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第二章 文獻探討

第三節 解構式計畫行為理論及其相關研究

解構計畫行為理論(decomposed theory of planned behavior, DTPB),

是 Taylor & Todd(1995)根據計劃行為理論、創新擴散理論、科技接受模 式等,發展出的理論模式。Taylor & Todd 指出,個人的行為意圖(依變項) 會受到態度、主觀規範、知覺行為控制(中介變項)所影響。態度(中介變 項)會受知覺易用性、知覺有用性、知覺有趣性、相容性(自變項)所影響;

主觀規範(中介變項)受到同儕影響、指導員影響(自變項);知覺行為控制 (中介變項)受到自我效能、資源促進條件、科技促進條件(自變項)所影 響。

Perceived Playfulness Attitude

Perceived

Perceived Usefulness

Self-Efficacy

Technology Facilitating Condition

Resource

Facilitating Condition Counselor's Influence

Behavior Intention Peer Influence

Taylor & Todd(1995)認為,以解構的方式建立更完整信念的結構,可以延 伸不同的領域研究。解構式計畫行為理論,較計畫行為理論 TPB 更能清 楚說明前後因素之間的關係,對於研究而言,也易於瞭解構面之間的脈 絡,更利於不同情況下的數位科技學習應用與解釋,也避免正向與負向 信念,相互抵消於單一構面,而導致無法清楚解釋。Mantymaki, Merikivi, Verhagen, Feldberg, & Rajala.(2014)應用 DTPB 的核心假設,指出內在動 機、社會影響力和自我效能感是青少年進入虛擬世界的主要動力。Glegg et al., (2013)採用虛擬實境 3DVR 的技術,進行腦損傷復健,並使用 DTPB 進行建構路徑,研究中自覺有用影響正向的態度,產生未來再使用意圖,

而社會影響和知識是主要促進因素。

根據 Table 1 相關文獻分析,應用 DTPB 理論介入型態包含:大學生 線上購物行為(Baharun, Mirghasemi, Saadah, Rahman, & Awang, 2015)、醫 生接受電子病歷交換制度的風險評估(Hsieh, 2015)、職前大學教師使用 Web2.0 技術進行教學改善的顯著研究(Sadaf, Newby, & Ertmer, 2012)、大 學教師使用E-learning 的教學狀況(Renda, 2013)以及延續性的電子服務 系統的測試(Hsu & Chiu, 2004),綜合以上文獻,線上教學及網路服務是 目前主要研究的範疇。

在 Table 1 研究對象中,分別為馬來西亞大學生(N=375)、臺灣使 用健保的醫生(N=191)、美國中西部大專院校的職前訓練教師(N=286)、 巴西的大學教師(N=446)、以及臺灣 100 大企業銷售員工(N=149),以上 對象為接受高等教育之學生,或是執教於高等教育之教師,及善用網路 的銷售人員,對於網路使用有一定的能力或工作上需操作數位科技產品 相關人員。

在相關文獻發現,在網路購物的行為上,知覺有用性、相容性對於學

生網購的態度有顯著的正相關(Baharun et al., 2015),在臺灣醫生使用電 子病歷交換的行為研究上,DTPB 理論模型適合用於解釋醫生的行為意 圖(Hsieh, 2015)。而根據 Sadaf 等人(2012)的研究指出,職前大專院校教師 使用 Web 2.0 技術,態度、知覺有用性對於職前服務教師行為意圖,是 顯著的。從巴西的大專教師發現,E-learning 對於學生的核心關係,例如,

主觀規範、行為控制、行為意圖,與實際行為是相互支持,只有知覺行 為控制和行為意圖之間路徑是異常的(Renda, 2013)。在電子服務方面,

對於電子服務滿意程度,是受到人際影響以及知覺有用性和知覺有趣性 來做決定(Hsu & Chiu, 2004)。綜合以上,DTPB 理論模型適合用於解釋 數位科技學習,特別是知覺有用性、相容性、有趣性等變項,有顯著成 效。

Table 1 應用解構式計劃行為理論介入研究相關文獻彙整表

研究者(年代) 介入型態 研究對象 主要發現

Baharun,

Mirghasemi, Saadah, Rahman,

Renda (2013)

應用 DTPB

Sadaf, Newby,

& Ertmer (2012) blog, wikis & social

networking, 可以改善學生 的學習。