一、網路時代對溫羅汀二手書業的影響和經營型態轉型
（一）網路時代對溫羅汀二手書業的影響
在光華商場開始因為改建等政策、囿於空間大小限制以及產業變遷而呈現沒 落的情形，部分書店選擇遷出，部分則開始以新模式展開營運，最關鍵也最值得 注意的一點即是網路的興起。
2000 年前後，網路的普及造就了另一波二手書店革命，誠如傅月庵於〈二手 書之戀〉一文所云：
事實上，這股二手書店熱，新世紀之初，便已開始在醞釀。原因很 多，先是網路出現，讓原本以「資訊不對稱」為獲利根源的舊書行 業，很弔詭地由於資訊迅速交流，擴大了參與族群，一下子起死回 生了。這些人談版本，找「古本」，交換心得，甚至串連訪書，構成 了這一波二手書熱的中堅支柱，許多人甚至親自下海經營起網路或 實體二手書店了。
（傅月庵，2009）
網路大幅降低了人們對二手書認知的門檻，以前不方便向店家詢問的問題，還有 關於書籍的版本，使得許多愛書人能在網路上交換訊息、提供情報，甚至交起朋 友了。在當時「遠流博識網」中的「聊齋」、「珍品交流道」等討論區78有許多愛書 人談新舊書，無所不聊，這些討論串也大大啟蒙了一些後來的投入者，受訪者石 芳瑜說：
比較大的變化在茉莉進駐地下室那間79，那時候我就有去了，也認識 了魚頭[傅月庵]，那時他們有做一個遠流博識網，很多人在那邊討 論舊書和書的版本等等，我會看看他們的討論。也因為認識一些懂
78 傅月庵 2004 年任職於遠流時，曾主持「遠流博識網」〈聊齋〉、〈珍品交流道〉等討論區，談新 舊書。http://www.ylib.com/class/topic/default.asp?object=gossip、
http://www.ylib.com/class/topic3/default.asp?object=bid。(2014/3/31 瀏覽)
79 台北市中正區羅斯福路四段 24 巷 13 號 B1，原為台大店，後改為影音館，影音館於 2014 年 12 月再次搬遷。
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目前台灣大部分的二手書店並無全數公布其庫存於網路上，因為若需要全數 上網，會面臨到全部書籍的建檔、價格制定和庫存管理等問題，故許多書店會選 擇部分放在網路拍賣，部分在實體店面販售。受訪者謝之馨現任職茉莉二手書店 高雄的店長，對於現在二手書店的銷售觀察，她認為：
二手書店可以實體店面為主，虛擬網路銷售為輔；但現今也有不少 二手書店是以相反的模式來經營。網路對於二手書店的幫助就是可 以增加銷售的管道，除了實體書店本身所在的位置，還可以透過網 路進行無遠弗屆的銷售。侷限就是[就我個人的觀察]，幾乎沒有任 何二手書店可以兩者兼顧地很好，比如說以實體店面為主的二手書 店，大都只能挑一部份[而非全面]的產品到網路上販售。而網路銷 售做得好的，通常店面經營就較差。因為店面和網路是兩種銷售管 道，兩邊都需要投入人力，往往無法兼顧。
（謝之馨）
網路改變了二手書業的經營方式，也產生了一些衝擊，例如個人網路拍賣書 籍使二手書業書源一時減少、客群分散、書價脫序等。
雖然網路的確能使二手書店的曝光度提高，但另一方面，網路拍賣平台的興 起，也使得個人網路拍賣的風潮出現。網路使得自行販售變得簡單容易，當時的 拍賣網站蔚為潮流，幾乎無所不賣，不管是為了搬家還是個人出清的理由，只需 要填妥基本的資料、訂好起標價、上傳照片、描述物品狀態，很容易就能學會操 作，這讓二手書店的書源一時之間受到衝擊，受訪者謝之馨說：
二手書的主要來源大多是向一般民眾收購，而網路拍賣的盛行以及 簡單的辦理手續，讓不少有意願賣書的人選擇在網路拍賣的網站直 接出售，不用再像早期必須經由二手書店出售書，在不透過中介方 的情況下，書賣出的價位相對的又比以往的高價，因此造就願意把 書賣給二手書商的人也相對的減少。
（謝之馨）
這樣的個人拍賣二手書現象在近年來網路拍賣調整平台機制，開始收取刊登上架 費用和成交後產生的交易手續費用之後才逐漸下降，加上自己拍賣需要負責後續
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的管理，如回答書況、對帳、包裝寄出等繁瑣過程，才陸續又回歸到將書籍販售 給二手書店或是使用像是 TAAZE 網路書店的二手書代售服務等。
網路販售也改變了部分顧客對實體二手書店的消費習慣，對於部分顧客來說，
網路的搜尋功能讓購物成為一種直覺性的過程，當滿足購買某本書的需求，這一 需求就已經完成，至於是在哪間二手書店買的，則不那麼在乎，造成了一種「客 群分散」的現象，受訪者謝之馨說：
因為網路購書省時省力，只要讀者有明確的目標，不需再浪費時間 在二手書店中尋找所需要購買的書。再來是網路上的價格透明，購 書者議價空間大，可以選擇最便宜的價格來購買，不像傳統實體二 手書店比價困難，因而造成客群的流失。
（謝之馨）
消費型態的改變較不受衝擊的是珍本的市場，面對消費型態的改變，古今書 廊的賴進義認為「未來舊書店的趨勢是有收藏價值的珍本、古董書，這一類型的 書不會被網路取代。」（夢田文創策畫製作，2014：26）
網路所帶來的便捷也不全然是好的影響，特別是出現書價脫序的情形。傅月 庵在其著作《蠹魚頭的舊書店地圖》裡寫了舊書入門二十問，這本 2003 年出版的 書籍適逢台灣網路迅速發展時期，其中的第十九問為「網路出現，對於舊書店跟 讀者，到底是好是壞？」，如今看來倒像是預言了現在的發展，他說：
舊書店若有網站，服務範圍無形擴大，增加客源即增加出售機會，
對其營收生存，自然有幫助；就顧客而言，透過網路討論、資訊交 流，凝聚社群共識，交換購書經驗、書店訊息、收藏樂趣，回饋實 體世界，自然增加「舊書市場」多元發展的可能。……網路拍賣機 制，自然有助於提高蒐藏舊書的機會與樂趣，最終卻也可能造成以
「決標價錢」論書籍好壞的偏頗結果，或藉由炒作、哄抬，討至市 場紊亂，書價脫序，到頭來，反而不美了。
（傅月庵，2003：37）
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83 IFPI 碼，又稱為 SID 碼（Source Identification Code，來源識別碼），是 IFPI 組織（International Federation of the Phonographic Industry，國際唱片業協會）代表全球唱片業的國際組織所制定的一 種辨識正版 CD 的方式，會標示在內圈的地方，台灣大概 1980 年代末期才開始使用，早期尚未壓 世。新浪微博類似 Twitter 和 Facebook 的混合體，用戶可以通過網頁、WAP 頁面、外部程序和手 機簡訊、彩信等發布 140 漢字（280 字元）以內的信息，並可上傳圖片和連結影片，即時分享。
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能否運用更廣大的市場，將衝擊化為轉機，尚值得觀察。當時有部分傳統模式的 店面受到考驗，鍾芳玲曾這樣形容一些外國的特色個性書店：「但是一些有特色的 個性書店卻因科技與經濟結構的轉變而逐漸凋零，我們若不想與它們失之交臂，
應該得及早行動。」（鍾芳玲，2013：12），用來形容當時的一些選擇關門的店家，
似乎也可適用。
（二）溫羅汀二手書業經營型態的改變
「城市裡人潮洶湧，流動的卻是萬千寂寞的人。……城市人，全部都是消費 人，他們在消費生活中找到新生的救贖。」（詹宏志，1989：161），透過消費書 籍，人們除了物質上的獲得，也有心靈上的滿足感，這個行為具有建立自我價值 和認同的成分在，呈現消費者的品味和文化。
由朱薏芷的研究，可以看出二手書的市場變動，業者調整經營的方式如下：
二手書店的型態變得更加多元，進而吸引不同特質的消費者進入二 手書消費領域。台北舊書攤從牯嶺街、光華商場時期的集市型態，
到現在發展成以大學為中心的聚落型分佈；書店經營方式則從過去 毫無風格的經營模式，到現在許多經營者加入創意、美學化的概念，
塑造二手書店獨特的風格，使得二手書店風格朝向「多元化」發展，
也各自吸引不同需求的消費者進入二手書消費領域。
（朱薏芷，2008：2）
根據觀察，現在店家的經營主要走向低價多銷與高價精緻化這兩種路線。因 應台灣普遍工時較長，溫羅汀介於師大商圈與公館商圈一帶，師大和公館同時具 有夜市的形式，使得主要消費群的消費時間勢必往後延。以學區而論，位於師大 和台大兩個校園間，學生族群的消費時間也易延至下課後，因此，位於溫羅汀的 二手書店多是從中午開始營業到晚上九點或十點。根據受訪者謝之馨的觀察，消 費族群的主要改變為：
主要是年輕客層、家庭族群增加了，以前主要逛舊書店的人除了一 些教授、老先生等蒐書的愛書人外，大多是非常功能性的，就是專 門去找教科書、參考書或有特定書籍需求的人。
（謝之馨）
77 莉二手書店在早期原先使用的是 ebay 拍賣網站（原網址為 tw.ebay.com，拍賣平台 已於 2006 年結束）和遠流的珍品搜查網─跳蚤書市（目前已結束服務）為主，後 期也曾使用過露天拍賣、PChome Online 商店街（www.pcstore.com.tw），目前以 YAHOO 奇摩拍賣販售較為少見的商品。雅博客二手書店（www.yabook.com.tw）
為自行架設的網站，可直接於網站下單，另以 Yahoo 奇摩拍賣拍賣珍本書籍。書 寶二手書店除了 YAHOO 奇摩拍賣和露天拍賣兩平台之外，還有使用 PChome Online 商店街、Yahoo!奇摩超級商城（tw.mall.yahoo.com）、樂天市場
（www.rakuten.com.tw）等網路平台。
目前台灣與日本在網路拍賣的方式通常採取兩種方式，一是「直購價販售」，
二是「英式拍賣」（English Auction）方式。直購價販售意即店家定價，出其價者 得，下標即結標。英式拍賣為拍賣物件以競價方式出價，依次遞增，當到達拍賣
二是「英式拍賣」（English Auction）方式。直購價販售意即店家定價，出其價者 得，下標即結標。英式拍賣為拍賣物件以競價方式出價，依次遞增，當到達拍賣