臺灣家長團體的研究

在美國，許多大學在聯邦政府補助下，開始為智能障礙學生提供各 種方案，分為隔離型、混合型與融合個別支持型三種。讓智能障礙學生 的就讀大學課程或參與活動，有不同層次的計畫和協助。

設立在麻州大學波士頓分校的 Think College 也對宣導各大學智能障 礙學生支持服務不遺餘力，在政府經費挹注下，協助有興趣就讀大學的 智能障礙學生與家長選擇合適的校系，並提供交流平台讓各校師生、對 智能障礙者就讀大學有興趣的研究者溝通互動。

第六節 臺灣家長團體的研究

越來越多高中職智能障礙學生有意願繼續升學，高等教育也持續擴 充發展，然而，關於智能障礙學生就讀大學的目標、就讀大學對他們的 意義、學生在校的就學與適應情形，以及大專院校針對他們所提供的輔 導與服務等，這些基礎資料仍缺乏學者的研究與政府單位的關注，因此 並無研究蒐集與分析現況與發展。

社團法人中華民國智障者家長總會早在 2011 年起，開始關注這個主 題，每年向教育部申請經費，邀集專家與學者組成研究團隊，進行調查 研究。2011 年起歷年的主題與方法包括：智能障礙學生就讀大學現況調 查、實地訪視、焦點團體（學生、資源教室教師、校系教職員）、學生 適應問卷調查、及辦理研討會等。2012 年開始更以「支持策略」為主題，

希望可以提昇大專校院內的相關人員、教育行政體系的相關人員，對該 議題的關注及探討，共同研商臺灣未來針對大專校院智能障礙學生支持 服務策略的發展方向。

我以高中職教師代表與博士班研究生的身份，受邀一起加入歷年研 究的顧問小組，並且投入時間參與實地焦點團體訪談、問卷設計、結果 分析、研討會等研究歷程。歷年的研究結果目前正由研究團隊陸續整理 中，準備發表。尚未發表的研究版權屬中華民國智障者家長總會所有，

我獲得授權在本研究計畫中引述使用。以下僅對這四年的研究做精簡的 描述。

壹、 第一年研究：探索性焦點訪談（中華民國智障者家長總會，2011）

2011 年透過探索性的焦點團體訪談，輔以針對學生、輔導人員的問 卷，實際走訪大專院校，探討及分析臺灣大專校院智能障礙學生校園適 應現況。

研究小組透過特殊教育通報網，了解當年校內有招收智能障礙學生 之大專校院，邀請其中 6 所大專校院參與焦點團體研究計畫。6 所參與 學校各有 8 至 20 名不等的智能障礙學生就讀。所進行的焦點團體訪談，

分為輔導人員及智能障礙學生兩場次。而邀請參與的輔導人員則包括學 生輔導中心主任、資源教室輔導人員、智能障礙學生的班級導師與授課 教授等。

針對參與焦點團體學校校內的智能障礙學生，請資源教室輔導老師 先行填寫智能障礙學生基本資料概況表，包含每名學生的基本資料、在

校適應情形及目前使用的支持服務措施。

在完成學校學生基本資料收集後，進行校園初訪，透過訪談校內資 源教室輔導老師，了解學校智能障礙學生招收標準、學校因應策略及針 對智能障礙學生支持服務方案的執行，並透過學生概況表填寫內容，進 一步了解目前校內智能障礙學生，學校適應、課業學習及與同儕間的人 際互動等情形，以及輔導人員面對輔導智能障礙學生時的情形。

透過上述資料的收集，分別研擬針對輔導人員及智能障礙學生焦點 團體的訪談大綱。輔導人員焦點團體的訪談大綱主要包括：智能障礙學 生校園適應狀況觀察、智能障礙學生的支持服務策略及面臨的困境。學 生焦點團體的訪談大綱包括：念大學的愉快經驗、課業適應、人際互動 及校園生活等適應情形，以及在校遭遇困難時曾運用的解決策略。

研究小組赴各校進行焦點團體訪談，各校出席輔導人員團體約為 3 至 6 人不等，6 所大專校院共計 25 名輔導人員出席；學生焦點團體則為 智能障礙學生本人參與，由資源教師協助邀請，各校出席學生約 2 至 8 人，6 所大專校院總計共 25 名智能障礙學生出席焦點團體。

研究結果分為「學生的校園適應情形」與「學校所提供的支持服務」

兩部分，最後並提出檢討與建議。

在「智能障礙學生校園適應情形」部分，在學業方面，學生選課時 大多會聽資源教室老師的建議，部分學校會請學生把介紹自己的信件交 給各修課的任課老師，讓老師在第一時間認識特殊生。

若是高職時即就讀相關職業類科（例如餐飲、觀光等），在大學也 念同一類科時，學習起來就比較簡單。有同學表示大學念到商科、資管，

所有的課程都很吃力，尤其以高職時就讀綜合職能科的學生最感困難。

學生認為聽不懂課程沒關係，但需要一些策略來補強，例如多讀書、

多讀老師的考前重點複習、抄老師的 PPT、找資源教室老師或同學、找 學長姐協助、請教同學學長如何做報告、參加重修等。而主動告訴老師 自己是特殊生、不蹺課、不遲到早退、作業要交、考卷要寫（不空白）

都是可以期末及格的方法。但也有學生表示每一科都很難，不知道要怎

麼念。

在校園生活方面，學生多表示喜歡大學的生活。學生空堂時喜歡到 資源教室（學輔中心）使用電腦、和老師同學聊天，或是去圖書館，住 宿者也可以回宿舍。因為就近入學的關係，不論住家裡通車上學，或是 住在宿舍，都很方便。

在人際方面，參與焦點訪談的學生朋友均不多，有到資源教室的智 能障礙學生比較容易交到朋友。若資源教室離校區或宿舍較遠，則學生 利用的機會更少，常較孤立。

關於第二部分「學校資源教室提供之支持服務」，各校資源教室提 供各種方案或活動，協助智能障礙學生適應。其中某科技大學資源教室 更舉辦多項戶外活動，邀請學校一級主管一同參與，吸引及鼓勵各類特 殊學生參加。

資源教師多表示，學生若有良好學習態度，願意來資源教室尋求資 源，適應上均不是問題；各系老師也都會視情況在評量上做調整，或評 分時以學生的學習態度為主。老師擔心學生後續的轉銜，以及長期在學 習上的落差或挫折，是否會對學生造成影響。

人際互動是智能障礙學生在大學學習時最大的困難，學生有交友需 求，但技巧或方法不佳；教師認為，智能障礙學生和同儕的互動差，會 影響大學四年的學習。

學系老師表示對特教一無所知，需要更多特教知能，才能有效地用 在教學與輔導上，希望可有相關特教研習。

最後在檢討與建議部分，研究小組認為智能障礙學生入大學人數逐 年攀升，未來大學資源教室在協助上需要更多調整，增進各系教師對智 能障礙學生特質、學習需求的瞭解。關於學生人際，以及自閉症兼具智 能問題的學生，需多關注。

智能障礙學生多從獨招或身心障礙學生升大學甄試入學，各大學院 系提供相關名額給相關入學管道時，應考量智能障礙學生的適應及學習，

以及未來輔導等資源。

過去高中職端並未鼓勵或建議智能障礙學生繼續升學，因此認識升 學校系與學習的落差，只能仰賴學生自己摸索和大學端的協助。建議高 中職端對有意願升學的智能障礙學生及家長提供相關諮詢服務。

學界及實務界應繼續追蹤及從事智能障礙學生就讀大學的調查或研 究，讓智能障礙學生及其家長、大學有所參考。

貳、 第二年研究：學生適應問卷調查（整理自黃宜苑、林惠芳，2012）

有了前一年的基礎，中華民國智障者家長總會第二年繼續進行全國 性的大專院校智能障礙學生校園適應問卷普查，並由特殊教育相關專家 學者及家長代表共 10 名組成顧問小組，提供研究過程的諮詢與建議。

此問卷調查計畫研究對象包含在全國各大專校院就讀的智能障礙學 生及相關輔導人員。問卷內容依據 2011 年度所執行之焦點團體訪談內 容所歸納的適應情形現況，分別針對「智能障礙學生」及「相關輔導人 員」研擬問卷調查內容，問卷填答為封閉式填答，輔以開放的簡答形式。

智能障礙學生問卷架構部分，計有：背景資料（學校資料、年級、

到資源教室的頻率、使用資源教室提供的支持服務、障礙等級、入學方 式、參與社團的經驗、上學期間的住宿及交通方式、高中職畢業科系、

念大學的最主要原因、念大學的最重要目的等）、學校適應情形（課業 學習、人際互動、校園生活、學習收穫）、就學支持需求（課業學習、

人際關係、其他生活）、以及未來生涯規劃（就業支持需求、未來期待 的工作）。

相關輔導人員問卷架構則包括：基本資料（學校基本資料、與智能 障礙學生的關係、個人專業背景、接觸智能障礙學生的輔導年資）、智 能障礙學生校園生活適應情形觀察（課業學習、人際關係、校園生活、

校園適應影響因素、智能障礙學生就讀大學的目的）、智能障礙學生的 支持服務需求（課業學習、人際關係、校園生活、未來就業）、相關輔 導人員需要的支持協助（輔導智能障礙學生最需要：增加的知能、支持

協助、最大的困難），以及對於智能障礙學生就讀大專校院的態度（個 人態度、最重要的目標、個人想法）。

協助、最大的困難），以及對於智能障礙學生就讀大專校院的態度（個 人態度、最重要的目標、個人想法）。