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第一章 緒論 第一節 研究背景
無論小至家庭、學校與職場,大至國家、民族或種族,就生理性別(sex)
的角度而言,皆為非男即女二分之場域。在多數工作職場中,對於男性或女性所 扮演的角色總有不相等的期待,因此,可能進一步導致工作職場上的不公平待遇。
有如「陽剛職場」的特殊工作環境,1或許是此類職場中對性別差異的主觀知覺 所衍生變化而成?還是客觀的職務內容所影響?尚有無止盡的爭論空間與相關 之討論。彭渰雯、林依依、葉靜宜(2009)曾經以訪談方式瞭解近年來女性進入 海巡與消防單位服務之經驗,結果發現女性員工的增加,並非如社會上固有價值 觀所認為女性無法適任於陽剛職場,對於此種兩性人力態樣組成的變遷必須加以 體會與檢討,才能進一步帶來正面的組織與社會觀念之兩性工作平等的改革契 機。
傳統社會價值觀對男女在社會與家庭中所應扮演角色的刻板印象,使得女性 長久以來在職場上承受許多因性別所帶來不同的公平待遇。近年來,隨著社會經 濟的成長與教育的普及,無論是我國抑或者是其他多數國家,都可顯見婦女的勞 動意願逐漸增加,就台灣而言,自 2002 年 3 月 8 日公布施行至今的性別工作平 等法,更被視為象徵兩性平權之重要里程碑,進而讓更多女性在職場尚有追求自 我成長與自我實現的空間。事實上,從行政院主計處所得之勞動參與率數據顯示,
若以 2010 年整年度的平均勞參率為例,男性為 66.40%,女性為 49.62%,可見 男性與女性在工作職場中之參與程度仍存有一定落差;以縱貫面的時間數列來看,
如圖一所示,女性的勞參率呈現漸漸增加之幅度,男性的勞參率則明顯逐漸衰退,
1彭渰雯等人(2009)將陽剛職場定義為職場中的員工是需要明顯具有陽剛特質的男性勝任特殊 的工作任務,而不僅僅認為陽剛職場中的人力組成以男性為絕大多數的工作環境。
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預見未來仍可能持續相同的發展,故代表我國原本以男性為主要的勞動力市場組 成將有明顯改變,女性與男性在職場生活中的感受、認知與互動將是影響組織向 前發展抑或原地踏步的關鍵要素,因此勢必需要對兩性在不停變遷的勞動關係上 做瞭解與探索,以期在往後男女皆各據一方的工作職場環境中,能以「性別主流 化」概念的角度做更適當的調整與規劃,2使得組織、雇主與受雇者皆呈雙贏之 局面。
圖 1 兩性勞動參與率之變化 資料來源:行政院主計處
2 「性別主流化」(Gender Mainstreaming,GM)是一種策略,也是一種價值,希望所有政府的 政策與計畫要具有性別觀點,亦即認為政府在作成決策之前,需對男性和女性的可能影響進行分 析。
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隨著社會經濟環境的成長與教育制度氛圍的改變,參與勞動市場不再僅限為 男性的特權,女性的勞動意識也不斷的與時俱進,從一開始在數字比例上的形式 意義要求,的確觸發某些政府單位機關在人力運用上的性別考量之反省,復以我 國女性的勞動參與率一直以來較男性為低,此種工作職場上的差異原因,非一時 半刻所能改進與克服。不過,男性或女性不同性別之受僱者對自身工作環境的認 知存在差異,導致有關職場環境中的所受待遇有明顯的公平感受落差,以致波及 原有的工作效率、組織文化、利益、其他多數員工的權益及對組織的忠誠度,不 可謂不會產生重大影響與負面後果。
以公平的角度來檢視員工與組織的關聯性,有如陸洛、謝碧霞與潘君鳳(2009) 在此方面的討論即是以員工性別公平知覺與工作態度的關係為研究主軸,得到兩 者為正向影響之研究結果,更顯見瞭解相同工作環境中不同性別之員工有不同的 待遇與公平認知,此結果在當前訴求性別平權的社會中將帶來更多討論與發揮的 空間。儘管隨著人民觀念的進步與制度面的開放,許多以往女性視為畏途的某些 工作職場或事業單位也不敵目前普遍性別平權改革的聲浪,而有看似擴大進用女 性同仁的就業機會與途徑,順著這股趨勢,本研究也在此領域作一相關討論。
第二節 研究動機與問題
本研究沿襲目前就業市場環境對性別的考量與重視,以我國為例,當前的社 會環境已經不若過去有明顯的性別歧視,為了跟進國際間追求性別平等的概念,
尤其在工作就業環境的性別比例,也從過去的男重女輕到保障性別比例到廣泛地 重視性別平權。因此本研究認為此種就業環境的成員性別比例改變,對於是否會 衍伸造成有關人力資源管理上的不公,進一步成為影響員工願意對組織效命的程 度,有其值得探討之處。
本研究在「組織公平」的作法,是分別檢視組織中男性與女性成員的公平知 覺。在「性別公平知覺」的作法,則是讓男性與女性成員進一步將自身情況與異
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性同仁相較為前提,再檢視其間的不同。在「組織承諾」部分,則是分別將組織 公平與性別公平知覺作為影響組織承諾的因素,再進一步觀察組織公平或性別公 平知覺與組織承諾的相關程度,究竟哪一個較能作為預測組織承諾的變數,相信 能為組織公平理論與組織承諾有關研究能在「性別」範疇中有更進一步思考之空 間,因此,本研究主要的問題意識,即是瞭解在當前組織環境中,影響員工願意 為組織付出努力的重要原因不僅僅只求管理制度上的公平,更甚者,組織決策者 的任何行動都必須表現出重視不同性別的存在,不過,應該如何證明創造性別平 權的職場環境將收組織成員與管理者雙贏之成果,依此,本研究試圖在各主要變 數中先證明性別差異的存在,再進一步驗證與異性相較的公平知覺才是真正未來 組織管理者擬訂組織決策方向的重要考量。
上述研究問題考量的視角主要在於,若人員對於組織決策過程或結果的感受 不符期望或有不平的知覺感受,不僅會影響其工作表現,也會左右員工願意對公 司組織付出努力的程度,復以「性別」作為主要討論基礎,本研究認為無論公部 門或是民間企業都應該針對不同性別員工而有相異或相同,但皆適當的重視與管 理,並且最終皆以能力作為主要績效考量與改革方向,才能拔擢優秀人才,讓員 工能更進一步認同自己所服務組織的目標與價值,持續把自己的個人生涯發展與 組織的整體願景發展相連結,最後才達到兩者雙贏並有卓越成長之結果。
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