線上分析處理

線上分析處理（On-Line Analytical Processing, OLAP）為使用者使用資料倉儲的前 端介面，其特性為具友善的介面能提供使用者輕易地從資料倉儲或資料超市中，彈性地 取得與分析多維度的資料。依資料儲存的觀點，在 OLAP 的實體設計上可分為關聯式 OLAP 伺服器、多維度 OLAP 伺服器【Kimball 1998】及後來發展出的混合型 OLAP 伺 服器三種。

一、關聯式 OLAP 伺服器（ROLAP）：並不會預先將資料彙總而只儲存其架構，

採用延伸的關聯式資料庫管理系統儲存與管理倉儲內的資料，即將多維度的資 料轉換至標準的關聯式資料庫，較 MOLAP 有彈性。

二、 多維度 OLAP 伺服器（MOLAP）：會預先將資料彙總並將其儲存在多維度資 料庫，以陣列為基礎（array-based）的多維度儲存引擎能支援直接執行多維度 資料的操作，具有快速運算的優點，但較佔空間。

三、混合型 OLAP 伺服器（HOLAP）：結合 ROLAP 與 MOLAP 的技術，具有 ROLAP 較高的彈性與 MOLAP 快速的運算的優點【Han Kamber 2000】。

在 線 上 分 析 處 理 操 作 方 面 ， 典 型 線 上 分 析 處 理 操 作 包 括 上 鑽 (roll-up) 、 深 耕 (drill-down)、切片(slice)、切丁(dice)、轉軸(pivot)五種分析方式【Jiawei , Micheline 2001】， 舉例分述如下：

圖 13 是由建物、設備、時間 3 個維度所組成的校園設備維修資料方體(cube)，每一個 維度都含有其階層屬性，例如：建物可依據學院別劃分，學院別可向下展開系所，系所 向下展開棟館。

圖 13、校園設備維修資料方體

一、上鑽(Roll-Up)：縮小維度，顯示資料的彙總值。針對門市地區而言，若欲觀察 建物各學院別(工、商、文學院)銷售情形，須將建物的維度縮小成學院別，如 此就可觀察出各設備、各季在工、商、文學院的維修情形，如 圖 14 所示。

圖 14、上鑽示意圖

二、深耕(Drill-Down)：放開維度，顯示出資料的詳細值。針對建物這個維度，若 欲觀察每棟館的維修情形，必須將建物維度的系所層級向下展開成棟館，以得 各設備、各季在每個棟館的維修情形，如 圖 15 所示。

圖 15、深耕示意圖

三、切片(Slice)：固定某一特定維度值。此處選擇工一館作切片的處理，如 圖 16 所示，可得到工一館在各設備、各季的銷售數值。

圖 16、切片示意圖

四、切丁(Dice)：各維度限定一定範圍。此例時間維度選擇Q3、Q4，設備維度維持 不變，建物維度選擇工一館、工二館兩個棟館，如 圖 17 所示。

圖 17、切丁示意圖

五、轉軸(Pivot)：針對不同的象限，作旋轉的動作，以不同面向的方式呈現資料。

如 圖 18，將縱軸設備，橫軸時間，轉變成縱軸時間，橫軸設備。

圖 18、轉軸示意圖

2.4 小結

本研究整合三大領域包括建築設備維護、績效評估與資料倉儲，以績效評估發展建 築設備維護決策之資料倉儲系統，綜合本章對於過去相關研究之回顧，並無整合此三領 域的相關研究，故蒐集各領域與本研究相關部分，並針對各領域說明如下：

一、建築設備維護管理的探討

國內外多以物業的角度探討範圍較大之設施管理，針對建築設備在維護管理上 的文獻較少，故本研究也將工業工程的設備文獻列入參考，而建築設備與工廠設備 的目的雖不盡相同，前者是強調生活的安全便利，後者是強調生產的經濟效益；但 整體來看維護管理講求設備產出最佳化，包含降低運作成本、維持設備性能運作及 延長設備壽命等的最終目的卻是相同的。

二、建築設備的維護績效評估

本研究站在業主的維護立場，蒐集相關設備維護文獻，並透過專家訪談了解實 務上所關心的設備維護指標，主要分維護成本及故障頻率兩種方向，因維護原則上 須兼顧經濟性與機能性，即維護成本與設備性能達到最佳的運用，維護成本通常為 管理者最關心的數據指標，故有其探討的必要性。工廠設備往往將生產能力納入設 備性能評估的重要指標，設備性能的可靠度分析常為主要的評估方式，實務上常見 可靠度評定的數據來源為設備故障維修的頻率與狀況，建築設備設計上雖並無產品 製造功能，且設備故障時的機會成本也難以計算，但設備故障會降低生活機能的品 質，故本研究將故障率視為衡量建築設備績效的重要指標。

三、導入資料倉儲在建築設備維護管理上的應用

資料倉儲應用甚廣，但在工業設備維護管理上尚為新興研究，故參考相關領域 已應用成熟的案例，導入資料倉儲的設計流程，待依管理需求選定設備維護指標及 相關的影響因子後，展開後續資料倉儲的資料模型設計與發展 OLAP 系統。

綜合上述問題，過去尚未有針對建築設備建構資料倉儲系統的研究，因此本研究投 入此領域進行探討，並嘗試建構適用於建築設備的維護決策輔助系統，希望能有效輔助 建築設備維護上的決策品質。