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第一章、 緒論
第一節、 研究背景與動機
近年來，隨著全球經濟成長遭遇瓶頸，許多企業無法再像過去一樣持續大幅 成長，反觀具有高度彈性的新創企業，藉由市場變化與創新的產品與服務，在世 界各地快速竄起。這些現象吸引了學術界與實務界近年來關注的焦點，各界無不 視創新與創業活動為經濟成長的妙方。不論是政府的鼓勵推動、社會風氣的趨勢 或是創業投資機構的設立，都顯示各界對於新創事業的重視。反映在學術研究上，
則是越來越多的學者投入研究，期望藉由分析影響創業的關鍵因素，建構創業領 域專屬的理論架構。
雖然新創事業能帶來許多正面的影響，如刺激經濟成長、為經濟帶來新的價 值、創造新的工作機會、帶動新一輪的投資等等。但創業活動同時也是一項具有 高度不確定性以及高度風險的活動。根據統計，在創業初期的前三年，約有 50%
的創業會失敗，剩下的 50%，則在接下來的 2~3 年內會有 30%~40%倒閉。換句 話說，創業成功率可能連 5% 都不到。
面對如此複雜且多面向的創業活動，過去學者多以「創業過程 (process)」
進行分析，依照時間順序將創業過程切割成不同階段，並針對不同階段所遭遇到 的不同問題進行研究 (Eckhardt & shane, 2003)。創業來自一個機會，好的機會帶 來好的創業績效，而不好的機會則有可能導致創業的失敗。過去多項研究表示，
在創業的過程或起始點，機會的辨識是最關鍵點之一 (溫肇東, 2005)。如何辨識 創業機會，為創業研究重要的一環 (Venkataraman,1997)。
創業機會描述一種現象的可能與範圍，一開始該現象可能還無法被清楚的定 義或解讀，但隨著時間的經過，該現象將逐漸的被發展與了解 (Ardichvili et al, 2003)。由此可知，機會辨識的過程並不是單一時點所造成的，而是經過不同環
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境背景下所逐漸被確認的。換句話說，過去被視為好的創業機會，可能在隨著時 間經過與環境的變化下，而被否決；同樣的，一個不被看好的機會，也可能在時 空背景不同的情況下，逐漸發展成為一個新的契機。
雖然過去多位學者已針對創業機會與機會辨識的內涵提出相關解釋，並嘗試 將機會辨識模式切割成不同構面進行探討。但截至目前為止，學術界對於創業家 如何辨識到創業機會仍尚未形成共識。相較於過去商管學界注重「目標–手段 (Causation)」的研究，Sarasvathy (2001) 提出「手段–目標 (Effectuation)」的理論。
Sarasvathy 針對 27 名創業家的訪談結果進行分析，發現這些創業家們的創業行 為及邏輯都與過去研究有所不同。創業家們在創業初期未必有清楚的目標，但他 們總能迅速抓住機會，從手邊最容易的資源開始，並在沒有詳細計畫的情形下展 開 (張玉利、田新、王瑞, 2010)。
綜合上述而言，面對複雜且多面向的創業活動，如何辨識到創業機會為創業 活動的關鍵第一步。然而，創業機會辨識並非單一時點所造成的，而是隨著時間 推演在不同環境下逐漸被確認的。同時，不同的機會類型將連結到不同的機會辨 識模式。因此，本研究嘗試從機會本質開始，根據過去學者的研究探討機會的本 質為客觀存在或主觀存在。接著，整理過去學者所提出的機會辨識內涵與相關架 構，並以 Effectuation 理論為依據，分析創業家在面對未知市場時，如何進行機 會辨識。期望透過本研究完善 Effectuation 理論在台灣創業研究上的內涵。
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第二節、 研究目的與問題
雖然 Effectuation 理論自從發表以來，已引起學術界廣泛的興趣，著名創業 研究學者 Davidsson 更將其評論為創業管理近十年來最有趣和最受關注的理論之 一。但分析台灣過去近十年的創業研究，多半仍以「目標–手段 (Causation)」的 研究居多，基於 Effectuation 理論的研究仍較缺乏。
因此，本研究期望透過個案訪談與次級資料的整理，基於 Effectuation 理論，
分析創業家在面對未知市場時如何進行機會辨識，並提出以下問題，期望能藉此 完善該理論在台灣創業研究上的內涵。
1. 創業機會從何而來?
2. 在創業過程中，影響創業機會辨識過程的關鍵要素為何?
3. 創業家如何將一個創業機會發展成完整的商業模式?
第三節、 研究流程
本研究流程如圖 1-1 所示，首先針對創業相關背景知識探索，並參加創業團 體相關活動。在此過程中，了解到創業機會辨識是創業活動的關鍵第一步，因此 對創業機會辨識產生研究動機，並開始閱讀相關文獻資料，從中初步擬定研究方 向。接者，與創業家進行訪談，逐步釐清研究問題並選定個案，並從文獻當中擬 定研究架構。透過個案訪談及次級資料收集個案資料，並以研究架構進行分析，
最後提出此次研究的結論。
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圖 一-1 研究流程 創業相關背景知識探索
產生研究動機與問題
相關文獻探討
初步訪談釐清研究問題
擬定研究架構、選定個案
個案訪談、次級資料收集
研究分析發現
結論與建議