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缺工狀況與僱用管道

接下來的題組主要分析缺工狀況與僱用管道,從詢問是否有空缺員工、缺 工的人數,到如何補實人才,最後詢問缺工的產業別、工作內容與要求。

(一)缺工狀況

在缺工狀況方面,如表 5-2-1 所示,可以看出雲嘉南地區近兩年空缺員工的 廠商有205 家,將近五成的廠商確實有缺工情形。「108 年雲嘉南區重點產業缺 工調查計畫」結果顯示四成二廠商有缺工情形,與去年相比今年有缺工狀況的 廠商佔比較多。

5-2-1 有無空缺員工狀況

次數 百分比

207 50.2

205 49.8

總計 412 100

接下來,在有空缺員工的廠商中,進一步詢問平均空缺職缺人數,如 表5-2-2 所示,扣除無空缺員工的廠商後,空缺人數集中在「1-5 人」。整體而言,

廠商近兩年平均空缺職缺數與產業別無顯著關連性(p=0.059)。進一步控制縣市 別後,在三個區域中,「1-5 人」皆占多數,雲林縣在近兩年平均空缺職缺數與 產業間有顯著關連性(p=0.047) ,其他縣市的產業在近兩年平均空缺職缺數上沒 有顯著關連性(嘉義縣市:p=0.596、台南市:p=0.068)。

5-2-2 近兩年平均空缺職缺數人數

次數 百分比

1-5 人 173 84.4%

6-10 人 23 11.2%

11 人以上 9 4.4%

總計 412 100.0%

表 5-2-3 為近兩年平均空缺職缺數與資本額的交叉分析,在資本額級距的部 分,資本額「一百萬以下」、「一百萬到一千萬」及 「一千萬到五千萬」的廠商 在平均空缺職缺員工狀況上的分布上較為相似。唯有資本額「五千萬以上」的

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廠商較為不同在「1-5 人」占六成左右。整體而言,不同資本額廠商在近兩年平 均空缺職缺數上有顯著關連性(p<0.001)。

5-2-3 「近兩年平均空缺職缺數」與「資本額級距」之交叉列表

資本額 總計

一百萬 以下

一百萬到 一千萬

一千萬到 五千萬

五千萬 以上

1-5 人 計數 17 80 44 32 173

資本額內的% 85.0% 95.2% 89.8% 61.5% 84.4

%

6-10 人 計數 3 4 4 12 23

資本額內的% 15.0% 4.8% 8.2% 23.1% 11.2

%

11 人以上 計數 0 0 1 8 9

資本額內的% 0.0% 0.0% 2.0% 15.4% 4.4%

總計 計數 20 84 49 52 205

資本額內的% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0

% χ2 = 34.360, df = 6, p<0.001

在近兩年平均空缺職缺數比例方面,如表 5-2-4 所示,在有空缺員工的廠商中,

約64.4%的廠商近兩年空缺職缺數占全部員工的「1-5%」,其次是「6-10%」,占 20%。交叉分析結果顯示,空缺職缺數比例在產業別、地區與資本額上皆沒有顯 著的差異。

5-2-4 近兩年平均空缺職缺數約占全體員工總數的___%

次數 百分比

1~5% 132 64.4%

6~10% 41 20.0%

11~20% 26 12.7%

21%以上 6 2.9%

總計 412 100.0%

(二)如何補實人才

在如何補齊員工人數方面,如表 5-2-5 所示,在「私人人力銀行(例如 104、

1111、YES123)」類別中占最高(67.23%),其次「員工或親友推介」,占了33.74%;

再來是「報紙或其他實體刊物徵才廣告」占了21.36%,上述比例以 412 家廠商

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為分母計算。

5-2-5 如何補齊員工人數次數分配表

N 百分比

公立就業服務機構推薦 65 15.78%

透過公立就服單位公告後求職者自行應徵 60 14.56%

私人人力銀行(例如 104、1111、YES123) 277 67.23%

報紙或其他實體刊物徵才廣告 88 21.36%

員工或親友推介 139 33.74%

透過網路社群如FB 或 LINKEDIN 等 10 2.43%

其他 20 4.85%

總計 659 100.0%

表 5-2-6 為廠商最常透過那些管道補齊員工人數與產業別的交叉分析,二個 產業別的廠商回答狀況大致類似,金屬業在「私人人力銀行(例如 104、1111、

YES123)」占 40.3%為最高,其次是「員工或親友推介」占 23%;機械業同樣也 在「私人人力銀行(例如 104、1111、YES123)」占 43.5%為最高,其次是「員工 或親友推介」占 19%。整體而言,廠商近兩年平均空缺職缺比例在產業別上具 顯著關連性(p<0.001)。資本額級距的部分,資本額一百萬到一千萬和資本額一 千萬到五千萬的廠商在「如何補齊員工人數」比例較為相似。但是資本額在五 千萬以上的廠商在「報紙或其他實體刊物徵才廣告」類別所占比率較低。整體 而言,不同資本額廠商在如何補齊員工人數比例上有顯著關連性(p=0.007),資 本額越大,越常使用私人人力銀行。

5-2-6 「如何補齊員工人數」與「產業別」之交叉列表

金屬 機械 總數

公立就業服務機構推薦 32 10.7% 33 9.2% 65 9.9%

透過公立就服單位公告後求職者自行應徵 22 7.3% 38 10.6% 60 9.1%

私人人力銀行(例如 104、1111、YES123) 121 40.3% 156 43.5% 277 42.0%

報紙或其他實體刊物徵才廣告 34 11.3% 54 15.0% 88 13.4%

員工或親友推介 69 23.0% 70 19.5% 139 21.1%

透過網路社群如 FB 或 LINKEDIN 等 8 2.7% 2 0.6% 10 1.5%

其他 14 4.7% 6 1.7% 20 3.0%

總數 300 100.0% 359 100.0% 659 100.0%

χ2 = 148.078, df = 7, p<0.001

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(三)缺工內容與要求

在常見員工空缺職類方面,如表 5-2-7 所示,常見員工空缺職類總數最多為 技藝、機械設備操作及組裝人員,共有46.8%的廠商為這個級距,其次為基層技 術工及勞力工(23.5%)、技術員及助理專業人員(14.6%)。

5-2-7 常見員工空缺職類

次數 百分比

主管及監督人員 4 1

專業人員 42 10.2

技術員及助理專業人員 60 14.6

事務支援人員 6 1.5

技藝、機械設備操作及組裝人員 193 46.8

基層技術工及勞力工 97 23.5

其他 10 2.4

總計 412 100

表 5-2-8 為常見員工空缺職類與產業別的交叉分析,在產業別的部分,金屬 業與機械業的廠商在「技藝、機械設備操作及組裝人員」占多數,約四成比例 上下;金屬業在「基層技術工及勞力工」的空缺比例(31.9%)佔第二,但機械製 造業的廠商則是在「專業人員」(13.6%)佔較多。整體而言,廠商常見員工空缺 職類在產業別上有顯著關連性(p=0.001)。進一步控制縣市別後,三個區域的廠 商在「技藝、機械設備操作及組裝人員」、「基層技術工及勞力工」的需求占多 數。 整體而言,雲林縣和嘉義縣市的廠商在常見員工空缺職類與產業之間沒有 顯著的關連性(雲林縣:p=0.417、嘉義縣市:p=0.436),而台南市的常見員工 空缺職類與產業則有顯著的關連性(p=0.001),機械業在專業人員以及技術員及 助理專業人員有著較高的比例,而金屬業則在基層技術工及勞力工有較高的比 例(29.5%)。

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5-2-8 「常見員工空缺職類」與「產業別」之交叉列表

產業別 總計

金屬 機械

主管及監督人員 計數 3 1 4

產業別內的% 1.6% 0.5% 1.0%

專業人員 計數 12 30 42

產業別內的% 6.3% 13.6% 10.2%

技術員及助理專業人員 計數 24 36 60

產業別內的% 12.6% 16.3% 14.6%

事務支援人員 計數 1 5 6

產業別內的% 0.5% 2.3% 1.5%

技藝、機械設備操作及組裝人員 計數 87 106 193

產業別內的% 45.5% 48.0% 46.8%

基層技術工及勞力工 計數 61 36 97

產業別內的% 31.9% 16.3% 23.5%

其他 計數 3 7 10

產業別內的% 1.6% 3.2% 2.4%

總計 計數 191 221 412

產業別內的% 100.0% 100.0% 100.0%

χ2 = 21.625, df = 6, p = 0.001

接著詢問該職類的空缺人數部分,如表 5-2-9 所示,該職類的空缺人數最多 為「1-5 人」,共有 91.3%的廠商為這個級距,其次比例依序為「6-10 人」以及

「11 人以上」。

5-2-9 「該職類的空缺人數」次數分析表

次數 百分比

1~5 人 376 91.3

6~10 人 23 5.6

11 人以上 13 3.2

總計 412 100

表 5-2-10 為該職類的空缺人數與產業別的交叉分析,金屬業的空缺人數在

「1~5 人」有 87.4%,但機械製造業卻有 94.6%。整體而言,常見員工空缺職類 與產業之間有顯著關連性(p=0.034) ,顯示金屬業在該產業空缺人數較多。

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5-2-10 「該職類的空缺人數」與「產業別」之交叉列表

產業別 總計

金屬 機械

1~5 人 計數 167 209 376

產業別內的% 87.4% 94.6% 91.3%

6~10 人 計數 16 7 23

產業別內的% 8.4% 3.2% 5.6%

11 人以上 計數 8 5 13

產業別內的% 4.2% 2.3% 3.2%

總計 計數 191 221 412

產業別內的% 100.0% 100.0% 100.0%

χ2 = 6.757, df = 2, p= 0.034

表 5-2-11 為該職類的空缺人數與資本額的交叉分析,五千萬以下的資本額 在「1~5 人」比例上較高(91.3%),五千萬以上雖然一樣,但比例上少了十個百 分點左右,而在11 人以上的比例較其他資本額級距的廠商要高。整體而言,該 職類的空缺人數在資本額級距上有顯著關連性(p<0.001)。

5-2-11 「該職類的空缺人數」與「資本額級距」之交叉列表

資本額 總計

一百萬 以下

一百萬到 一千萬

一千萬到 五千萬

五千萬 以上

1~5 人 計數 44 162 97 73 376

資本額內的% 91.7% 94.7% 94.2% 81.1% 91.3%

6~10 人 計數 4 8 4 7 23

資本額內的% 8.3% 4.7% 3.9% 7.8% 5.6%

11 人以上 計數 0 1 2 10 13

資本額內的% 0.0% 0.6% 1.9% 11.1% 3.2%

總計 計數 48 171 103 90 412

資本額內的% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

χ2 = 27.179, df = 6, p< 0.001

在該職類的平均空缺時間方面,如表 5-2-12 所示,在「1 個月」類別中占 最高(28.4%),其次為「2 個月」占了 17.7%;再來是「3 個月」占了 16.7%。

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5-2-12 職類的平均空缺時間次數分配表

次數 百分比

1 個月 117 28.4%

2 個月 73 17.7%

3 個月 69 16.7%

4 個月 16 3.9%

5 個月 5 1.2%

6 個月 59 14.3%

7 個月 6 1.5%

8 個月 3 0.7%

10 個月 5 1.2%

12 個月 14 3.4%

13 個月以上 45 10.9%

總計 412 100%

表 5-2-13 為該職類的平均空缺時間與資本額的交叉分析,五千萬以下資本 額在「1 個月」比例上較高,五千萬以上則是「2 個月」(28.9%)。整體而言,該 職類平均空缺時間在資本額級距上有顯著關連性(p=0.042),資本額越大,空缺 一個月的比例越低,空缺兩個月的比例越高。

5-2-13 「該職類的平均空缺時間」與「資本額級距」之交叉列表

資本額 總計

一百萬 以下

一百萬到 一千萬

一千萬到 五千萬

五千萬以

1 個月 計數 18 46 33 20 117

資本額內的% 37.5% 26.9% 32.0% 22.2% 28.4%

2 個月 計數 5 27 15 26 73

資本額內的% 10.4% 15.8% 14.6% 28.9% 17.7%

3 個月 計數 4 34 15 16 69

資本額內的% 8.3% 19.9% 14.6% 17.8% 16.7%

4 個月 計數 1 6 6 3 16

資本額內的% 2.1% 3.5% 5.8% 3.3% 3.9%

5 個月 計數 0 2 3 0 5

資本額內的% 0.0% 1.2% 2.9% 0.0% 1.2%

6 個月 計數 11 22 15 11 59

資本額內的% 22.9% 12.9% 14.6% 12.2% 14.3%

7 個月 計數 1 4 0 1 6

資本額內的% 2.1% 2.3% 0.0% 1.1% 1.5%

8 個月 計數 1 2 0 0 3

50

資本額內的% 2.1% 1.2% 0.0% 0.0% 0.7%

10 個月 計數 1 2 0 2 5

資本額內的% 2.1% 1.2% 0.0% 2.2% 1.2%

12 個月 計數 2 3 2 7 14

資本額內的% 4.2% 1.8% 1.9% 7.8% 3.4%

13 個月以上 計數 4 23 14 4 45

資本額內的% 8.3% 13.5% 13.6% 4.4% 10.9%

總計 計數 48 171 103 90 412

資本額內的% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

χ2 = 44.589, df = 30, p= 0.042

在該職類的空缺原因方面,如表 5-2-14 所示,該職類的空缺原因最多為現 有員工離職,共有51.70%的廠商為這個級距,其次比例依序為符合職類之應徵 者減少(29.61%)、工作環境骯髒、危險、辛勞(20.39%),上述比例以 412 家廠商 為分母計算。交叉分析結果顯示,空缺原因在產業別、地區與資本額上皆沒有 顯著的差異。

5-2-14 該職類的空缺原因次數分配表

回應 百分比

業務量增加 80 19.42%

季節性因素 24 5.83%

組織擴編 16 3.88%

現有員工屆齡退休 43 10.44%

符合職類之應徵者減少 122 29.61%

現有員工離職 213 51.7%

政府法規限制 2 0.49%

現有員工所學與該職類所需之技能不符 47 11.41%

工作環境骯髒、危險、辛勞 84 20.39%

職類需求有工作經驗上之條件限制 55 13.35%

職類待遇無法滿足員工 38 9.22%

其他 25 6.07%

總計 749 100.0%

在該職類員工教育程度要求方面,如表 5-2-15 所示,該職類員工教育程度 要求最多為高中職,共有39.8%的廠商為這個級距,其次比例依序為為無教育程 度要求以及大學。

51

5-2-15 該職類員工教育程度要求

次數 百分比

無教育程度的要求 159 38.6

國小 1 0.2

國中 16 3.9

高中職 164 39.8

專科 39 9.5

大學 32 7.8

碩士 1 0.2

總計 412 100

表 5-2-16 為該職類員工的教育程度要求與資本額的交叉分析,不同資本額 的廠商在有無使用上有不同的分布,資本額越低的廠商,無教育程度要求的比 例越高,資本額越高的廠商,在高中職要求的比例越高。整體而言,不同資本 額廠商在該職類員工的教育程度要求上有顯著關連性(p=0.007)。

5-2-16 「該職類員工的教育程度要求」與「資本額級距」之交叉列表

資本額 總計

一百萬 以下

一百萬到 一千萬

一千萬到 五千萬

五千萬 以上 無教育程度的

要求

計數 25 80 32 22 159

資本額內的% 52.1% 46.8% 31.1% 24.4% 38.6%

國小 計數 1 0 0 0 1

資本額內的% 2.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.2%

國中 計數 2 7 4 3 16

資本額內的% 4.2% 4.1% 3.9% 3.3% 3.9%

高中職 計數 15 62 44 43 164

資本額內的% 31.3% 36.3% 42.7% 47.8% 39.8%

專科 計數 1 11 12 15 39

資本額內的% 2.1% 6.4% 11.7% 16.7% 9.5%

大學 計數 4 11 10 7 32

資本額內的% 8.3% 6.4% 9.7% 7.8% 7.8%

碩士 計數 0 0 1 0 1

資本額內的% 0.0% 0.0% 1.0% 0.0% 0.2%

總計 計數 48 171 103 90 412

資本額內的% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

χ2 = 35.965, df = 18, p = 0.007

52

在該職類員工特殊資格要求方面,如表 5-2-17 所示。有八成的廠商沒有對 該職類員工有特殊資格要求。

5-2-17 該職類員工特殊資格要求次數分配表

次數 百分比

無特殊資格的要求 332 80.6%

有特殊資格的要求 80 19.4%

總計 412 100.0%

表 5-2-18 為該職類員工的特殊資格要求與產業的交叉分析,金屬業沒有要 求的比例為86.4%;但機械製造業的廠商只有 75.6%沒有要求。整體而言,廠商 的員工特殊資格要求在產業別上有顯著關連性(p=0.006)。

5-2-18 「該職類員工的特殊資格要求」與「產業別」之交叉列表

產業別 總計

金屬 機械

無特殊資格的要求 計數 165 167 332

產業別內的% 86.4% 75.6% 80.6%

有特殊資格的要求 計數 26 54 80

產業別內的% 13.6% 24.4% 19.4%

總計 計數 191 221 412

產業別內的% 100.0% 100.0% 100.0%

χ2 = 7.668, df = 1, p=0.006

在該職類員工工作年資要求方面,如表 5-2-19 所示。有 75.2%的廠商沒有 對該職類員工有工作年資要求。

5-2-19 該職類員工工作年資要求

次數 百分比

無工作年資的要求 310 75.2

有工作年資的要求 102 24.8

總計 412 100

表 5-2-20 為該職類員工的工作年資要求與產業別的交叉分析,金屬業沒有 要求的比例為84.8%,而機械製造業只有 67.0%。整體而言,廠商該職類員工的 工作年資要求在產業別上有顯著關連性(p<0.001)。進一步控制縣市別後,在三 個區域中的機械製造業對年資的要求比例較高,分別都高出10~20%的比例,雲

53

林縣(p=0.025)、嘉義縣市(p=0.041)、台南市(p=0.003)皆在地區與產業別上有顯 著關連性。

5-2-20 「該職類員工的工作年資要求」與「產業別」之交叉列表

產業別 總計

金屬 機械

無工作年資的要求 計數 162 148 310

產業別內的% 84.8% 67.0% 75.2%

有工作年資的要求 計數 29 73 102

產業別內的% 15.2% 33.0% 24.8%

總計 計數 191 221 412

產業別內的% 100.0% 100.0% 100.0%

χ2 = 17.521, df = 1, p< 0.001

在該職類員工的工作年資方面,如表 5-2-21 所示,有 51.0%的廠商對該職 類員工有「2-3 年」的工作年資要求。

5-2-21 該職類員工需要__年以上工作經驗

次數 百分比

1 年 25 24.5%

2~3 年 52 51.0%

4~5 年 22 21.6%

6~10 年 2 2.0%

11 年以上 1 1.0%

總計 102 100.0%

在該職類員工是否需要經常夜間工作方面,如表 5-2-22 所示,有 94.2%的 廠商沒有要求須經常夜間工作。

5-2-22 該職類員工是否需要經常夜間工作次數分配表

次數 百分比

無此要求 388 94.2%

有此要求 24 5.8%

總計 412 100.0%

表 5-2-23 為「該職類員工是否需要經常夜間工作」與資本額的交叉分析,

不同資本額的廠商在有無使用上有不同的分布,五千萬以下的廠商對於夜間工