第四章 個案分析與探討
一、 藥粧公司內部創業發展
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一、 藥粧公司內部創業發展
新店拓展人事組織方面主要由現任員工選任,但被選任人員需經由內部升等 考核才能具備備選任資格,例如:新店經理由現任店副理升任,任何員工都需由 基層店員做起,了解第一線市場經營運作,然後經由內部考核與專長分配調動職 位。各分店於開幕或特殊活動特價優惠可提報區經理,區經理有相當權限同意其 分店執行。各層級皆有其營業目標,達到目標公司將給予相當之獎勵報酬,其中 店經理相對於其他層級較高的獎勵比例。
在實體店面規劃部分,採日系藥妝店風格,店舖走小規模路線標準坪數在 25~40 坪之間,雖然小於主要競爭對手,但善用坪效商品排列也較為密集,強調 整潔明亮,新品擺設醒目。展店選址由總公司評估,以商圈為主要考量,由發展 工程部負責執行工程。以下由本研究整理並搭配教育部全國通識教育訊網「創業 規劃管理」教材手冊50的商圈調查與立地評估條件:
(一)、徒步為主的商圈
徒步為主的商圈,以店為中心,半徑約 300 公尺來設定,以走得到且快速方便 為主,例如商業區、住宅區等皆是。
(二)、車輛動線為主體之商圈
此種商圈大多設置於郊外或下班路線上,有方便的停車空間及良好的視覺效果,
可滿足流動車輛所需的商品,例如:交流道附近及郊外主動線上。如以區域的大 小加以分類,則有下列幾種型態圖 4-1-1:
1. 鄰近中心區
其商圈的設定大約在半徑 200~500 公尺左右,亦即俗稱的徒步商圈,此類型商 圈分佈在每個地區人口較密集的地方或商業集中地。
50 教育部提升技職校院學生通識教育及語文應用能力改善計畫課程規劃委員會,教育部全國通
識教育訊網「創業規劃管理」教材手冊-第六單元商圈調查與土地評估,教育部全國通識教育訊 網,頁 1-11。
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2. 生活商圈
半徑在 500~1500 公尺的範圍,一般稱之為生活商圈,例如新店、淡水等地區。
3. 地域商圈
半徑在 2000~4000 公尺的範圍此為地區中心更廣的商圈,例如三重、中永和等。
4. 都市部分商圈
通常指公車路線集結的地方,可以轉換車而形成交通集會地,例如士林、公館等。
5. 都市全域商圈
商圈可涵蓋的範圍,可能是整個都市的四周,其交通流量或人潮流量的層面,可 能來自四面八方,例如:以前的西門町及現在的東區等。
圖 4-1-1 商圈範圍劃分
資料來源:本研究整理自教育部提升技職校院學生通識教育及語文應用能力改善 計畫課程規劃委員會,教育部全國通識教育訊網「創業規劃管理」教材手冊-第 六單元商圈調查與土地評估,教育部全國通識教育訊網,頁 1-11。
另外,展店還必須考量消費商圈內容與立地分析,比如說人口特點主要包括 地區人口規模、家庭數量、收入分配、受教育程度和年齡分佈等。在確定商圈範
都市全域商圈
都市部分商圈
地域商圈
生活商圈
鄰近中心區
商店
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圍後,可以通過人口統計資料瞭解商圈內的詳細情況併進行彙總分析。商圈分析 的最主要內容在於人口密度,在評估商圈時也要綜合考慮諸多其他的人口特點。
除了人口以外,還有其人口收入的經濟基礎,因此,基本上本案例展店較偏向多 元化的經濟結構,展店附近擁有許多彼此關聯不大的產業和金融機構,而他們考 慮以下一些經濟因素為:各行業或各類行業從業人員的比例,運輸網路,銀行機 構。最後在考量競爭狀況和市場飽和度,他們著重分析的因素為:現有商店的數 量、規模,新開店的發展速度,各商店的優勢與劣勢,近期與長遠的發展趨勢以 及市場飽和度等,這些指標與地區的人口數量和增長速度聯繫起來綜合分析。綜 合這些考量後,本案例的展店流程如圖 4-1-2:
圖 4-1-2 展店流程 資料來源:本研究整理
企業分析
• 產業定位、企業業態、經營策略
事前評估
• 個別條件、商圈條件、競爭條件、成本條件
商圈規劃
• 店址調查、商圈劃分
實地調查
• 市場調查、抽樣執行、資料收集
深度分析
• 綜合分析、營收分析
成本分析
• 成本結構、報酬預估
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