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第一章 緒論
本研究以宜蘭縣國小教師為對象，主要目的為探討教師對正向管教的知 覺，比較國小正向管教與教師班級經營效能之差異，分析教師正向管教與班級 經營效能之關係。本章共分成五節，第一節研究背景與重要性，第二節研究動 機，第三節研究目的與研究問題，第四節名詞釋義，第五節研究範圍與限制，
各節詳述如下。
第一節 研究背景與重要性
隨著時代的轉變，教師的管教態度、管教方式也與傳統有別。過去家長的 期望與現今家長有些差異，過去多數家長認為嚴厲管教能使孩子精進。現今環 境，一個家庭養育的子女數日益減少，孩子是父母捧在手心的寶，家長對於孩子 的權益更加重視，教師對學生的管教也倍受關注。
2013 年 12 月 11 日〈教育基本法〉第 8 條規定「國家應保障學生之學習權、
受教育權、身體自主權及人格發展權，並使學生不受任何體罰、霸凌行為及身 心之侵害。」管教須兼顧保障學生權益，以及不傷害學生身心為前提。教育部於 2014 年 1 月 22 日修正〈兒童及少年福利與權益保障法〉，其中第 1 條說明制定 此法則的目的為「促進兒童及少年健全身心發展，保障及增進其權益與福利。」
教師管教學生宜考量是否影響其身心發展。
教育部於 2014 年 6 月 18 日修正〈教師法〉，其中第 17 條第 4 項規定「教 師應負輔導或管教學生之義務，導引學生適性發展並培養其健全人格。」零體罰 入法更強調正向管教的重要性。教育部於 2007 年 6 月 22 日發布〈學校訂定教師 輔導與管教學生辦法注意事項〉，目的是協助學校依據〈教師法〉第 17 條規定 來訂定教師輔導與管教學生辦法，積極維護學生權利與維持校園安全秩序。其 中第二章第十條說明，教師輔導與管教學生的目的，是減少學生不良的行為發 生，使得教學活動能正常進行。
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教師在班級經營時常面臨的難題是，面對學生的偏差行為、不服管教的態 度，教師為顧及全班的教學進度，可能採取懲罰、訓誡之不合宜管教方式，當下 的處理應對方式可能影響學生學習表現、班級氣氛，以及教師教學品質。教師 以為怒罵或責打就能改善學生偏差行為，卻造成師生關係難以修補的裂痕，傷 害學生也觸犯法律。處理得當而化解危機，處理不當則依法辦理，甚至帶來更 嚴重或無法預期的結果。人與人之間的相處難免產生摩擦，教師應改變打罵責 罰的管教方式，而採取合宜的、正向的管教措施，營造師生和諧互動關係。
第二節 研究動機
管教是管理、教導並約束學生不合宜行為以符合規範，教師出於好意使學生 改正錯誤，以尊重學生個人為出發點予以管教。教師持續關懷輔導以協助學生，
透過合理的溝通方式，達到有效的管教目的。
侯全利（2008）認為國小教師不當管教的原因包含對學生人權的認知不足，
認為體罰可以立即迅速的矯正學生的偏差行為。體罰雖然可以讓學生的偏差行為 暫時平息，但卻可能隱含危機帶來更多負面的影響。教師缺乏有效處置偏差行為 學生的輔導策略與知能，學校缺乏專業輔導人員，無法提供有效的輔導策略。
教師的表達與溝通要能明確清楚而切合要點，口語的表達相當重要，與班級 經營相互影響。因此，教師語意的表達盡量能完整敘述，因為說者無心而聽者有 意，一句話可能成就學生也可能毀滅學生。教師的班級經營效能影響學生的學 習，教師能妥善規劃運用以達到教學效能提升之目標。教師喜歡教而學生也會喜 歡學，能有積極主動的學習態度非常重要。教師妥善應用班級經營策略以提升教 學成效、學生學習興趣。有了良好的班級學習氣氛，學生能主動學習，激勵班級 向上的動力。
教師班級經營的方式應與時並進，管教的出發點是改進學生的錯誤，教師 要讓學生了解自己哪裡有錯，並讓學生自省怎麼做會比較好。要讓學生由衷的尊 敬、敬愛老師，還是敬畏、懼怕老師，僅僅為一線之隔。為了解決教師在管教 學生上所面臨的難題，如何能提升教師對正向管教的知覺，此為研究動機之一。
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教師不當管教造成良好的師生關係無法維持、學生的不安與恐懼，讓學生 學到情緒不穩定時就使用暴力或攻擊；或鼓勵教師運用不適當的管教方式遏止 學生不當行為。人難免因為生活上的壓力或是挫折而出現負面的情緒反應，會 以為自己的情緒不會影響他人，不想如此卻又無法控制情緒，往往傷害自己也 傷害他人。教師如何能避免以懲戒、體罰的負面管教方式來約束學生不合宜的 行為，此為研究動機之二。
吳耀明（2005）認為一位教師能否勝任教學工作，與其班級經營的成效息息 相關。教師透過班級經營，傳達自我的教育理念，應用教學策略與技巧落實於 實際教學活動中，培養學生快樂的學習態度與正向理念。
教師具有領導能力及影響力，班級氣氛的營造端賴教師與學生的關係，師 生關係融洽則班級氣氛和樂，班級氣氛愉悅則師生衝突減少。教師應學習了解 如何運用正向管教經營班級，以降低學生各種偏差行為的發生、減緩師生衝突 並提升班級經營效能，此為研究動機之三。
教師教導學生宜尋求最佳的管教策略，增進自身對正向管教的認知與專業 知能、提升班級經營的有效策略與合理規劃，以營造良好的師生關係與溫馨的 班級氣氛。
第三節 研究目的與研究問題
本研究目的在於了解宜蘭縣國小教師正向管教及班級經營效能的現況，並 藉此了解國小教師對於正向管教認知與班級經營的情形。受到不同背景的影 響，教師面對班級經營實施正向管教也會有所差異，必須更進一步來進行比較 分析。了解教師在班級經營如何運用正向管教，分析班級經營效能的現況與差 異。探討正向管教與班級經營效能兩者間的關聯性，探討正向管教是否能提升 班級經營效能。
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壹、 研究目的
本研究目的如下：
一、了解教師對正向管教的知覺與班級經營的效能。
二、比較教師對正向管教與班級經營效能的差異。
三、探討正向管教與班級經營效能間的關係。
貳、 研究問題
一、教師對正向管教的知覺與班級經營的效能如何？
1-1 宜蘭縣國小教師正向管教的知覺如何？
1-2 宜蘭縣國小教師班級經營的效能如何？
二、教師對正向管教與班級經營效能是否有差異？
1-1 不同變項之正向管教情形是否有差異？
1-2 不同變項之班級經營效能是否有差異？
三、正向管教與班級經營效能的相關情形為何？
第四節 名詞釋義
本研究之重要名詞包含「正向管教」、「班級經營效能」。
一、 正向管教
教師能透過教師專業成長、妥善情緒管理以積極正向的管教態度來導正學 生偏差行為，引導學生往好的方面發展，發現生命中的正向意義，並能避免以懲 戒、體罰的負面管教方式來約束學生不合宜的行為。
本研究所指四個層面是「完善的支援系統」、「妥善的管理情緒」、「合理 的管教策略」及「正向的支持態度」。教師在「宜蘭縣國小教師正向管教知覺調 查問卷」中得分越高，表示教師在正向管教的知覺情形越佳；反之則教師正向管 教的知覺情形有待加強。
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二、 班級經營效能
教師妥善規劃並運用班級經營策略，以達到提升班級經營效能之目標。能有 效處理班務，建立良好常規以維持班級秩序；布置學習情境以提高學生學習興 趣；關心學生學習表現；增進親師溝通與互動關係。教師在教學應考量學生需求，
設計合適的教學計畫並為教學活動做準備，使得學生在學習與行為上有良好表 現。
本研究所指六個層面是「增進親師互動」、「教師教學品質」、「規劃班級 環境」、「學生學習表現」、「建立班級常規」及「營造班級氣氛」。教師在「宜 蘭縣國小教師班級經營效能知覺調查問卷」中得分越高，表示教師在班級經營效 能的知覺情形越佳；反之則教師班級經營效能的知覺情形有待加強。
第五節 研究範圍與限制
壹、 研究範圍 一、 研究地區方面
本研究是以宜蘭縣公立國民小學為研究地區。
二、 研究對象方面
本研究是以宜蘭縣公立國民小學教師為研究對象，包含主任、組長、導師。
三、 研究變項方面
本研究在於了解不同背景變項，宜蘭縣國小教師對正向管教及班級經營效 能的關聯性。不同背景變項包含性別、年齡、學歷、教學年資、學校規模、學 校地區。正向管教包含完善的支援系統、妥善的管理情緒、合理的管教策略與 正向的支持態度；班級經營效能包含增進親師互動、教師教學品質、規劃班級 環境、學生學習表現、建立班級常規、營造班級氣氛。
四、 研究方法方面
本研究以量化的問卷調查法進行研究，蒐集宜蘭縣國小正向管教與班級經營 效能的現況與差異情形，以研究結果分析、探討研究變項之間的關係。
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貳、 研究限制
一、 研究範圍限制
本研究以宜蘭縣國小為研究地區，在研究結果、解釋及推論上僅限於該地 區的教師，在研究的推論上有其限制。
二、 研究對象限制
研究對象僅限於宜蘭縣國小教師，包含主任、組長、導師。依據學校規 模、學校地區研究，研究結果無法推論到其他縣市，無法進行全面性的推論。
三、 研究變項限制
本研究對於研究對象的背景變項，採取立意取樣方式，為增加問卷之回收 率及填寫問卷之真實性，以教學工作鄰近縣市學校有意願協助的教師為取樣對 象，故無法涵蓋其他有可能之因素。
四、 研究方法限制
本研究採用問卷調查法，並輔以文獻分析探討。問卷調查法無法兼顧受試
本研究採用問卷調查法，並輔以文獻分析探討。問卷調查法無法兼顧受試