第二章 文獻探討
第三節 自我監控策略教學方法及智能障礙
本節首先探討教師教導智能障礙學生自我監控策略可以運用的教學 步驟，以及如何在教學中提升研究對象之自我記錄正確性。第二部份探 討教導智能障礙學生時，需要掌握有效教學的要素。第三部份探討自我 監控策略應用在課堂任務完成之相關文獻。
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一、
自我監控策略教學方式
此部份探討自我監控策略的教學方式，首先提到教師在教導自我監 控策略時可以使用的教學步驟。第二部份探討如何提升研究對象自我記 錄的正確性，教師可融入提升自我記錄正確性的相關因素於教學中。
(一)自我監控策略的教學步驟
身為教學者，要如何進行有效的自我監控策略的教學？自我監控策 略的教學方式，每一篇研究使用不盡相同，主要是根據研究者的研究設 計以及研究對象的個別性而有不同的技巧納入。
Wehmeyer 與 Field(2007)提到關於自我監控策略教學的四個步 驟。步驟一：清楚定義目標行為；步驟二：向學生解釋使用自我監控 的目的；步驟三：教師示範自我監控，學生進行模仿；步驟四：使用 角色扮演的方式，教導學生正確與不正確的自我監控方式，之後學生 才進行實作。國內研究者張美華、簡瑞良（2012）表示自我監控策略 教學應有下列七項重要步驟，包含先確立學生使用自我監控策略的意 願；與學生討論，選擇並界定標的行為；教師教導及示範如何運用自 我監控策略；給予學生練習使用策略的機會，並給予回饋；逐漸褪除 教師的提示協助，給予學生能獨立練習的機會；根據練習結果，反思 進步或不進步的原因；教師給予學生鼓勵及增強。除上述文獻提到自 我監控策略之步驟，研究者閱讀自我監控策略之相關文獻，歸納以兩 階段五步驟呈現自我監控策略。如圖2-3-1，第一階段是「自我觀察」，
步驟分別是：定義目標行為及區辨；第二階段是「自我記錄」，步驟分 別是：示範、練習及實作。
以下針對自我監控策略兩階段五步驟之教學方式作定義說明，第 一階段：自我觀察－步驟一：「定義目標行為」是指教師引導學生設定 目標行為，將目標行為具體化，使研究對象清楚明白要執行的目標內 容；步驟二：「區辨」即是教導研究對象瞭解每一步驟指令句的內涵，
學習分辨正例及反例，教導學生如何正確地完成指令。例如：「準備掃
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地工具」的正例是「起身並且走向掃地工具間，拿掃把與畚箕」；反例 是指「坐在座位上沒有反應」、「站起來沒有前往掃地工具間」、「拿錯 工具，如拿到拖把」等表現。第二階段：自我記錄－步驟三：「示範」
是指教師操作自我監控策略之流程，並且要求學生模仿；步驟四：「練 習」是指研究對象練習操作自我監控策略之流程，教師隨時給予回饋，
例如鼓勵正確行為或是給予指正；步驟五：「實作」是指研究對象獨立 操作自我監控策略完成課堂任務。實作中研究者評量研究對象的表 現，待研究對象獨立實作完成後，研究者給予回饋。研究者根據自我 監控策略紀錄表（附錄二）進行評分。兩階段五步驟之教學方式詳細 內涵，請參閱第三章第四節自我監控策略教學方案。
值得注意的是，Gilberts等人(2001)建議教師要與多位任課教師討 論目標行為，使目標行為可以適用於不同的課程當中，將目標的價值 以及功能性延伸。Lee等人(2009)也表示教師應向學生說明，目標即是 對自己的期待。教師也可說明目標完成的起訖時間，鼓勵學生每天使 用自我監控策略，使學生漸漸習慣應用策略改善學習表現。研究者考 量智能障礙學生進入職場多半從事清潔工作，故以清潔任務為目標任 務。同時也將每一個清潔任務分為六個步驟，每一個步驟搭配一句指 令句。Agran等人（2005）指出教師可以透過步驟的指令句，使學生瞭 解其工作內容。學習每一步驟的指令句有助於學生在學習技能時將工 作步驟內化，熟悉工作流程。故本研究將每一項清潔任務以工作分析 的方法分為六步驟，研究對象依照步驟之指令句學習工作內容且學習 將指令句內化，以便熟悉任務流程。
學習上述清潔任務的指令句之後，研究者接著以「區辨」的方式 教導學生分辨指令句的正例或反例。例如教導學生上課正確態度與行 為，教師可以教導學生區辨正確與不正確的例子(Amato-Zech et al., 2006;Boswell et al., 2013;Gilberts et al, 2001;Wehmeyer et al, 2003)。沈 翠蓮(2008)指出教師教導學生分辨正例及反例需要強調正例大於負
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例，目的是使研究對象辨認每一步驟的指令句如何正確表現。故教師 的態度、動作及表情要專注在指令句如何正確表現。本研究在教導研 究對象區辨正確與不正確的目標反應時，應先讓學生透過步驟指令句 及圖片提示說出該步驟的意涵。換言之，研究者應先引導出正例的反 應並給予增強，加深研究對象表現正確的目標行為。
當學生瞭解目標任務以及清楚如何正確地表現目標行為時，教師 需先進行「示範」才能引導學生後續的練習與實作。陳麗如(2008)指 出教師進行示範時，視覺的提醒與使用口訣相當重要。本研究以文字 為主、圖片為輔的視覺提示，另外搭配容易朗朗上口的口訣提醒學生 自我監控的流程與步驟。
綜合上述提及之兩階段五步驟之自我監控策略，自我監控策略最 重要的就是強調學生的主動參與。Dawson 與 Guare(2010)建議教師 教導策略時，需要將學生視為夥伴。教師與學生一同計畫策略的使用 方式，如此能促使學生學習獨立並且試著為自己的學習負責。研究者 閱讀自我監控相關文獻，列出文獻中提及之自我監控策略教學過程中 會使用到的具體步驟 ，包括「定義目標行為」、「區辨」、「示範」、「練 習」及「實作」，如表2-3-1呈現整理成果。
圖 2-3-1 教師實施自我監控策略教學之教學步驟
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表2-3-1 文獻整理教師實施自我監控策略教學之教學步驟 定義目標
行為 區辨 示範 練習 實作 中文文獻
1. 賴素華（2006）
2. 涂瑞臻（2006）
3. 曹瑞蘭（2008） 4. 毛淑芬(2009) 5. 陳淑芬(2010) 6. 張譯尹(2010)
7. 王麗淳(2012)
8. 劉美君(2012) 英文文獻
1. MISRA(1992)
2. Korotitsch(1999)
3. Selznick(2000)
4. Gilberts(2001)
5. Shabani(2001)
6. Copeland(2002)
7. Hughes(2002)
8. Wehmeyer(2003)
9. Agran(2005)
10. Ganz(2005)
11. Amato-Zech(2006)
12. Agran(2010)
13. Boswell(2013)
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從表 2-3-1 可以得知教導自我監控步驟，包含定義目標行為、區辨、
示範、練習以及實作。大部份研究都有實施，惟「區辨」實施的情況較 不一致。「區辨」即是教導研究對象瞭解每一步驟指令句的內涵，學習分 辨正例及反例，教導學生如何正確完成指令。若教師沒有教導區辨指令 句的正例與反例，智能障礙學生即不清楚要如何正確表現目標行為。充 份的教學方式運用可以確保研究對象學會使用自我監控策略，才能將監 控學習過程的主導權漸漸的交給研究對象。
（二）如何提高自我記錄正確性
Korotitsch 與 Nelson-Gray(1999)回顧自1980年自我監控相關的研 究，探討如何提升研究對象自我記錄之正確率。其列出以下六項重要的 因素：「告知檢查」、「事前教導」、「承諾」、「增強」、「單項目 標」以及「記錄正向行為」。
「告知檢查」指研究者告訴研究對象其監控記錄會與觀察者的記錄 比對一致性，研究對象的自我監控之正確率會提升；「事前教導」指清 楚且明確的指導研究對象如何使用策略，確定研究對象熟練自我監控的 使用方式，包含清楚定義目標、區辨何謂正確的目標行為、示範如何進 行自我監控、研究對象練習操作；「承諾」指研究對象參與研究的意願，
研究對象承諾願意透過自我監控改善目標行為將會影響正確率。「增強」
指研究者獎勵研究對象正確記錄的行為，強調增強的目的是在增加記錄 正確性而非增強行為改變；「單項目標」：指的是控制監控目標數量，
建議每次只要監控一項目標行為才有較高的正確率；「記錄正向行為」
指記錄正向目標行為能提高研究對象正確記錄的機會，記錄負向價值行 為的正確率低於記錄正向價值行為的正確率。研究者根據此六項因素，
整理國內外文獻中使用此六項因素的情形，如表2-3-2。
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表2-3-2提高自我記錄正確性之六項因素 告知
檢查
事前
教導 承諾 增強 單項 目標
記錄 正向行為 中文文獻
1. 賴素華(2006)
2. 涂瑞臻(2006) 3. 曹瑞蘭(2008)
4. 毛淑芬(2009) 5. 陳淑芬(2010) 6. 張譯尹(2010) 7. 劉美君(2012) 8. 王麗淳(2012) 英文文獻
1. MISRA(1992) 2. Korotitsch(1999) 3. Selznick(2000) 4. Gilberts(2001) 5. Shabani(2001) 6. Copeland(2002) 7. Hughes(2002)
8. Wehmeyer(2003)
9. Agranr(2005) 10. Ganz(2005) 11. Amato-Zech(2006)
12. Agran(2010) 13. Boswell(2013)
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從表2-3-2可以得知「告知檢查」與「承諾」兩項因素在研究中實施 的情形比較不一致。國內的研究幾乎都有將「告知檢查」與「承諾」兩 項因素納入研究當中，國外則是較少研究提到「告知檢查」與「承諾」
因素。對於剛開始學習使用自我監控策略的智能障礙者，「告知檢查」
與「承諾」兩項因素非常重要。透過告知檢查，研究對象會知道研究者 會比對記錄的一致性，故研究對象在自我記錄時會更加謹慎；承諾則是 研究對象為了要達到目標行為，表示有自我監控的意願。這表示自我監 控即是以學生為導向的策略，所以承諾即代表學生的動機，也是研究當 中的核心因素。
以上六項因素關注如何提高研究對象自我監控之正確性。強調正確 的記錄目標行為有其必要性，因為透過正確的記錄目標行為，可以看到 目標行為在過程中是如何改變
(
Korotitsch & Nelson-Gray,1999)。另外，廖鳳池（1990）也表示將行為記錄成具體可看見的分析圖，常常就是產 生自我增強的一個重要誘因。研究者考量研究對象第一次學習自我監控 策略，故提升其記錄正確性有其必要性。
廖鳳池（1990）也表示將行為記錄成具體可看見的分析圖，常常就是產 生自我增強的一個重要誘因。研究者考量研究對象第一次學習自我監控 策略，故提升其記錄正確性有其必要性。