網路拍賣交易與傳統拍賣交易之區別

第一項 我國民法上之傳統拍賣

18 可參見附錄五：Yahoo！奇摩拍賣網站賣家交易網頁圖檔。

本節首先討論「拍賣」在我國民法債編中的定義，拍賣係歸於民法各 種之債買賣章節中的「特種買賣」。所謂拍賣，一般係指由出賣人以對話 方式，誘發多數應買人公開表示應買，而出賣人與出價最高之應買人訂約 的競爭買賣¹⁹；也就是說，多數應買人彼此競爭出價，而拍賣人就其中擇 定出價最高的應買人為買受人，與之締結買賣契約，學者以「競爭締結」

稱之，即拍賣僅為買賣締結契約之方法，與依通常方法所訂立之買賣契約 性質差異不大，為締結方法的不同而已。²⁰

我國民法中關於拍賣之締約法條如下：

第391 條：「拍賣，因拍賣人拍板或依其他慣用之方法，為賣定之表示而 成立」；

第393 條：「拍賣人除拍賣之委任人有反對之意思表示外，得將拍賣物拍 歸出價最高之應買人」；

第394 條：「拍賣人對於應買人所岀最高之價，認為不足者，得不為賣定 之表示，而撤回其物」；

第395 條：「應買人所為應買之表示，自有出價較高之應買或拍賣物經撤 回時，失其拘束力」；

因此由法條之解釋規定，例如第394 條拍賣人有撤回拍賣物之權利，

可知我國民法對於傳統拍賣之定義，於出賣人為拍賣之表示時屬於「要約 之引誘」，應買人之出價則為「要約」，而第 391 條「拍賣人拍板或依其他 慣用之方法為賣定之表示」時則為「承諾」，此時拍賣契約因此成立。拍 賣契約經出賣人表示賣定而成立之後，雙方當事人的權利義務與一般買賣 並無不同，例如出賣人應交付標的物、移轉財產權，標的物瑕疵擔保責任，

以及買受人受領標的物與給付價金之義務等等²¹。

19 黃立等人合著，民法債編各論（上），初版，2002 年 7 月，頁 199-203。

20 戴修瓚，民法債編各論，民國 64 年 1 月岀版，頁 67。

21 同前揭註 19 書，頁 204-206。

第二項 網路拍賣交易之特色

第一款 就交易主體而言

在前述介紹拍賣網站的註冊交易流程時，筆者便已說明拍賣網站應是 屬於交易主體為C2C（consumer to consumer）的商業模式，畢竟拍賣網站 的會員都是以個人的身分資料來註冊，應非一個完整的企業，但目前拍賣 網站的許多會員其實已經成為專職的網拍賣家，而成立專屬「商店」²²， 也有許多其實是公司行號或商家使用個人資料註冊後，將其商品於拍賣網 站這個市場做網路行銷，而使拍賣網站不再僅是單純的C2C 模式而是摻有 B2C（business to consumer）的交易情形。

其實無論是何種交易主體態樣，其終究是在買賣契約的涵蓋範圍之 下，雙方當事人的契約效力、權利義務等等，並不會因為使用網際網路的 交易方式而跳脫傳統民法之概念，而筆者極欲將拍賣網站交易主體定義在 單純的C2C 模式，乃為研究主題之方便，避免與網路購物（B2C）的商業 模式混淆而將探討拍賣網站ISP 業者責任的情形複雜化。

第二款 就交易客體而言

有論著將網路交易的交易客體區分為三類：實體商品、數位化商品、

服務及設備²³。就拍賣網站的交易而言，以Yahoo！奇摩拍賣網站的商品 分類為例，大部分交易客體仍屬於實體商品，但亦於2005 年新增了「服 務」的交易客體²⁴，不過目前此項分類的商品數並不多，約為一千至兩千 項左右。

而拍賣網站交易客體的一大特色便是「二手商品」，讓會員可將仍有 經濟價值的二手商品於網站上販賣，因此在刊登商品時的商品說明會有商

22 Yahoo！奇摩拍賣商店頁面，針對專職賣家所提供的新服務，讓賣家可擁有自己的拍賣虛擬店 面：http://tw.help.yahoo.com/auct/promo/store/index.html ，2006/7/4 造訪。

23 王傳芬，同前揭註 6 書，頁 24-25。

24 拍賣網站交易客體分類及商品數可參考 Yahoo！奇摩拍賣首頁：http://tw.bid.yahoo.com/，

2006/7/5 造訪 。

品新舊程度、使用多久的選項設計；筆者認為二手商品交易客體由於許多 的特殊性和優點，能吸引許多會員購買，讓拍賣網站成為消費者熱門的購 物所在地。其價格通常比新品便宜，二手商品的價格通常低於新品八折以 下，視新舊程度而定，只要買家能接受賣家所描述的商品新舊程度，多會 有讓買家有撿到便宜的感覺；而稀有性或非流通性商品更是讓消費者樂於 在拍賣網站上挖寳的特點之一，例如e-Bay 廣告唐先生的花瓶即為代表，

拍賣網站上的商品五花八門，大量二手商品讓會員能搜尋其在實體市場上 已無法購得的物品；而資源再利用不浪費更是拍賣網站商品的優點，喜新 厭舊是許多流行商品消費者的習性，此時拍賣網站便成為讓許多仍具經濟 價值的二手物品流通的管道，因此除了吸引買家瀏覽，也吸引了賣家大量 刊登。

然而，二手商品的買賣雖然有其特色與吸引力，卻也常是拍賣網站買 賣交易糾紛的禍源之一，畢竟網路交易看不見實體商品，買賣雙方對於物 品新舊認知的差異往往造成許多爭議，此類型糾紛案例筆者將於第三章介 紹之。

第三款 就締約及履行方式而言

相較於本節第一項所介紹我國民法對傳統拍賣的定義及契約成立方 式，可知拍賣網站其功能的設計與買賣雙方的締約型態，與學者對傳統拍 賣之「一種買賣契約之締約方式」的定義是相同的，即無論競標過程為何，

最終物品結標時都會產生締結契約的買賣雙方；但若將其出賣人之設定與 出價方式，依照現行拍賣網站的規定與交易習慣，則可做下列契約成立情 形與法條適用的區分：

當賣方僅設定「起標價」，而無設定「底價」或「直接購買價」：此時 當到達結標時間拍賣結束時，最高出價者即可得標，賣方亦無撤回拍賣物 之權利。

賣方設定了「起標價」與「底價」：此種情形下，結標時間一到，最 高出價者的岀價未達底價時，買賣便不成立，亦即民法394 條的拍賣物撤 回權是在賣家有設定底價的情形時適用之。

賣方設定了「起標價」與「直接購買價」：此時買家若覺得直接購買

價的價格合理可接受，便可按下直接購買而讓此項拍賣提前結束，而無需 再與他人競標，這種情形下直接成立一般的買賣交易，而非特種買賣中的 拍賣方式。

此外，由於拍賣網站都有提供「問與答」功能，以利買賣雙方於買賣 契約成立前有良好的溝通，對物品的狀況與交易方式等等達成共識，也因 此許多交易便是在問與答中「議價」完成的，當雙方達成以某一價格（可 能低於直接購買價）完成交易的協議時，賣家可能就會提前結束拍賣並讓 該買方成為得標者²⁵。

如上所述，無論是直接購買的一般買賣，還是用競標方式的拍賣模 式，在買賣雙方最終要約承諾的合意之下，結束此項物品的拍賣而買方順 利成為得標者後，買賣雙方的權利義務便與一般傳統的出賣人及買受人並 無不同，只是因為藉由網際網路的交易管道，提高了許多交易風險，或是 產生拍賣網站特有的糾紛類型等等，例如買方或賣方都有可能拒絕完成交 易，就會有民法債務不履行的相關法律問題產生，也可能發生對物品認知 差異的交易糾紛，甚至涉及刑事詐欺糾紛的情形等等。