討論 討論 討論
從Wilson(1999)的資訊尋求行為模式可以用來解釋教師教學的資訊尋求歷 程,其實是受到教育政策、學校教學環境,以及教師擔任的工作角色,包括教學 與行政職務的影響。教師本身個人特質如教學年資、資訊素養能力、教學習慣,
以及不同的教學知識管理方式,也會產生不同的資訊尋求行為。在此,研究者將 國小教師備課歷程中的資訊尋求行為,整理歸納為「資訊尋求之管道」及「資訊 使用之類型」等兩大面向進行探討,並與相關的文獻進行對照討論,以下做一個 總結說明並加以分析。
首先,經過研究者統整後發現,教師備課歷程的「資訊尋求管道」包含:教
科書出版社、網際網路、圖書館、人際網絡、個人典藏、傳播媒體、其他等七項。
教師備課時會先參考手邊現有的資料,如教師接受研究者訪談時提供之個人典 藏、出版社提供之教科書、教師手冊、參考圖書或教材等,作為備課之用。倘若 現有資源不敷使用時,教師會另尋圖書館、搜尋引擎、學術網站等管道,取得所 需的教學資源。當教師透過上述管道仍無法獲得所需資源或問題的解答時,則會 透過同事、親友或學生等人際關係之協助,解決教學上的問題。吳繡美(2002)
研究即發現,出版社提供的教科書和教師手冊是教師在準備課程或教學活動的主 要資訊尋求管道。本研究之受訪教師亦指出,出版社除了提供教科書和教學手冊 之外,還會額外提供相關圖書與教材予教師備課使用。另外,由於時代的進步,
個人數位產品普及程度高,電腦網路發展蓬勃,資訊傳遞便捷的社會,透過網際 網路搜尋與取得教學資源,已逐漸成為教師具備的能力之一。本研究分析結果顯 示,多數教師(不論資深或資淺)均會提供其透過網際網路查詢的資料、圖片、
影音資源或教案等教學資訊,而搜尋引擎是主要使用的資訊尋求管道。魏宇萱
(2005)針對教師使用的網路資源進行探討,結果發現國內教育網站、一般教學 網站和搜尋引擎為教師經常使用的資訊尋求管道,與本研究結果相似。Carlson 和 Reidy(2004)之研究亦指出,教師經常透過同事和網路資源尋求教學資料。
再者,林珊如(2006)研究也提到,對於教學或教材編輯所需的資料來源,老師 們主要是透過人際管道,如師長、同儕、學生、家長和地方人士等取得,均與本 研究訪談分析得到國小教師善於利用人際社群關係分享資源的現象相同,且以資 深教師其人際社群之資源依賴程度較深,而不管教師從事哪一種領域的教學並不 影響教師透過網際網路尋求教學資源的行為。此外,王福從(2002)研究也發現,
教師會利用過去求學時期開始累積或自行購買的資訊資源,作為教學輔助教材,
也和本研究分析結果一致。繼而,有鑑於今日社會資訊流通快速,從訪談結果也 歸納出,教師的備課常與社會的議題息息相關,林均鴻(2006)的研究提出,利 用大眾傳播媒體是備課良好的工具,建議教師能透過媒體獲得即時的資訊,來增
進個人的知能,此觀點也和本研究受訪教師所述內容相同。最後在其他管道部 分,教師從事進修、研習等活動,對備課也有相當的助益,陳世明(2003)也指 出,基本上教師對進修與研習仍頗有意願,只要時間許可與教學干擾因素減少,
教師肯定參與這些活動對教師的專業成長是有所幫助的。
其次,教師在備課時「資訊使用的類型」則包含:圖書、報章雜誌、影音資 源和網路資源等,檢視本研究中擔任各種不同課程教學的教師,其常用之資訊來 源種類發現,教師於一般課程備課時,使用的參考資源皆以圖書、報章雜誌、影 音資源與網路資源,作為備課參考資料,而進行特色課程備課時,則以影音資源 及網路資源為主。歸納上述後發現,網路資源是各科教師備課時最重要的資源類 型,此與吳美美、王宏仁(2007)研究所提,數位時代的中小學教師,網路搜尋 為其重要的課程準備策略,而網路資源更是其重要的教學資訊。另外,特色課程 有別於一般課程的備課,如江姮姬(2003)提出,具學校特色之課程一般來說往 往沒有發展出制式的教材,而必須與相關科目進行協同教學。故教師必須在缺乏 課程架構與教材的備課過程,一方面發展課程,一方面自己從網路、媒體或其他 特殊管道進行資料的蒐集來設計或自編教材。另外 Carlson 和 Reidy(2004)
的研究也指出,教師進行備課時最常使用的是教科書和網路資源兩種資料類型,
這也和本研究所有受訪教師提及的以教科書備課為主,其他資訊類型(網路、影 音…)為輔的備課理念類似。總而言之,從上述文獻得以發現,無論資訊科技的 發展蓬勃與否,都無法取代圖書和報章雜誌等印刷式資源在教師備課時的地位,
但是卻能提升資訊檢索與取得的便利性,強化教師透過電腦及網路搜尋教學資源 的意願,擴展各種資源應用於教學上的可能性。