第一節 研究背景與動機
從工業革命發展經濟能源到科技產業的過程當中，人們一直仰賴石油和天然 氣，伴隨著科技的進步，能源所使用量也越來越多，隨之而來的就是石油耗竭以 及環境污染。近二十多年來，台灣的經濟發展快速成長，隨著電價、油價上漲，
天然氣供應量也急遽升高，我們不斷的排放大量二氧化碳於大氣中，隨著濃度逐 漸升高，導致溫室效應的發生，最後可能造成全球性氣候變遷，如今人們都開始 不斷的嘗試和尋找潔淨的替代能源，來取代傳統能源。目前各國開始開發與使用 綠色能源，我國未來要解決此能源危機，新能源的開發利用是一項重要的課題。
台灣地理位置在亞熱帶地區，擁有豐富的太陽能源，非常有利太陽能源的開 發運用。再加上我國政府基於永續與環保的理念，積極發展再生能源科技的應 用，而台灣鄰近赤道，日照量充足，太陽能條件佳，加上太陽能產品無環境汙染 與土地徵收問題，可說是再生能源中最具發展潛力的。
太陽能源的最大優點是，提供源源不絕的能量以及使用過程不會製造污染，
如果大量使用潔淨的太陽能源，同時亦對生態環境永續供獻一分心力，因而受到 全世界的矚目。太陽能源研發及使用至今，分成太陽光能和太陽能熱水系統，目 前使用光電板發電，以及集熱板加熱產生熱水兩用途，其中以太陽能熱水系統的 使用最為廣泛。太陽能熱水系統使用潔淨、永續能源，是一套零汙染的熱水設備，
可降低使用石化、核能能源，進而提升環境保護(王偉政，2010)。
太陽能熱水系統主要是利用集熱器將太陽輻射能量收集，以轉換成有用的熱 源形式，供人們使用。由於台灣位於亞熱帶地區，日照充足，且太陽熱能取得容 易，再加上近年來國際能源的價格不斷的攀升，因此一般民眾對於購買太陽能熱 水器的意願也大幅提升，目前國內也有對於太陽能熱水系統之推廣獎勵補助。由 唐震宸等人(2003)的研究中發現，在 2001 年國內總累積安裝太陽能集熱器面積 達到一百萬平方公尺，成為世界上第十大利用太陽熱能的國家。太陽能熱水器一
般被廣泛應用於低溫熱水系統，例如：家用熱水器、溫水游泳池、宿舍…等大型 用水系統，其中又以家用熱水器所佔比例最高。
Kaldellis 等人(2004)研究指出，成本效益考量項目包括裝設面積、裝置價格、
政策獎勵比例、年回收熱源、電熱價格、瓦斯加熱價格等。目前台灣所使用的熱 水器眾多，但大部分還是以電熱水器跟瓦斯熱水器居多。根據友荃科技網站所提 供的資料與自行整理資料，可發現真空管式太陽能熱水器跟其他熱水器價格(表 1-1) 與性能優劣比較(表 1-2)相差很多，相對地所帶來的效益也提高很多。這些 指標能夠帶給民眾參考，且相關因子對於成本效益的影響程度，會因區域之條件 不同而不同。
表 1-1 熱水器燃料總支出比較表
家庭用熱水器燃料支出比較 使用年限 以 1 年計算 以 20 年計算 瓦斯 $800/桶(20 公
斤)*1.5 (月)*12 月
3-5 年 $14,200 $284,400
電能 8Kw*2hr(日)*$3/
度*365 天
3-5 年 $17,520 $350,400 真空管
太陽能熱水 器
4Kw*2hr(日)*$3/
度*60 天 20 年以上 $1,440 $28,800 (資料來源:友荃科技公司)
表 1-2 熱水設備之優劣比較
(二) 根據(一)所找出之關鍵因素，以計畫行為理論為架構、創新特性、價格敏感 度及綠色消費意識為變因素，發展本研究之研究假設。
(三) 根據(二)所做之研究假設，以問卷方式進行調查，並將研究調查結果整理，
提供廠商針對消費者對真空管式太陽熱水器的購買意願之影響來參考。
第三節 研究流程
本研究以計畫行為理論基礎，創新擴散理論、價格敏感度及綠色消費意識為 變因素，從「價格敏感度」、「綠色消費意識」、「相對優勢」、「相容性」、
「複雜性」、「可試驗性」、「可觀察性」、「態度」、「主觀規範」、「認知 行為控制」、「購買意願」等共十一個構面，去探討消費者對真空管式太陽熱水 器的購買意願之感受。本研究流程，實施步驟說明如下，另繪製研究程序圖，如 圖1-2所示：
(一) 文獻回顧與整理
研究者與指導老師選定題目後，開始搜集相關文獻並整合分析、綜合比 較，做為後續擬定架構與假設之基礎。
(二) 擬定研究架構與假設
依據文獻探討與分析，擬訂初步的研究架構與假設。
(三) 問卷設計與問卷發放
問卷初稿形成後，請指導教授給予校正，並進行受訪者檢測，預試問卷 分析調整後，編製正式問卷，開始發放問卷。
(四) 資料整理與統計分析
問卷資料回收後進行資料登錄，並以電腦統計軟體分析施測結果。
(五) 歸納研究結果與建議
將研究結果進行歸納與比較，最後提出研究結果與建議。
圖 1-1 研究流程