第一節 研究動機
由於中國大陸及東南亞國家的興起，挾其廉價且豐沛的勞動力資源，吸引了 製造業者投資龐大資金設立製造工廠。在全球分工體系中，台灣的製造優勢逐漸喪 失。研究者本身在 2001~2002 年期間，親自參與Ａ公司將少樣多量的成熟型產品從 台灣的工廠移轉到東南亞的工廠生產，主要原因之一是成熟型產品的人工成本佔總 製造成本的比率相對較高，將製造工廠移往人工費用相對較低的國家或地區，對總 成本的降低有比較顯著的成果。研究者觀察近幾年Ａ公司所屬企業集團全球佈局的 變化發現，該企業正逐步大幅度調整其供應鏈架構，一方面縮減從客戶端至製造端 之間的層級以加速對市場變化的反應速度；另一方面將運籌管理的重心漸漸從歐、
美往亞洲移動，原因是亞洲市場是目前全球市場成長最快的的地區，為了更快速反 應顧客的需求，因此加重在亞洲地區的佈局。雖然這僅是單一企業的全球佈局變 化，然而該企業集團自成立至今已逾百年，並且是全球化的多國籍企業，其全球佈 局的變化，對台灣思考未來發展走向也有相當程度的提示作用。
觀察Ａ公司運籌管理部門的運作，可發現資源企劃管理師(resource planner) 在其中扮演著極為關鍵的角色。自製與外包如何去調配；如何規劃產能的彈性來滿 足顧客多變的需求；如何在滿足顧客的需求下做出最佳的產能配置等等企業運作上 的重要課題，都仰賴資源企劃管理師專業的發揮。人才、品質、成本、速度與彈性 皆是高科技製造業生存與競爭的利器，尤其人才更為強化競爭優勢的核心要素之 一，能使製造資源能夠充分發揮其效用的，「人」的作為實扮演最重要的角色，因 為在生產的投入、轉換、產出過程中，資源企劃管理師肩負著管理功能中的計畫、
組織、領導、控制等職責。
因此，本研究希望透過「職能模式」的運用，探討一個優秀的資源企劃管理
業甄選、訓練時的藍圖，以及有志成為優秀資源規劃的專業技術人才者，自我學習 與努力的方向。
第二節 研究目的
基於前述的研究動機，本研究擬出兩項目的，分述如後：
1. 瞭解Ａ公司資源企劃管理師所應具備的專業職能為何。
2. 能區分出表現傑出與否的專業職能又是為何。
第三節 研究範圍與限制
根據研究目的，本研究之範圍與限制如下：
一、研究範圍
1. 本研究所探討的是以Ａ公司所屬製造產業的資源企劃管理師為主，其 他產業不在本研究的探討範圍內。
2. 本研究所探討的是資源企劃管理師的專業職能，至於其他職能，如：
領導職能、管理職能、…等，在本研究中或有射獵，但不在本研究的 主要探討範圍內。
二、研究限制
1. 本研究有關資源企劃管理師之專業職能，乃屬於初步的要素分析所 得，未經過統計量數之檢驗。因此，僅適一般招募、訓練、績效管理 參考，不做為廣泛推論之用。
2. 研究參考的職務資料、訪談對象，至最終所獲得的結果，受Ａ公司對 其職務類別的認知及工作設定的差異影響，其他個案在應用上需視情 況修改。
第四節 名詞定義
在本研究中牽涉到的重要名詞包括下列各項：
1. 職能：本研究中視中文的「職能」與英文的「Competence」、
「Competency」為同義字。本研究對職能的定義是執行特定職務之功能要 求或工作任務所包含的必需知識、個人特質、技能、態度、動機及社會性 角色間的整合，不僅與其工作及其所擔任的職務有關，更可以預期或實際 反應、影響其行為與績效表現。
2. 資源：本研究所稱資源是指製造所需的關鍵性資源，特別是指直接材料、
機器設備、技術性人力、產業資訊掌握能力等四項。
3. 規劃：本研究中視中文的「企劃」、「規劃」與英文的「Planning」為同 義字。本研究對規劃的定義是設定目標並決定如何達成目標的過程。