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第五章 結論與建議

第二節 解構式計劃行為理論介入研究比較

Baharun 等人(2015)應用解構式計劃行為理論分析大學畢業生線上購 物發現,知覺有用性→態度( )有顯著正相關。知覺易用 性→態度,路徑係數為正數( ),但非常接近 0,表明這兩 個變量之間的因果關係不顯著。Renda (2013)在應用解構式計劃行為理論 了解巴西的大學採用 E-learning 的情況指出,知覺易用性→態度之間的關 係是不顯著的,但同儕的影響→主觀規範( )是顯著的,

而研究的價值在於發現,同儕的影響對於主觀規範的影響最強烈。Malek

& Nik (2010)應用解構式計劃行為理論分析在約旦使用網路銀行指出,知 覺有用性→態度( ),而知覺易用性→態度(

)路徑具顯著成效,但相容性→態度( )也就是相容性 並不會影響使用網路銀行服務的行為。Hsu & Chiu (2004)以解構式計劃行 為理論預測延續性電子服務指出,使用電子服務的態度,是受到人際影 響以及知覺有用性和知覺有趣性來做決定。

綜觀以上,與本研究結果相同之處在於知覺有用性、知覺有趣性對 於態度有著一致性顯著的表現,而知覺易用性、相容性對於態度有無顯 著的關係,出現不一致的結果,可能因研究工具不同,造成不同結果。

Renda (2013)在 E-learning 的研究結果認為,同儕的對於主觀規範的影響 最強烈,大學教師在 E-learning 課程與其他教學的媒材相比較,因為同儕 推薦,所以接受度頗高。Malek & Nik (2010)分析網路銀行認為,相容性 對態度沒有顯著影響,則可能是生活上的數位科技系統與網路銀行的設 計,在經驗上無法造成相容與轉移,特別是網路銀行牽涉網路資安問題,

難免操作上較為繁複與不便。

二、直接效果比較

Sadaf 等人(2012),在使用解構式計劃行為理論預測職前教師使用 Web 2.0 技術的意向因素研究中指出,態度→行為意圖( );

知覺行為控制→行為意圖( )均屬顯著,相反的,主觀規 範→行為意圖沒有顯著影響。Malek & Nik (2010)應用解構式計劃行為理 論分析在約旦使用網路銀行行為指出,態度→行為意圖(

);主觀規範→行為意圖( );知覺行為控制→行為意 圖( )均屬顯著。Renda (2013)在應用解構式計劃行為理 論了解巴西的大學採用 E-learning 的情況認為,態度→行為意圖之間有高 度的顯著( ),而知覺行為控制→行為意圖之間是不顯著 的。Davis 等人(1989)在台灣電子工業用戶接受企業智慧系統研究指出,

主觀規範和知覺行為控制,有助於行為意圖的解釋。

大致而言,態度及主觀規範對於行為意圖之間,無論是在企業領域 或是教育現場,均有顯著的關係,惟知覺行為控制對於行為意圖,可能 受到強制性或自願性因素,例如,數位科技教學對學生而言,屬非自願、

被動性質,與消費者使用數位科技系統大多屬自願、主動的態度,導致 研究結果不同,以本研究而言,因為設計上的便捷與規畫上的有用與好 用特性的設計,知覺行為控制到行為意圖間的路徑就不顯著。

三、間接效果的比較

Renda (2013)在應用解構式計劃行為理論了解巴西的大學採用

E-learning 的情況,指出知覺有用→態度( );態度→行為 意圖( )的路徑,是顯著的。Sadaf 等人(2012)在使用解構 式計劃行為理論預測職前教師使用 Web 2.0 技術的意向的因素使用 Web 2.0 技術研究中指出,知覺有用性、易用性、相容性到態度,對於職前服

務教師的行為意圖,是顯著的,自我效能、科技助益條件到知覺行為控 制,延伸至行為意圖,亦為顯著路徑。Hsieh(2015)以擴展解構式計劃行 為理論理論,研究應用在醫生接受電子病歷交換制度信任和知覺風險,

結果顯示自我效能和促進條件,透過知覺行為控制,會影響醫生對使用 電子病歷交換系統的行為意圖。Hsu & Chiu (2004)以解構式計劃行為理論 預測延續性電子服務,使用者繼續使用的行為意圖,是通過自我效能經 過知覺行為控制來決定。

四、DTPB 整體比較

本研究間接效果方面,知覺有用性間接影響行為意圖是顯著的;知覺 有趣性間接影響行為意圖也是達統計顯著水準,但是知覺易用性間接影 響行為意圖,未達統計顯著水準,自我效能影響行為意圖之間接效果亦 未達統計顯著水準。從課程規劃的觀點,知覺有用性、有趣性間接影行 為意圖顯著的意義,在於教材融入 Life Skills,讓孩子同時學會生活技能,

別於以往枯燥無趣的教材,所以學生覺得有用、有趣,但自我效能影響 行為意圖卻不及商業上的系統來的顯著,是出於學習意願及態度的問題,

因為商業上使用數位科技系統的消費者,者大多屬主動積極行為,而在 非法藥物濫用上的數位科技學習教材,大多屬於被動的學習,特別是那 些特定對象的學生是經過「特定」篩選,均屬被強迫性質,相形之下,

自我效能對於行為意圖就顯著效果。

第三節 虛擬實境 3DVR 介入研究比較