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第四章 研究結果與討論

第五節 綜合討論

本節根據前四節的統計分析結果,配合文獻探討、研究目的及研究 假設等作一綜合討論。

一、國小校長溝通行為與學校公共關係現況討論

從國小校長溝通行為來看,各個層面都顯示國小教師對校長溝通行 為較重視,因為校長的溝通行為可直接影響學校的發展,而學校的發展 亦會直接影響教師的工作和個人發展。

另一方面,教師對學校公共關係的知覺亦算重視,明白學校公共關 係與學校發展的密切關係,兩者相輔相成,一榮俱榮,一落同落的道理。

二、國小校長溝通行為與學校公共關係的差異分析

從數據分析結果可見不同性別的教師對校長的溝通行為有顯著的差 異,時代雖然在進步,但傳統的男女觀念仍然改變不大,女性在社會上 的地位雖有提高,但不太明顯。

不同教學職務的教師在校長溝通行為上有顯著的差異存在,雖然以 行政人員的數據來看較高於普通教師,但差異只是很小,這與中層行政 人員可以直接與校長商討處理學校事務有關,與校長的溝通機會較多,

故會有評分較高的分別。

不 同 教 育背 景 的教 師 對 校長 溝 通行為 在 各 個層 面 的 有 顯 著 差 異 存 在,原因可能是教育處鼓勵教師積極增值、自我進修,讓教師的專業發 展相對提高,致使教育背景在研究所以上者,在知覺校長溝通行為上很 大差別。

在教學年資方面,年資在 11-20 年者的教師對校長溝通行為評分較 高,與年資較低的教師評分相差很大,這可能與教學年資較長的教師接 觸學校各方面 的校務工作 或行政工 作的機會多, 故對學校的 瞭解亦較 多,相對於校長的溝通行為自然會更清晰。而教學年資尚淺的教師在工 作上接觸校長的機會較少,亦甚少有機會處理行政工作,故評分會有差 異。

在不同性別的校長在知覺校長溝通行為,部分有差異存在,可見男 女校長在領導風格上都有着其魅力,不會因為性別而令教師對其工作、

溝通能力有所偏差。這是時代的進步,也是教育的好趨勢,以前的男尊 女卑或者女性地位較低現象已由新時代開始展開新的一面。

從數據分析結果可見不同性別的教師對學校公共關係,部分有顯著 的差異,男教師在各個層面的知覺都較女教師高,可能是因為傳統女性 觀在教師身上的影響還存在,「女主內,男主外」,作為女性仍會以家庭 為重,事業次之。而男教師以事業為重,在工作方面會較努力和進取,

因此可見兩者的分別。

不同教學職務的教師在學校公共關係上,部分有顯著的差異,從此 來看,擔任中層行政工作的教師在各層面上均較一般教師為高,可能是 因為其擔任中層行政工作,直接參與學校的行政管理,在接觸層面如校 長、家長或者教育局等方面均有較多的機會,亦能明白各方面對學校發 展的重要性和影響性,故自覺性較高。而普通教師只需做好教學工作,

沒有機會接觸行政工作,故較少機會明白學校發展與學校公共關係的相 關性。

不同教育背景的教師在學校公共關係各層面及整體層面,均沒有顯 著的差異,原因可能係因為雖教育背景不同,但在公共關係上的工作分 別都不大,所得到的公眾回應相對也沒有很大的分別。

在教學年資方面,不同教學年資教師在學校公共關係上,沒有顯著 的差異,從此可見,可能是因為服教學年資的多少對學校公共關係的看 法並沒有太大的影響,再加上校外人士對學校的要求不甚多時,教師自 然感受不到來自外界的壓力,因此會有此評分。

在不同性別的校長在學校公共關係上,部分有差異存在,從此可見,

女性校長在工作的不遺餘力,努力發展學校,拓展學校校務等已都不遜 於男校長,以前的男尊女卑或者女性地位較低現象已由新時代開始展開 新的一面。

三、國小校長溝通行為與學校公共關係的相關情況分析 討論

整體校長溝通行為及各層面與整體學校公共關係及各因素之間,均 有顯著正相關存在,可見校長溝通行為與學校公共關係有密切的關係,

兩者缺一不可。

推究個別層面之原因:在「投入情感」方面,國小校長對工作投入 的情感愈多,其所展現的學校公共關係越好;在「提供訊息」方面,國 小校長所提供有關學校發展的計劃愈多愈明確,其所展現的學校公共關 係越好;在「支持鼓勵」方面,校長愈能給予同仁關懷與鼓勵,使同仁 願意為學校付出,越能展現越佳的學校公共關係;在「溝通氣氛」方面,

國小校長愈能給予同仁提供愈佳的工作環境與氣氛,其所展現的學校公 共關係越佳。

推究整體層面之原因:係國小校長在扮演其校長員角色時,所表現 出的行為,越能符合社會及個人對該角色的期望時,其整體的學校公共 關係會越好。

四、國小校長溝通行為與學校公共關係的解釋力分析討 論

本節採用多元逐步迴歸統計法,分析了解國小校長溝通行為對學校 公共關係的解釋情況。

在多個層面的解釋中可見校長的「投入情感」對學校公共關係的解 釋力較高,代表教師希望校長能關心教師個人的日常生活,瞭解教師的 價值觀與感受, 並主動瞭解教師對校務運作的看法,同時也樂意與教師 分享其個人的 興趣及對學 校問題的 看法 ,此結果 可見 校長對 教師的支 持、鼓勵和關心會讓教師認為校方政策溫和,發展目標明確,當教師對 學校有歸屬感和認同感時,自然會認同學校的公共關係,亦會支持學校 的發展。