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創業是指創業者依自己體認到的機會,透過努力工作來開創一個新事業,包括新公 司的創立、組織內新單位的成立,以及提供新產品或新服務等活動,進而實現自我理想 (劉常勇, 2003)。由於創業活動幾乎存在於不確定性極高、變動性極大與時間壓力的環境 下運作,因此也可把創業定義為「在風險及不確定情況下,進行創新與創造活動,經由 發掘、評估、利用創業機會,建立新的經濟性組織,並為創業家帶來利潤」(劉常勇與 謝如梅, 2006)。由此可知成功的創業者勢必擁有創新、堅持理想、勇於冒險與承擔風險 的特質,並驅使創業者進行種種提供社會新價值的活動,從中獲得利益與實現理想。所 有創業家都必須找出社會未被滿足的部份,或是發現未來可能產生的需求缺口,如此才 有提供社會新價值的著力點,從中體認與發展機會,進而展開經營活動並獲得成就。因 此我們可以說機會是創業活動的起點,如何確認機會更是一項重要的課題。許多研究指 出一個人過去的知識與經驗會影響機會確認的能力,本研究則聚焦在創業經驗上,意即 創業經驗與機會確認的關係為本文探討的主題。

第一節 研究背景與動機

「先驗知識」泛指一個人過去所有從學習與工作中獲得的經驗與知識,包括自我學 習、受教於他人、自行創業或受僱於他人等歷練,都是「先驗知識」的重要來源。過去 研究多專注於學習經驗與受僱於他人的工作經驗,因此對創業經驗之描述往往套用一般 學習與工作經驗的內容,鮮少清楚說明創業經驗的內涵,也無法突顯創業經驗的獨特性。

當下社會,創業被視為帶動經濟成長、降低失業率並熱絡交易市場的一大動力,不 僅政府積極推動創業活動,資本市場的成熟也給了有心創業者發揮的舞台。儘管創業的 環境漸趨成熟,但惟有真正抓住機會的人,才能獲得各方資源的協助,使創業成行。其 中又以曾創業過的賢達人士最受投資人的信賴與肯定,認為這些人具有優秀的確認機會 能力,成功機率較其他角色為高;Ucbasaran, Westhead, Wright, & Binks (2003)三位學者 便從研究中發現擁有創業經驗者通常比未曾創業者能確認出更多更好的機會。儘管大眾 肯定創業經驗的正面意義,但不代表創業經驗總是帶來好的衝擊。觀察創業過的人士,

不少在極有信心的情況下投入新的創業活動,最後反而落得鍛羽而歸的下場,這不得不 讓人思考「創業經驗是否帶來負面衝擊?」與「創業經驗如何帶來負面衝擊?」等問題。

可知創業經驗必定具有某些特殊內涵,能比一般「先驗知識」對機會確認產生更大之影 響力。

雖然已有眾多文獻提出「先驗知識」的內容,以及對機會確認之影響關係,但少有 聚焦於創業經驗的研究。鑒於此,本論文希望站在過去「先驗知識」的研究基礎上,進 一步探究創業經驗的內涵,並透過內涵的描述與界定,說明創業經驗影響機會確認的關 係邏輯。

第二節 研究問題與研究目的

本研究欲探討的問題有二:一、創業經驗的內涵與獨特性為何?二、創業經驗與機 會確認間的關連性為何?依此衍生下列研究目的。

一、描述與界定創業經驗的內涵

過去研究已對一般學習與工作經驗提出不少論述,創業經驗的探究則相對稀少,對 其內容的描述也不甚深入。為理解創業經驗與機會確認的影響關係,勢必要先對創業經 驗之內涵有進一步的描述與界定。值得注意的是,創業活動當然含有學習與工作的部 份,因此該部分的內涵可利用相關之論述加以補充說明;同時,創業活動必定也具備了 獨有之內涵,這部份將從文獻擬定適當問題,透過創業家訪談來獲得相關內容。

二、說明創業經驗與機會確認的影響邏輯

大體而言,創業經驗對機會確認產生正向影響力是無庸置疑的事,但在缺乏創業經 驗內涵的描述與界定下,難以說明其間的影響邏輯,更難釐清創業經驗是否帶來負面效 果。本研究採創業家個案探討的方式,將創業經驗之內涵與機會確認進一步連結,從中 了解影響的邏輯關係。

只要是創業者必定會經歷第一次創業的歷程,統計指出,第一次創業即成功者不到 2%,顯示創業這條路確實極具冒險性,然而這樣高風險的活動並不能打退欲創業者的 心志,每年仍有許多人籌集資源,花費精力與時間在追求創業的成就感。但多數因為無 法確認真正的機會,在起跑點上就選錯了方向,導致最終的失敗。本研究的主要貢獻,

除了說明創業經驗的內涵以及在確認機會上的價值外,也有助於提醒創業新手可能遭遇 的盲點,避免因為某些知識經驗的匱乏,在起頭就錯估了機會,造成未戰先敗的遺憾。

第三節 研究流程

本研究的流程分為五個階段,如圖 1-1 所示。第一階段為構思主題,透過社會現象 找出值得探討的議題,依此訂立研究主題以及欲達成的目的與貢獻。第二階段為資料蒐 整,由文獻中了解相關的理論,整合並找出論述不足的部份。第三階段為研究設計,從 文獻論述不足的部份,發展訪談與個案探討的議題,並擬定進行的方式。第四階段為個 案研究,包括創業家訪談與創業家個案探討兩部份。訪談結果歸納整理的內容,為個案 探討的觀察項目。此外,將依個案探討的結果發展相關命題。第五階段為結論建議,歸 納研究結論,提出實務意涵、研究限制與未來研究建議等。

確認研究動機、問題與目的

文獻探討

研究方法

創業家訪談與創業家個案探討

研究結論與建議 一、構思主題

二、資料蒐整

三、研究設計

四、個案研究

五、結論建議