業、師範院校畢業、四十學分班畢業、研究所碩、博 士班畢業的校長在「僕人領導功能特徵」、「僕人領導伴隨特徵」、「尊重 建立社群」、「願景激發」與「總量表」上並沒有顯著的差異存在，推究 其原因，可能是國民中學校長目前學歷普遍提高，尤其是近十年國民中 學校長有很高的比例是研究所碩士班畢業，甚至是博士班畢業，因此，
多數教師都有相同的學術背景與職前養成薰陶，導致在工作價值觀上有
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相似的看法。
(四)服務年資在國民中學校長僕人領導得分上的差異分析討論
不同服務年資的校長在整體國民中學校長僕人領導及各向度問卷 的得分上，服務 7 年以上教師在「僕人領導功能特徵」、「僕人領導伴隨 特徵」、「尊重建立社群」、「願景激發」與「總量表」上顯著高於 2 年以 下的教師和 3-4 年的教師二組，推究其原因，可能是服務年資較久者，
已將自己內化為教育實踐者，甚至把自己看成是學校的一部分，為了在 新進同仁間豎立榜樣，並且建立生涯規劃的方向，所以在「僕人領導功 能特徵」、「僕人領導伴隨特徵」、「尊重建立社群」、「願景激發」與「總 量表」上有較高的得分。
(五)學校規模在知覺國民中學校長僕人領導得分上的差異分析討論 不同學校規模的國民中學校長在整體國民中學校長僕人領導及各 向度問卷的得分上， 49 班以上學校校長在「僕人領導功能特徵」、「尊 重建立社群」、「願景激發」與「總量表」有顯著高於 25-48 班學校校長；
另外在「尊重建立社群」向度上，12 班以下學校校長高於 25-48 班學 校校長；在「願景激發」向度上，13-24 班學校校長高於 25-48 班學校 校長。推究其原因，49 班以上學校在新竹縣市算是少數的大校，位居 都會精英的地區，家長素質高，校長經過仔細挑選進入學校，素質高且 整齊，所以表現較優有顯著差異；另外 12 班以下學校和 13-24 班學校 校長都屬於初任校長，年輕較有衝勁，使得學校運作較有顯著差異產生。
(六)學校屬性在知覺國民中學校長僕人領導得分上的差異分析討論 不同學校屬性的校長在整體國民中學校長僕人領導及各向度問卷 的得分上， 私立國中校長在「僕人領導功能特徵」、「尊重建立社群」、
「願景激發」與「總量表」有顯著高於公立國中校長。推究其原因，可 能是目前少子化，各國中或多或少都遭受衝擊有減班的壓力，因此為了
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(一) 性別在知覺教師組織公民行為得分上的差異分析討論
不同性別的教師在整體教師組織公民行為及各向度問卷的得分 上，男性教師在「工作恪守本份」、「利組織公民行為」、「人際公民行為」
和「總量表」上表現和女性教師表現，沒有顯著的差異。
(二)年齡在知覺教師組織公民行為得分上的差異分析討論
不同年齡的教師在整體教師組織公民行為及各向度問卷的得分上，
51 歲以上教師在「工作恪守本份」、「人際公民行為」與「總量表」上 顯著高於 31-40 歲的教師，推究其原因，可能是年齡較大的教師，因為 經過多年教學現場的歷練，在本身專業精神、能力、知識的理念更為熟 練清晰，對於學校事物處理，待人接物更為熟練，班級經營與管理、學 生輔導與管教、教學內容的研究等方面，都比年輕老師險的更有自信和 經驗，所以在各向度上的得分顯著較高；另外在「組織公民行為」向度 上，無明顯差異。
(三)最高學歷在知覺教師組織公民行為得分上的差異分析討論 不同學歷的教師在整體教師組織公民行為及各向度問卷的得分 上，一般大學畢業、師範院校畢業、四十學分班畢業、研究所碩、博士 班畢業教師在「工作恪守本份」、「利組織公民行為」、「人際公民行為」
和「總量表」上並沒有顯著的差異存在，推究其原因，可能是隨著知識 經濟的來臨，快速的變遷，許多國民中學教師必須主動學習新事物，加 上師資來源多元化後，新進教師大多是在完成碩士以上學位後才進入教 育界，教師法的修正和校園的開放民主，使得教師組織公民行為因素的 重要性降低。
(四)服務年資在知覺教師組織公民行為得分上的差異分析討論
不同服務年資的教師在整體教師組織公民行為及各向度問卷的得
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分上，教師在「工作恪守本份」、「利組織公民行為」、「人際公民行為」
和「總量表」上並沒有顯著的差異存在；推究其原因，可能是現行的教 師培育制度，所有大學或師範院校畢業生都需經過一年的實習教師培
和「總量表」上並沒有顯著的差異存在；推究其原因，可能是現行的教 師培育制度，所有大學或師範院校畢業生都需經過一年的實習教師培