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第一章 緒論
本章將說明本研究之研究動機與背景、研究目的、研究流程以及研究限制，
分述如下。
第一節 研究動機與背景
近幾年來科技的進步，電腦軟硬體的快速升級，使得生物科技也有突飛猛進 的技術與突破，以致於生物技術可以成熟應用於商業化，最廣泛應用於醫藥、農 業、食品、環保等經濟領域。世界上許多先進國家都把生技醫療產業認為是 21 世紀未來的經濟產業主要項目，也投入龐大的資源於產業發展。
台灣本身國土狹小，天然資源不豐富，需要仰賴進出口，而生技產業的發展 最重要的是有優異的人才與高度研發投入之知識與技術密集型產業。這樣的產業 型態，很適合台灣本身積極的投入。因為台灣具有精湛的技術與專業的人才。台 灣生技產業中長期在新藥效應逐漸發酵下，前景看好，加上自由經濟示範區推廣 產業，國際醫療、醫美和以農業科技為題材的生技族群會有發展的潛力。
總計政府在 2000～2008 年的「中央政府科技發展計畫」投入生技領域之經 費，合計達 1,157 億元，約佔全國科技計畫總預算之 20%。行政院國家發展基金 累計至 2009 年 2 月，已投入生技產業新台幣 131 億元(包括直接及間接投資)，
並且成立生技製藥、基因體醫學、農業生技三大國家型計畫，投入創新技術之研 究。
在人才培育方面，相關系所 2008 年增加至 163 個，大學以上畢業生穩定成 長，2008 年度畢業生達 36,352 人，其中碩博士約 1,0413 人。此外，目前已經 建立 18 家新藥臨床試驗中心(含卓越臨床試驗中心 4 家，及 12 家可同時進行中 藥新藥臨床試驗之單位)並成立醫藥品查驗中心(CDE)。
從產業發展方向來看，2001 年 6 月放寬生技公司上市(櫃)標準，累計至 2009 年底，生技醫療類上市櫃公司已達 42 家。2008 年公布「生技新藥產業發展條例」
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相關子法－「營利事業適用生技新藥公司股東投資抵減辦法」、「生技新藥公司研 究與發展及人才培訓支出適用投資抵減辦法」；至 2012 年 6 月，審定之生技新藥 公司共計有 49 家，生技新藥品項 97 項。其中已有有 21 家於股票集中市場，櫃 台買賣中心或興櫃市場上交易
從產業來說，生技醫療產業的涵蓋層面非常廣泛，生技產業的發展需有橫 向、縱向的整合與串連。簡單的分類可以包含：藥品、醫療器材、檢測儀器等三 大類，每一類都十分專業與專門，因此對於企業來說，在每個產品領域中都需要 其專門的技術，單一企業無法橫跨生技醫療產業中的所有產品與服務，也因此，
在每個小領域中的競爭態勢會因為產品類別而有所不同，其競爭的強度也會有所 差異。
由於本研究者投入生技醫療產業多年，加上本身任職的公司在分子檢測儀器 產業中代理知名的品牌，公司為了能夠永續發展也積極的培養其核心競爭能力。
因此，在瞬息萬變的產業脈動中，如何培養長久的競爭力，完善的行銷策略規劃 與分析，是不可獲缺的，所以，本研究者想要藉由個案公司的分析，探討在產業 中如何建立其競爭力來達成永續經營的結果，此為本研究之動機。
第二節 研究目的
由於現代的科技日新月異，加上全球化的環境，使得資訊以及知識流動非常迅 速。根據上述的研究背景與動機，本研究認為不論是哪個企業或者處在現在百家競 爭的產業中。企業要維持其永續發展與成長獲利，就必須不斷的增強本身的競爭 力，才能夠在產業中創造屬於自己的藍海。
本研究擬以邱志聖(2010)之 4C 行銷策略架構為分析之理論基礎，研究位於生 物科技領域的個案公司，其如何透過外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機 成本，以及專屬陷入成本來建立公司本身的競爭優勢與能力。因此，本研究有以下 幾點研究目的：
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一、 說明 4C 行銷策略、產業分析相關文獻。
二、 針對個案公司進行 4C 行銷策略之分析。
三、 提出對於個案公司提升競爭力之建議。
第三節 研究流程
本研究流程如圖 1 所示，主要分成以下幾個部分，首先從觀察提出研究 動機、目的以及問題。第二部分蒐集相關文獻與產業資料。第三部分進行資料與 文獻的整理，並發展研究架構。第四部分選取研究個案，並整理相關資料。第五 部分針對資料與文獻進行個案分析。第六部分，針對個案進行推論，並提出本研 究的結論與建議。
圖 1 研究流程
資料來源：本研究整理 蒐集相關文獻
選取研究對象 資料整理
發展研究架構
個案資料蒐集
分析個案
結論與建議 研究動機目的
蒐集產業資料
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第四節 研究限制
本研究採取個案研究法為主，主要研究來源為個案的分析，雖然盡可能 瞭解個案公司本身相關產業背景資訊以及策略，但仍不可避免受到一些研究的限 制，如下所述。
一、 時間以及資料的限制：
本研究以個案公司作為分析對象，希望藉由公司所處的產業環境以及策略，
來分析個案公司的產業競爭力，所有的資料均由個案公司內部高階主管提供，加 上為現在的時間點進行研究，但是礙於時間因素、受訪企業資訊透露程度、以及 瞭解程度等等，均會使得研究者的資料受限。
二、 研究方法的限制：
創業的學術文獻雖然相當多，但是針對某個產業以及某個時空背景的個案卻 無法完全模仿，因此本研究採取個案研究的方式做為研究方法，在個案的選擇 上，主要以單一個案為主，因此無法採用量化分析，可能是本篇論文的限制之一。