視障青少年之人際適應

第四節 視障青少年之人際適應

本節共分三部分討論視障青少年之人際適應情形，分別由影響同儕 人際關係之因素與影響視障青少年人際關係之因素兩部分說明，進而探 討國內對視障生同儕接納情形。

壹、 影響人際關係之因素

同儕團體是由許多獨立個體的成員所組成的，Shaffer（1994）指出，

社會地位不同的兒童因其對待同儕的方式不同，所以也各有不同的行為 模式，而影響他們在同儕團體中社會地位的建立與維持，也是這些行為 模式。Parker 和 Asher（1987）回顧多篇同儕關係與個人生活適應的相 關研究時曾指出：兒童社會地位的不同，其所表現的行為也會有所差異。

在探討影響兒童同儕關係的因素時，大部分研究都側重在影響兒童受同 儕歡迎的正向行為表現和人格特質的因素分析上 （蘇秋碧，2000）。本 研究主要在探討影響人際關係之因素，因此從整理如下說明：

一、特質

（一）個人的溫暖

蔡其螢（2004）認為一個人的某些特徵會決定他是否受人喜愛，尤 其是「個人的溫暖」，常是我們給人的第一印象。Foike（1977）認為，

溫暖的人較受到其他人的歡迎。陳皎眉（1995）在探討影響人際關係的 個人因素時也指出，人們喜歡有正向自我概念，對他人有正向看法、真 誠、溫暖、有能力、有愉快的人格特質，或是外表有吸引力的人。由此 可知，發自內心的溫暖與親切感有助於同儕關係的發展與維持，而這種 正向的行為特質也是影響青少年受同儕歡迎程度的主要因素之一。

（二）人格特質

人格特質是影響青少年受團體歡迎程度的最重要因素（Rice,1981）。 Sebald（1981）針對高中生對受同儕歡迎之原因作一探究，其研究結果

顯示受歡迎原因的前五名分別是：順從（活動、態度、穿著）、友善與 有禮、有個人表現、有良好的品行及幽默活力且讓人喜歡。Rice（1993）

綜合許多研究，歸納出青少年受歡迎的人格特質有外向友善的社交行為、

擅長各類技能、善運動、有趣、口才好、自信、自我接納、仁慈、富有 同理心與同情心、幽默感、負責、可靠及謙虛等；不受歡迎的人格特質 包括殘暴、脾氣暴躁、好辯與蠻橫、自私、沒幽默感、虛榮、心地不好、

說謊、不負責及驕傲等（黃德祥，2000）。而青少年受歡迎的特質與行 為，亦將隨團體價值觀而異。Asher 與 Parkhurst（1992）在研究被同儕 拒絕兒童的行為差異時，也發現兒童的「行為」會決定其在團體中的社 會地位，尤其是「正向的行為特質」，如友善、值得信賴的特質等，更 是影響其受同儕喜愛與歡迎的重要因素（蔡其螢，2004）。個人的溫暖 及正向的人格特質均屬於正向的行為特質，因此，兩者都是影響個體在 同儕團體中社會地位的主要因素之一。

二、能力

有能力的人往往比較受人歡迎，例如智力高、社交技巧佳等。個人 在社會中適切地與人相處、互動、勝任社會責任的能力，即稱為社會能 力，如工作、語言、表達及才藝表現等能力。許多研究者認為，社會能 力愈高者，愈受同儕的喜愛；反之，社會能力愈低者，則較不為同儕接 受（王柏壽，1989；章淑婷，1989；謝慧珍，1995；Bernheimer,1992）。

Herber（1986）亦指出，社會技巧是社會能力的基礎，而社會技巧是良 好社會行為的必備條件，若缺乏社會技巧則會衍生許多社會行為問題，

因此，它也是決定個體是否適應社會的重要因素。Yu、Tepper 與 Russell

（2007）的研究指出，培養的社會技巧包括情緒處理、公平性和敏感性，

此能增進同儕關係和友誼。由上可知，好的社會技巧會產生正向的社會 行為，促進同儕之間的友誼，進而獲得同儕的喜愛，並提高個體在同儕 團體中的社會地位。綜合上述可知，青少年的社會能力及認知能力之高

低會影響青少年的同儕社會地位。

三、外表

Walster（1978）的實驗發現，漂亮的人較受歡迎。一般研究認為影 響身體吸引力與社會地位的兩個主要變項是面部吸引力與身體儀表（黃 德祥，1994）。雖然身體長相與受人喜愛的原因仍未明，但身體的儀表、

長相等，長久以來被認為是影響人際交往的重要因素之一。Erwin（1993）

的研究也指出：外表吸引力與兒童受同儕歡迎的程度，確實存有顯著的 關係。蔡其螢（2004）的研究中也指出，外表的確是對彼此的第一印象，

不論美醜，儀表的整潔與否也會影響兒童的同儕關係。王耕等人（1995）

在探討影響小學生的同儕接納性時指出，除了平和、開朗、合作等行為 特質外，相貌漂亮、身體強健也較易被同儕接納。

四、行為

在班級中學生的行為表現，是決定其社會地位的主要因素。Coie 等 人（1990）綜合許多有關兒童同儕關係與社會行為的相關研究後發現：

合群、分享與合作的利社會行為，以及打架、破壞、發脾氣和罵人的反 社會行為，是影響兒童社會地位的主要行為因素。Coie 等人也指出，兒 童的這些行為不僅在小學是影響同儕關係的重要因素，在青少年時期也 是如此。黃德祥（1989）對 601 位國中、小的學生調查影響學生行為能 力與社會關係之相關因素，其結果也發現：在人際關係中會表現出較多 自制、合群與尊重他人的行為的人，其班級社會行為較佳，因而較受同 儕歡迎。許雅嵐（2002）以國中生為研究對象，採取質性研究，其研究 發現，受歡迎與被拒絕的學生各自具有令班級同儕喜愛或排斥的行為特 質。Coie 等人（1982）的研究顯示，受歡迎者表現較多的合作與領導行 為、較少干擾、打架與求援等行為，而被拒絕者其行為表現則與受歡迎 者的行為完全相反。由上可知，個人行為是影響同儕關係的重要因素之

一。

五、性別

性別的差異似乎也是影響兒童同儕關係發展的因素之一（蔡其螢，

2004）。Jones 和 Costin（1995）提到青少年階段，女生比男生在人際 關係上，會以情感性、親密性、陪伴自己的程度、以及對朋友的滿意度 來評價現有的友誼關係，在這些方面的人際關係都顯著的比男生高。而 根據外國學者 Sebald（1981）的調查，高中生對於受人歡迎的因素涉及 社經地位、種族團體與性別差異等變項，其中以順從團體規範的重要於 第一位（黃德祥，2005）。吳瓊洳（1995）探討國中學生次級文化的研 究結果發現，國中女生在同學或友伴等同儕關係、家庭關係或是師生關 係等各方面的表現均優於男生。其處事也較圓融，且能與他人維持良好 人際關係。涂秀文（1998）以問卷調查法的研究結果顯示，國中女生的 人際關係優於男生。Kurdek 和 Krile（1982）的研究結果發現，女生在 人際間的相互了解上比男生有較好的表現，且較受同儕歡迎的女生，其 人際間相互了解的能力比較好，社交覺察能力也優於男生（林世欣，2000）。

林雯菁（2001）以 929 位國小四、五、六年級學生為研究對象，探討國 小學童社會計量地位與自評同儕互評的關係，其研究結果顯示，男生比 女生容易被分到受歡迎組與被拒絕組，而女生的社交能力明顯比男生為 佳。然而在徐慶娟（1996）、陳韻如（1993）、Howe（1996）及 Lawler-Prince 與 Grymes（1990）等研究中發現，學生的性別在同儕社會地位上並無差 異存在。由上可知，性別與社會地位之關係仍有爭議。

綜合上述，可知影響同儕社會地位的個人因素頗多樣，除了「個人 溫暖」、「人格特質」、「能力」與「外表吸引力」之外，社會技巧的

「個人行為」以及「性別」差異等因素也是不容忽視的，這些因素對同 儕關係的發展均有一定的影響力。

貳、 影響視障青少年人際關係之因素

影響人際的因素有很多，以下茲整理涂添旺（2002）及黃崑發（2002）

以訪談及開放問卷調查與視障生同班同儕對視障生歡迎與不受歡迎因素 列舉歸納：

一、視障生受同儕歡迎因素

（一） 能力方面：用功好學、具有獨立生活自理的能力、特殊才能、

特殊才藝的能力、聽覺敏銳、記憶力好、聽覺敏銳。

（二） 人際互動特質：守規矩、有禮貌、脾氣好、不怨天尤人、謙 虛有禮、善於表現自己、主動熱心助人、不輕易放棄、沒心機、好交友 合群、會為別人著想。

（三） 個人特質：有耐心、有主見、自信、個性主動、勇於認錯、

知足惜福、聽話、樂觀進取、堅強有恆、勇於嘗試新事物、守時、做事 認真專注、獨立不依賴、樂觀、不服輸的精神、乖巧、活潑有朝氣。

（四） 外表：乾淨整潔的儀容、常微笑和藹可親。

（五） 環境因素：與視障生同班好幾年，常接觸而增加彼此熟悉感。

家長、老師良善的引導。

（六） 自我接納：不因視覺障礙自卑、不認為自己視覺障礙所以別 人要遷就他、接納自己視覺障礙、不自暴自棄、熱愛生命。

二、視障生受同儕排斥因素

（一） 學業方面：上課、學習不夠專心。

（二） 人際互動特質：炫耀、幼稚、表現不成熟、依賴別人、被動、

自私封閉、孤僻、不容易相信別人、自暴自棄、內向害羞、有心機防衛 心強、不負責、心胸不夠開朗、容易發脾氣。

（三） 個人特質：自大、悲觀、自憐、自卑自怨自艾、缺乏自信、

不夠獨立、不關心別人、固執不易接受別人意見、主觀自以為是、容易 緊張、在意別人對自己的看法、不善於表現、不敢大膽嘗試新事物。

（四） 違規行為：說謊、欺騙、不合群。

（五） 不良習慣：個人清潔衛生及儀表整潔有待加強、衛生習慣欠 佳。

（六） 行為方面：無聊、習癖動作、舉止可笑、說話禮貌欠佳、習 慣性怪動作、不喜歡主動與人交往、不喜歡主動參與團體活動、體能欠 佳

、精神活力不足、視別人的幫助為理所當然而不知感恩、不愛說話、不 喜歡體能運動。

（七） 其他：老師偏心視障生、以視覺障礙為藉口要求特別待遇。

綜合上述，影響視障生同儕與視障生互動的因素很多元，文獻曾提 及視障外表會影響人際，卻也有同儕認為常面帶微笑的視障生會受他們

綜合上述，影響視障生同儕與視障生互動的因素很多元，文獻曾提 及視障外表會影響人際，卻也有同儕認為常面帶微笑的視障生會受他們