第四章 研究方法與步驟
第五節、 研究流程
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三、 外語閱讀文章
為避免文章難易度評估不易以及文章之間難易度不一，本研究採用全民英檢 初級閱讀測驗文章，作為本研究實驗階段提供學習者閱讀標註的文章來源。一般 而言，全民英檢初級相當於國中畢業所應具備英文能力水準，因此，採用全民英 檢初級難易度文章能有效評估本研究研究對象英語閱讀學習狀況，並對學習者產 生可能的閱讀焦慮感。除此之外，為了有效評估學習者是否瞭解閱讀文章內容，
文章皆有數題與文章內容相關的測驗題提供，可作為評估學習者閱讀學習成效依 據。
第五節、 研究流程
本研究之研究流程歸納如下：
1. 確定研究主題。
2. 確定研究目的。
3. 蒐集相關文獻，進行文獻分析與歸納。
4. 研究方法設計。
5. 基於數位閱讀標註行為之影響閱讀焦慮程度因素歸納。
6. 個人化閱讀焦慮預測模型建置成員與實驗成員的選取與邀請，並與閱讀課程 授課教師互相配合。
7. 基於資料探勘技術建置個人化閱讀焦慮程度預測模型。
8. 將個人化閱讀焦慮預測模型與合作式數位標註系統整合。
9. 進行研究對象前測。
10. 實驗進行。
11. 進行研究對象後測。
12. 針對研究對象進行問卷調查與抽樣研究對象進行訪談。
13. 研究結果分析。
14. 研究結論與建議。
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第六節、 實驗設計
在實驗設計部分，本研究採用全民英檢初級難易度文章，作為實驗教材，以 進行不同階段的學習任務。除此之外，為了驗證本研究所提出問題與假設，本研 究將實驗流程劃分為：（1）前置資料收集階段；（2）準實驗階段。其詳細流程與 實驗細節說明如下。
一、 前置資料收集階段
本階段共有 26 位國中一年級在學學生參與本階段實驗，參與實驗成員需配 合研究所需完成各階段任務，以配合本階段相關資料收集，共分四階段說明如 下：
1. 實驗成員基本資料與閱讀標註歷程紀錄
實驗成員需依照研究需求進行指定全民英檢初級文章的閱讀，並進行合作式 閱讀標註系統的使用，待完成本研究所指定文章閱讀後，即完成本階段資料收 集。
2. 閱讀學習評量測驗
實驗成員於閱讀完各篇指定全民英檢初級文章後，需依照研究需求填寫各篇 閱讀評量測驗卷，並於確實填寫後交給研究者，完成本階段任務。
3. 實驗成員閱讀焦慮量表
實驗成員於閱讀完成指定文章任務後，本研究要求實驗成員進行各篇文章閱 讀後之外語閱讀焦慮量表填寫，以獲得學習者閱讀焦慮程度資料，作為後續進行 資料探勘發展個人化閱讀焦慮預測模型的基礎。
4. 系統滿意度調查
本研究針對所發展合作式數位閱讀標註系統設計一系統滿意度問卷，問卷內 容針對系統介面、系統易用性與系統有用性等面向進行問題的設計，待參與實驗 成員完成外語閱讀焦慮量表填寫後，需配合研究者要求針對系統滿意度問卷進行 填寫，以完成此階段資料的收集。
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完成上述四階段資料收集後，本研究將利用所收集而來資料進行：（1）個人 化閱讀焦慮程度預測模型的前置資料處理、模型的建立與模型準確率的評估；（2）
確認實驗指定文章具有相同的閱讀困難程度；（3）針對系統使用滿意度進行閱讀 標註系統細部修改與調整，以確保於實驗階段能夠更有效的驗證本研究所提出的 問題與假設。
二、 準實驗設計階段
本研究主要希望透過發展的個人化閱讀焦慮預測模型有效的進行學習者閱 讀焦慮程度預測，並據此提供線上教師掌握個別學習者閱讀焦慮原因，施予適當 閱讀輔助策略，以減緩學習者閱讀焦慮，進而提昇其閱讀學習成效。
本研究邀請三個班級共88 位國中部一年級在學學生進行實際教學實驗，實 驗對象被隨機分組為控制組、實驗組A、實驗組 B 三組，每組各進行一堂課時 間約50 分鐘的教學實驗。控制組成員不提供合作式閱讀標註機制與線上教師閱 讀輔助策略，學習者單獨透過合作式數位閱讀標註系統進行個人閱讀標註學習；
實驗組A 成員透過合作式閱讀標註方式進行指定文章的閱讀，並進行標註內容 的分享與討論；實驗組B 除了透過合作式閱讀標註方式進行標註閱讀，進行標 註內容的分享與討論外，另外提供線上教師依據個人化閱讀焦慮預測結果之閱讀 策略輔助機制，提供學習者遭遇閱讀焦慮時之即時輔助，實驗規劃如表4.1 所示。
表4.1 三組實驗對象教學實驗規劃表
人數 標註分享權限 合作式閱讀策略 線上教師閱 讀策略輔助
控制組 31 私人標註 不提供 不提供
實驗組A 27 公開標註 提供 不提供
實驗組B 30 公開標註 提供 提供
實驗進行過程中，每階段學習任務均要求參與實驗學生必須於課堂上完成，
以確實配合本研究進行資料的收集。實驗流程共分四個階段，分別為：（1）實驗 前置作業；（2）實驗前測階段；（3）實驗後測階段；（4）問卷填寫。實驗進行流
4.2 所示，分別詳述如下。
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表4.2 實驗流程
實驗時間 實驗階段 實驗內容 15MIN 實驗前置作業 1.實驗流程說明
2.合作式閱讀標註功能介紹與操作練習 15MIN 實驗前測階段 1.閱讀前測文章與填寫閱讀測驗
2.閱讀焦慮量表填寫
15MIN 實驗後測階段 1.閱讀後測文章與填寫閱讀測驗 2.閱讀焦慮量表填寫
5MIN 問卷填寫 1.個人背景資料問卷填寫 2.系統滿意度問卷填寫 1. 實驗前置作業
為確保實驗能順利進行與有效驗證本研究假設，本研究於實驗進行之前，先 向學習者說明實驗流程，接著針對參與實驗成員進行合作式閱讀標註系統介紹，
以確保實驗成員能正確的利用本研究所設計五種不同的閱讀標註類型與在標註 系統中利用討論功能進行閱讀標註互動。在系統介紹完畢後，本研究提供約 5 分鐘時間讓學習者練習操作系統，以確保學習者對系統的熟悉度與操作的流暢 度。
2. 實驗前測階段
在實驗前測階段中，控制組、實驗組A 及實驗組 B 皆需以紙本形式閱讀本 研究所指定閱讀文章一篇，並於文章閱讀完成後，填寫文章閱讀理解測驗卷與英 語閱讀焦慮量表，以完成本階段實驗任務。透過前測階段的設計，學習者所閱讀 的文章前測分數與英語閱讀焦慮量表分數，將作為本研究進行後續閱讀學習成效 提昇與閱讀焦慮減緩的差異性比較之用。
3. 實驗後測階段
於此實驗階段中，三組成員皆需要閱讀本研究指定後測文章一篇，並透過合 作式閱讀標註系統進行閱讀標註學習活動，控制組部份將關閉標註分享功能，學
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習者只能透過系統進行個別閱讀標註；實驗組 A 則透過合作式閱讀方式於平台 上進行閱讀與標註，學習者可以看到彼此分享的標註內容與知識；實驗組 B 除 了合作式閱讀標註分享外，線上教師將參考預測模型所判定學習者之閱讀焦慮程 度，透過系統互動給予不同閱讀焦慮減緩輔助策略。各組成員完成閱讀活動後，
必須填寫文章閱讀理解測驗卷與外語閱讀焦慮量表，以完成本階段實驗。
4. 問卷填寫
在前述三階段完成後，本研究要求參與實驗學生進行個人英語學習背景問卷 與系統滿意度問卷的填寫，透過此階段的資料收集將有助於本研究瞭解學習者英 語學習背景因素，亦可瞭解在實驗過程中學習者對於系統在操作易用性與認知有 用性兩部份的感受。可作為本研究未來後續研究與系統修正上的參考。
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l C h engchi U ni ve rs it y 第五章 個人化閱讀焦慮預測模型
第一節、 模型建置資料處理
本研究發展之個人化閱讀焦慮預測模型建模對象為臺北市立萬芳高級中學 國中部1 年級學生共 26 人，在建模實驗的過程中，本研究要求參與的學習者利 用本研究所發展的合作式閱讀標註系統，分別閱讀三篇難易度相同的英文文章，
並進行閱讀標註。參與的學習者中，男生有15 人，佔 57.7％；女生有 11 人，佔 42.3％。本階段所收集的資料主要有兩部份，分別為學習者在各篇文章閱讀標註 行為紀錄，以及各篇文章閱讀焦慮量表前後測資料。為使決策樹預測閱讀焦慮程 度更為準確，本研究在資料處理過程中剃除部份學習者標註不完整資料，並將各 篇學習者標註次數轉換成正規化數值，以提昇預測模型建置的精準度。
一、 閱讀標註行為整理
在閱讀焦慮預測模型建模過程中所收集的閱讀標註行為紀錄主要可以分為 兩大部份：（1）閱讀標註行為：包括螢光標示、翻譯、評論、摘要、相關連結和 標註總次數等；（2）閱讀標註互動：包括標註被回應次數、回應他人標註次數、
標註被喜愛次數、喜愛他人標註次數及標註互動總次數等，歸納如表5.1 所示。
然而，在建模實驗資料收集與處理過程中，「摘要」與「相關連結」兩個閱讀標 註類型幾乎無學習者使用，因此本研究刪除這兩項閱讀標註行為因素，不作為閱 讀焦慮預測模型建模考量之標註行為特徵。
表5.1 考量之閱讀標註行為因素
閱讀標 註使用
螢光標示 閱讀標 註互動
標註被回應次數
翻譯 回應他人標註次數
評論 標註被喜愛次數
摘要 喜愛他人標註次數
相關連結 標註互動總次數
標註總次數
在取得閱讀焦慮預測模型建模所需資料後，本研究將個別學習者閱讀標註紀
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表5.4 學習者閱讀焦慮量表分數 表5.5 學習者閱讀焦慮程度轉換
座 號
性別 A1 A2 A3
0 boy 46 48 49 08 boy 63 62 58 13 boy 57 48 58 30 girl 60 76 75 31 girl 79 76 72 35 girl 83 78 77
座 號
性別 A1 A2 A3
07 boy low low low 08 boy middle middle middle 13 boy middle low middle 30 girl middle high high 31 girl high igh high 35 girl hi h high high
07 boy low low low 08 boy middle middle middle 13 boy middle low middle 30 girl middle high high 31 girl high igh high 35 girl hi h high high