本節首先介紹計畫行為理論的發展，最後探討計畫行為理論的模 式及其內涵。
一、計畫行為理論的發展
行為科學的研究中曾經發展出許多不同理論的模式來預測人們 的運動行為，有健康信念模式（health beliefs model）、理性行為理 論以及 1980 年代發展的計畫行為理論，上述的理論雖然採取不同架 構內涵，都試圖從動機與認知的層面來解釋與預測人們的意圖與行 為（許建民，2004）。然而，理性行為理論假設行為可由個人的意志 所完全控制，並認為個人採取某一特定行為最直接的決定因素就是 行為意圖（behavioral intention, BI），行為意圖主要的決定因素有 二，分別一是源自於內在個人本身對某項行為的「態度」(attitude toward the behavior, AB)，二是源自於外在影響個人採取某項行為的
「主觀規範」(subjective norm, SN)（王國川，1998）。由於此理論 假設行為是可由個人意志完全控制的，但當遇到非個人意志可控制 的行為時，理性行為理論對於行為的預測與解釋力就會降低（許建 民，2004）。因此，Ajzen(1985)提出的計畫行為理論時便加入了「知 覺行為控制(perceived behavior control, PBC)予以補充，來解釋在理 性行為理論意志控制下以外的行為，期望能夠對個人行為有更適當 的預測與解釋。林錫波（2009）研究觀賞行為意圖發現加入知覺行 為控制後解釋變異量由 38%提升至 42%，許建民（2004）與李永祥
（2010）比較理性行為理論與計畫行為理論對行為意圖的預測力時 發 現 計 畫 行 為 理 論 比 理 性 行 動 理 論 更 能 有 效 的 預 測 意 圖 。 具 體 而 言 ， 我 們 可 以 得 知 計 畫 行 為 理 論 確 實 比 理 性 行 為 理 論 更 能 有 效 預
測，而要利用意圖來瞭解及預測一個人的行為時，可從行為態度、
主觀規範和知覺行為控制等變項來著手。
二、計畫行為理論的基本模式及內涵
計畫行為理論，基本假設認為個人採取某一行為最直接的決定 因子就是行為意圖（趙信賓，1999）。主要影響行為意圖的因素包括 態度：屬於個人本身內在的因素，採行某項行為的態度；主觀規範：
屬於個人外在的因素，影響個人採行某項行為的主觀規範；知覺行 為控制：屬於時間與機會的因素，即對於知覺完成某行為難易程度 的知覺行為控制（吳美貞，2007）。個人行為意圖即受這三個預測變 項所共同決定，且變項間彼此互相影響。至於影響這三個主要因素 者便是「信念」，行為信念將產生贊同或不利的主觀態度、規範信念 會 導 致 知 覺 的 社 會 壓 力 或 主 觀 規 範 、 控 制 信 念 則 引 起 知 覺 行 為 控 制，而最後行為態度、主觀規範、知覺行為控制這三個面向結合促 成了行為的意圖。然而 Taylor 與 Todd（1995）整理相關實證研究 發現分解式信念架構(decomposed belief structures)除了能夠增強模 式 的 解 釋 能 力 的 外 ， 更 有 助 於 了 解 信 念 與 行 為 意 向 的 間 的 特 定 關 係。因此，透過分解信念架構的方式，有助於從研究所得的結果中 了解有哪些特別的信念因素對行為意圖較大的影響力，以下將列出 計畫行為理論基本模式，如圖 2-1，並對其中的變項作說明，來了 解計畫行為理論的內涵：
圖 2-1 計畫行為理論基本模式
資 料 來 源 ： Handbook of consumer psychology: Consumer attitudes and
behavior
(p.538), by I . Ajzen, 2008, New York: Lawrence Erlbaum Associates.（一）行為意圖
行為意圖可以反映出個人從事某一行為的可能性，為預測實 際參與行為最好的指標，當個人行為意圖越強烈，就越有可能從 事該行為（Ajzen, 1991）。因此，計畫行為理論認為行為意圖與 行為間存在高度的相關性，也是最直接決定個人從事特定行為，
而態度、主觀規範、知覺行為控制共同決定個人的行為意圖，若 個人對該行為正面的態度越強，主觀規範越支持從事該行為，對 該行為的知覺行為控制越高，則從事該行為的意圖會越高，也就 更能預測其實際行為。
（二）態度
個人對於從事某一特定行為所感受積極或消極的評價（Ajzen, 1991），另有研究認為態度是個人對於該項行為所抱持的正、負
行為信念
規範信念
控制信念
態度
主觀規範
知覺行為 控制
行為意圖 行為
面感覺，就是個人對特定行為的評價經過概念化後所形成的態度
（呂宛蓁、鄭志富，2008；張鐸瀚、蔡漢忠，2009）。因此，認 為態度的形成乃是個人對採該行為可能導致結果的「行為信念」
(behavior belief) 乘 上 對 這 些 結 果 的 「 結 果 評 價 」 (outcome evaluation)的相乘積的總和，可以視為對行為態度的間接性測量
（王國川，1998）。舉例來說，當國小學生相信參與運動育樂營 可以促進健康體適能（行為信念高），且健康體適能對他來說 很 重要（結果評價高），則表示國小學生對參與運動育樂營有很 正 面的態度。
（三）主觀規範
主觀規範是指個人從事某種行為所感受的社會壓力（Ajzen, 1991）。 亦 有 相 關 文 獻 指 出 主 觀 規 範 是 個 人 是 否 採 取 某 項 行 為 時，重要參考群體對個人產生此行為的影響（呂宛蓁、鄭志富，
2008；王國川，1998）。王國川（1998）研究指出主觀規範由個 人知覺到其重要參考群體認為他是否應採該行為的壓力的「規範 信 念 」 (normative beliefs)乘 上 個 人 就 該 行 為 對 重 要 參 考 群 體 的
「依從動機」(motivation to comply)所構成。舉例來說，當國小 學童的父母期望他暑假能參加運動育樂營（規範信念高）， 且 他 絕對依從父母的意見（依從動機高），則主觀規範對他將有正 面 的影響力。
（四）知覺行為控制
Ajzen（1991）指出知覺行為控制個人從事某一行為所知覺到 困難或容易程度的評價。王國川（1998）認為是個人預期在採取 某一特定行為時自己所能感受到可以控制的程度，是個人對自己 所擁有表現某項行為所需資源、機會或阻礙多寡的認知的「控制
信念」(control beliefs)乘上這些資源、機會或阻礙對該行為影響 程度的「知覺強度」(perceived power)所構成。控制信念是指個 體對於自己表現某項行為時，所需資源、機會或遭遇阻礙多寡的 能力評估，而知覺強度是指個體對於這些資源、機會或阻礙對該 行為的影響程度(Ajzen, 1991)。例如當國小學童認為他有足夠能 力參與運動育樂營（控制信念），並且能力對是否參加運動育 樂 營來說很重要，那運動能力視為一個參與的促進因素，並深深影 響其參與運動育樂營的意願。
綜上所述，計畫行為理論衍生自理性行為理論，對於行為意圖及 行為的預測解釋力都優於理性行為理論，其影響行為意圖的因素有態 度、主觀規範、知覺行為控制等三個面向，且變項間彼此互相影響，
因這三個因素受「信念」影響，透過分解信念架構的方式，有助於從 研究所得的結果中了解有哪些特別的信念因素對行為意圖較大的影響 力，更有效的預測行為意圖。