第四章 研究結果與討論
第一節 臺中市高中職學生運用通訊軟體 L INE 之現況及不同背景變
及不同背景變項高中職學生運用差異情形之分析
本節首先瞭解臺中市高中職學生運用通訊軟體 Line 之現況，再分析不同背 景變項的高中職學生運用通訊軟體 Line 現況之差異情形。
一、高中職學生運用通訊軟體 Line 之現況
臺中市高中職學生運用通訊軟體 Line 之現況問卷中，共發出 912 份問卷，
有使用通訊軟體 Line 之有效問卷共計 803 份，學生使用 Line 比例為 88.05％。
其中，有 81 位研究對象並無使用通訊軟體 Line，佔回收問卷數中的 9.07％。本 研究為瞭解臺中市高中職學生運用通訊軟體 Line 之現況，以及臺中市高中職學 生曾經運用通訊軟體 Line 之情形，採用次數與百分比等描述性統計方法加以分 析，結果如表 4-1、表 4-2 所示。
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％；「兩小時以上，不到三小時」有 69 位，佔 14.59％；「三小時以上」有 148 位，佔 31.29％。顯示每天使用 Line 好多次的學生在當天互動的時間長度以「三 小時以上」為多數。
最常使用通訊軟體 Line 的功能中，本研究結果與陳怜均（2014）相符，其 研結果顯示學生使使用通訊軟體 Line 以傳送訊息文字為主；與廖曉慧（2015）
研究結果部分相近，其研究結果顯示學生使用的功能以輸入文字和傳送貼圖、表 情符號為主。最常使用通訊軟體 Line 的途徑中，本研究結果與陳孟纖（2015）、
廖曉慧（2015）研究結果相符，使用者以智慧型手機使用通訊軟體 Line 為最多 數。通訊軟體 Line 使用頻率中，本研究結果與李芸珮（2014）、陳孟纖（2015）、
廖曉慧（2015）研究結果相符，每天使用通訊軟體 Line 與他人互動以 1 小時以 下最多。
表 4-2
高中職學生曾經運用通訊軟體 Line 之情形
通訊軟體 Line 現況層面 各層面題項 人數 百分比
（％）
排序 曾經使用 Line 的功能 輸入文字 800 99.63 1 傳送貼圖、表情符號 784 97.63 2 傳送影像檔案 619 77.09 4 傳送位置訊息 232 28.89 7 免費通話 708 88.17 3 視訊通話 516 64.26 6 語音訊息 524 65.26 5 曾經使用 Line 的途徑 手機 795 99.00 1 桌上型電腦 294 36.61 2 平板電腦 231 28.77 3 筆記型電腦 161 20.05 4 由表 4-2 可知，臺中市高中職學生曾經使用通訊軟體 Line 的功能中，以「輸 入文字」最多，其次為「傳送貼圖、表情符號」。另外，曾經使用通訊軟體 Line 的途徑而言，以「手機」為途徑者最多，有 99％使用者都曾經以手機為途徑使
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用通訊軟體 Line。
以曾經使用 Line 的功能中，本研究結果雖無前例研究可供參酌，但與廖久 慧（2013）研究在概念上有類似之處。廖久慧研究發現研究對象中年齡相對較小 的使用者，對於通訊軟體 Line 的多元功能較會注意並使用，本研究列舉之 Line 功能中，有六項功能是六成以上的學生皆曾經使用。另外，本研究發現高中職學 生曾經使用語音訊息的人數達六成五，與陳孟纖（2015）研究結果相近，其發現 有六成的研究對象曾經使用通訊軟體 Line 的語音功能進行聊天。
以曾經使用 Line 的途徑中，本研究結果雖無前例研究可供參酌，但與廖曉 慧（2015）的研究在概念上有類似之處。廖曉慧研究發現透過智慧型手機使用通 訊軟體 Line 為最多數，且使用者透過智慧型手機即能運用 WiFi 上網來使用通訊 軟體 Line。本研究列舉之途徑中，手機、桌上型電腦、平板電腦與筆記型電腦皆 有 WiFi 連線功能，研究結果顯示學生仍以手機為主要使用途徑。
二、不同背景變項的高中職學生運用通訊軟體 Line 現況之 差異情形
有關高中職學生運用通訊軟體 Line 現況之調查結果，採用 χ2考驗，以瞭解 不同個人背景變項與不同家庭背景變項之高中職學生運用通訊軟體 Line 現況之 差異情形，並進行分析與討論。以下分別從性別、就讀學校型態、使用 Line 至 今的時間長度、家庭狀況、與父母（或主要教養者）相處情形等五個部分加以探 討。
（一）不同性別的高中職學生運用通訊軟體 Line 現況之差異情 形
為瞭解不同性別的臺中市高中職學生運用通訊軟體 Line 現況之差異情形，
採用 χ2考驗加以分析，結果如表 4-3 所示。
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92 顯著水準。但與劉家鳳（2014）、謝明芳（2014）、廖曉慧（2015）、徐文堂（2015）
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的研究結果不同。劉家鳳研究發現女學生使用通訊軟體之天數和時間較男學生頻 繁，謝明芳研究發現女學生對通訊軟體 Line 有較高的使用程度，廖曉慧研究發 現不同性別的學生運用通訊軟體 Line 現況是有差異的，徐文堂研究發現男學生 每週使用天數為一天至兩天顯著高於女學生。
本研究發現不同性別之高中職學生運用通訊軟體 Line 現況並無差異，與前 述四位研究不同，推究其可能原因為無論是男學生或女學生在使用通訊軟體 Line 互動時皆習慣採用文字訊息傳達含意。再者，智慧型手機普及與易於攜帶，只要 有網路連線即可立即使用 Line 互動，而手機版 Line 每次瀏覽聊天訊息內容時無 須再次登入，是以學生使用 Line 多以手機為主要途徑，且每天使用好多次的比 例相對提高。然由於高中職學生仍在求學階段，面對課業壓力時較無法花費太多 時間使用通訊軟體 Line，因此當天登入 Line 互動時間以不到一小時為多。
（二）就讀不同學校型態的高中職學生運用通訊軟體 Line 現況 之差異情形
為瞭解就讀不同學校型態的臺中市高中職學生運用通訊軟體 Line 現況之差 異情形，採用 χ2考驗加以分析，結果如表 4-4 所示。
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Line 的互動頻率」、「當天使用 Line 互動時間長度」是有差異的，然在「最常使 用 Line 的途徑」是沒有差異的。
以最常使用 Line 的功能而言，公立高中、公立高職、私立高中的學生以「輸 入文字」進行互動的比例比私立高職學生多；反之，私立高職學生在「傳送貼圖、
表情符號」、「免費通話」和「語音訊息」進行互動的比例比公立高中、公立高職、
私立高中的學生多。推論其原因為私立高職的學校提供媒體器材較為完善，相對 該類學生接觸與使用的媒材較為新穎，也較願意嘗試新奇科技軟體，因此有別於 基本的輸入文字功能，該類學生在使用通訊軟體 Line 時會嘗試使用貼圖符號、
語音訊息、免費通話等新興的傳輸功能。以最常使用 Line 的途徑而言，本研究 結果與廖曉慧（2015）研究結果類似，無論就讀何種學校型態之學生皆以智慧型 手機為途徑使用通訊軟體 Line 佔多數。
以平均每週使用 Line 的互動頻率而言，公立高職、私立高職的學生以「每 天好多次」進行互動的比例比公立高中、私立高中的學生多；反之，公立高中、
私立高中的學生以「每天一次」進行互動的比例比公立高職、私立高職的學生多。
以當天使用 Line 互動時間長度而言，公立高中、私立高中的學生以「不到一小 時」的比例比公立高職、私立高職的學生多；反之，公立高職、私立高職的學生 以「三小時以上」的比例比公立高中、私立高中的學生多。推論原因為無論是公 立或私立的高中學生普遍以升學為導向，注重課業情況下使用 Line 的時間長度 和使用頻率相對縮短；無論是公立或私立的高職學生皆為技術型高級中等學校，
學校以強化學生專門技術及職業能力為主，學生接觸專業、實用的科技產品機率 高，因此每週使用 Line 的頻率與使用 Line 互動時間長度之比例相對提高。
（三）使用 Line 時間長短不同的高中職學生運用通訊軟體 Line 現況之差異情形
為瞭解使用 Line 時間長短不同的臺中市高中職學生運用通訊軟體 Line 現況
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98 卡方值分別為「32.42」、「14.87」、「112.54」和「49.65」，其中三項達顯著水準，
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即表示使用 Line 時間長短不同的高中職學生在「最常使用 Line 的功能」、「平均 每週使用 Line 的互動頻率」、「當天使用 Line 互動時間長度」是有差異的，然在
「最常使用 Line 的途徑」是沒有差異的。
以最常使用 Line 的功能而言，使用 Line 時間長度為「三年以上」的高中職 學生在「免費通話」和「語音訊息」進行互動的比例比使用 Line 時間長度為「不 到一年」、「一年以上，不到兩年」、「兩年以上，不到三年」的學生多。本研究結果 與張家菊（2013）研究結果類似，推論其原因為 Line 的使用者使用時間長度愈 長，頻繁使用 Line 圖像符號功能進行聊天互動中可能產生乏味感，轉而嘗試使 用 Line 的免費通話、語音訊息等多媒體功能的新興互動方式。
以最常使用 Line 的途徑而言，使用 Line 時間長短不同的臺中市高中職學生 皆以手機為主要途徑，之所以使用 Line 時間長短不同的學生皆以手機為主要途 徑，顯示智慧型手機興起、易於操作和便於攜帶的優勢，形成使用者隨時點擊通 訊軟體 Line 即可進行瀏覽和互動之趨勢，因此儘管使用 Line 時間長短不同，對 於 Line 使用途徑是無差異的。
以平均每週使用 Line 的互動頻率而言，使用 Line 時間長度為三年以上的高 中職學生以「每天好多次」進行互動的比例比使用 Line 時間長度為不到一年的 學生多。以當天使用 Line 互動時間長度而言，使用 Line 時間長度為不到一年的 高中職學生以「不到一小時」進行互動的比例比使用 Line 時間長度為三年以上 的學生多；反之，使用 Line 時間長度為三年以上的高中職學生以「三小時以上」
進行互動的比例比使用 Line 時間長度為不到一年的學生多。上述研究結果與張 家菊（2013）研究結果相近，推論其原因為使用者使用 Line 時間長度愈長，對 於通訊軟體 Line 喜愛程度愈高，因此平均每週使用 Line 的互動頻率與當天使用 Line 互動時間長度愈高；反之，使用者使用 Line 時間長度愈短，互動頻率與互 動時間長度相對愈低。
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別為「27.87」、「23.24」、「12.78」和「17.04」，其中三項達顯著水準，即表示不
同家庭狀況的高中職學生在「最常使用 Line 的功能」、「最常使用 Line 的途徑」、
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以最常使用 Line 的途徑而言，家庭狀況為父母同住、父母分居的高中職學 生以「手機」為途徑的比例比父歿或母歿的學生多；反之，家庭狀況為父歿或母 歿的高中職學生以「桌上型電腦」為途徑的比例比父母同住和父母分居的學生 多。推究其可能的原因為父母同住、父母分居的學生其家庭經濟狀況相較穩定，
以最常使用 Line 的途徑而言，家庭狀況為父母同住、父母分居的高中職學 生以「手機」為途徑的比例比父歿或母歿的學生多；反之，家庭狀況為父歿或母 歿的高中職學生以「桌上型電腦」為途徑的比例比父母同住和父母分居的學生 多。推究其可能的原因為父母同住、父母分居的學生其家庭經濟狀況相較穩定，