第四章 研究研究結果分析與討論
第一節 英語才藝班立案營運與環境規劃
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l C h engchi U ni ve rs it y 第四章 研究結果分析與討論
本研究分別訪問一位幼兒才藝班經營者與一位雙語幼兒園經營者，兩位經營 者採用不同幼兒英語教學才藝班經營模式，本章內容第一節為英語才藝班立案營 運與環境規劃，第二節為行政管理與招生宣傳，第三節為課程教材與師資招聘，
第四節為績效管理與回饋激勵，第五節為品牌管理。
第一節 英語才藝班立案營運與環境規劃
本節旨在分析根據訪談內容所得之資料，旨在了解英語才藝班立案營運與環 境規劃方式，本節內容第一部分為立案營運與環境規劃描述，第二部分為立案營 運與環境規劃詮釋，旨在分析立案營運與環境規劃方式。
壹、立案營運與環境規劃描述
一、立案營運
「從國小安親班開始，再來有幼兒園，幼兒園做了十年就沒有再做，安 親班一直有在做，中間我們有想說往下扎根，所以中間有十年是在做幼兒 園，我們那時候同時有3 家，就有一家幼兒園，兩家安親班。
以前是有幼兒園，因為房東、房子的關係，我們就沒有再繼續經營，以 前我們在經營幼兒園的時候，美語課程學習方面，他就是當作課程，融入在 教學，因為那時候有外師跟中師，所以就是用英文就去教小朋友，因為他是 比較小，然後整天時間在這邊，所以當然小朋友學習效果比較好，因為幼兒 園的一些教具是比較豐富的，比較多，應該說是小朋友他可以透過一些肢體 語言學習。」（A1）
A1 過去經營一家幼兒園，將美語當作課程融入在教學裡面，外師跟中師用英
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持續的教育訓練，除了我們，那老師一定要去上，不然他們是第一線要 接觸小朋友的，所以沒有這些，然後可以有個地方持續要求他們可以在那個 地方進修，不然真的就是，老闆真的也比較難說我們，我們每隔多久就是一 定要把一些東西灌輸到你那邊去讓你知道，那樣模式的話，其實課程他會不 斷的有。」（A2）
A2 表示擁有一家私立加盟幼兒園，加盟現有的品牌可以擁有完整教育訓練、
教材、線上整合的資源，使用加盟教材不用擔心教材要換來換去，或是不出版、
配件不完整的問題，加盟教材會將教學內容和活動設計好，是有系統的教材，有 提供完整的教育訓練，要求老師一定要去上教育訓練，教育訓練會持續舉辦，提 供教師進修的機會。
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後或者是水果，就是假的那種水果，然後就是遊戲大概hammer、sticker ball。」（A2）A2 表示英文班的環境規劃需要有遊戲活動空間，有時候情境教學會結合教學
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二、環境規劃
A1 環境的規劃以幼兒的安全為主要重點，安排一樓教室當作幼兒才藝班教 室，不會使用地下室或其他樓層，注重環境衛生，保持環境整潔，因教室空間有 限，幼兒上課是使用7 到 12 歲國小的英語教室，環境規劃以國小學童為主，幼兒 英語才藝班算是附屬的班級，教室裡面有教具、普通白板、電子白板、電腦，幼 兒和國小學童共享同一間英語教室硬體規劃和教具，幼兒上課前，教師會將教室 桌椅推開，挪出幼兒唱跳空間，補習班大廳空間也可以提供幼兒律動時使用，教 材是加盟品牌，品牌有提供教室資源給老師使用，教室資源的檔案存在電腦裡 面，教師可以直接用電腦裡的教學檔案上課，檔案可以透過投影機投影在電子白 板上面供課堂教學使用，可以用白板筆在普通白板書寫。
A2 英文班的環境規劃需要有遊戲活動空間，有時候情境教學會結合教學相關 的店家，比如說會帶小朋友去麥當勞點餐，將課堂所學運用在實際生活上面，或 是有活動會佈置成餐廳，會佈置成就是像登機，機艙，補習班和幼兒園的教室是 分開的，幼兒園教室以人數來看比補習班教室相對大一點，教室裡面的布置有投 影機，互動式白板可以進行互動教學，用專用的白板筆點白板會有聲音，點對會 有聲音提示，白板也可以當普通白板可以在面寫字，使用互動白板要看年紀，年 紀比較小還是會使用實體的教具跟他們互動，像是玩具、圖片、有顏色的球等。
A1 與 A2 環境規劃的相異點在於 A1 幼兒英語才藝班教室是使用 7 到 12 歲國 小的英語教室，環境規劃是以國小小朋友為主，幼兒英語才藝班算是附屬的班 級，A2 補習班和幼兒園的教室是分開的，幼兒園教室以人數來看比補習班教室相 對大一點。