一 一
一、 、 、資訊尋求之管道 、 資訊尋求之管道 資訊尋求之管道 資訊尋求之管道
國小教師由於任教的領域及所處教學情境的差異，造成資訊尋求行為有所差 別，這種差異性表現在其接觸的資訊管道上。這表示教師會選擇各種不同的資訊 來源管道取得所需要的資訊，使其可以完成不同的工作任務。資訊來源管道的多 元性不僅反映出國小教師的備課有多元化的資訊需求，也說明教師近年來因為工 作任務的複雜度與困難度的增加，而可能會有更多的資訊尋求管道。本研究從教 師的訪談中顯示出教師多樣化的資訊需求源自於工作任務的複雜與繁重，教師不 僅是擔負教學的任務而已，還負有教育學生、服務學校與貢獻社會之責。林玲君
（1999）即認為教師擔負各種不同的工作任務，因此會有不同的資訊需求及資訊 尋求行為，也就造成教師必須與各種資訊來源管道及資訊種類產生不同程度的互 動，換言之，教師繁複的教學工作是導致教師資訊來源管道多元化的重要因素。
本研究經分析訪談後的結果，可歸納出教師資訊尋求之管道來自「教科書出版 社」、「網際網路」、「圖書館」、「人際網絡」、「個人典藏」、「傳播媒體」、
「其他」等七項，以下分就內容加以說明。
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（一 一 一） 一 ） ）教科書出版社 ） 教科書出版社 教科書出版社 教科書出版社
自九年一貫課程實施且開放由民間出版社編輯教科書之後，各校得以選擇不 同出版社編輯的教科用書，由於競爭者眾，各家出版社積極推銷自家產品，除了
提供教科用書供各科教師試閱之外，還會提供其他附加的資訊或服務，譬如教 材、圖書、教學刊物、評量試卷、影音資料等，成為教師備課時重要的資訊尋求 管道。
……書商從前一個學期的教科書說明會開始，就會開始推出他們下個學 期每個領域的教材、配套資源、提供的服務等，學校老師會根據他們提供的 教材來判斷教學上的需求……而學期中書商也會提供一些資料給你，或者你 向他要求，只要他們有編輯的，他也會拿來給你。（B教師1000317）
像這一本「作文小達人」就是出版社提供的啊！我是會把他拿來當成作 文指導的參考啦！裡面的內容有一些是還不錯！……（D教師1001203）
……自然課的有觀察動物的課程，像養蠶寶寶，書商大多都會問你需不 需要，他們會提供卵，讓學生從頭開始去養！（B教師1000317）
出版社提供的影片有的很粗糙，但是有的還不錯，老師自己要先過濾出 適用的部分，再去使用它。老師自己蒐集影片是不錯，但有時怕有版權的問 題。（D教師991105）
現在據我所知很多老師都會用出版社提供的試卷，我的原則是，這些試 卷只能拿來練習，練習很好用（很快的就能讓學生抓到重點），但是考試注 重活用，我會自己來出題。（F教師1000425）
……我承認在遴選教科書的時候，我會參考他配套的資源，雖然教材內 容是否符合學生需求才是重點，但是這些服務啊…確實可以帶給老師一些方 便，也降低老師備課的負擔。（F教師1000207）
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（二 二 二） 二 ） ）網際網路 ） 網際網路 網際網路 網際網路
自1996年起財團法人資訊工業策進會定期觀察我國網際網路連網普及的狀 況，截至2010年12月底止，我國網際網路連網普及率已達到47％，與1996年2％
的普及率相較之下已成長許多（陳均輔，2011）。資訊社會來臨，使用網際網路 與資訊科技處理日常事物的能力，逐漸成為必備的能力，教師蒐集資訊的方式也 受到科技進步的影響。本研究之受訪教師備課時會透過搜尋引擎、維基百科全 書、教育網站、專業協會網站、新聞報社網站，以及近年興起的影音網站YouTube，
蒐集教學所需的資訊。
1.
1.1.
1.搜尋引擎搜尋引擎搜尋引擎搜尋引擎
處於資訊科技與網際網路發達的時代，入口網站、搜尋引擎和專業資源網站 等各式網路資源紛紛出爐，根據創市際市場研究顧問公司調查研究顯示，搜尋引 擎是網路使用者最常使用而且最為滿意的搜尋工具（林桂瑩，2007）。本研究訪 談教師中超過半數的教師會利用搜尋引擎蒐集備課所需的資料。搜尋引擎在網路 使用者心目中的地位顯而易見。
Google是我最常用的訊蒐集管道，一些學術、教育資訊都可以很輕易的 找到，我特別常用的是 Google books的功能，它上面可以讓你找各種主題的 書籍、雜誌，還可以看它的內文，真的是不錯，這樣找資訊很快，也不必常 花錢買書。（B教師1000317）
……直接打關鍵字進去，就會跑出一堆資訊出來啦，不過可能要花時間 看一下，像Yahoo的搜尋引擎，功能很強，強到一些不是你要東西都跑出來，
這個在（搜尋上要有點技巧）。（C教師1000227）
我大概比較用Yahoo跟Google吧！有時候會把兩方面找到的資料比對一下
，我的經驗是，學術性的東西，Google找到的比較完整，Yahoo好像是生活方 面的資訊比較多吧！都還蠻方便的啦！（E教師1000503）
說真的我們以前要找資料跟現在比效率實在差很多，尤其很多資料都已 經電子化了……搜尋引擎都可以找的到，就算找不到，也可以找到一些可以 提供參考的東西。（F教師1000207）
2.
2.2.
2.維基百科維基百科維基百科維基百科
維基百科（Wikipedia）創始於2001年，標榜人人可以撰寫和更新維基百科 中的任何條目和文章內容，藉由集體創作的力量共同編撰網路百科。雖然目前學 術領域不接受引用自維基百科的條目內容，因為上面的資料是大家都可以編輯 的。例如，在科學領域中，維基百科的資料幾乎不被利用於文獻探究，即因為難 以去證實其資料的真實性，這是維基百顆的缺點，但是確實有越來越多的網路使 用者透過維基百科尋找需要的知識，連教師於平時備課也不例外。
……以前我們會教學生去找百科全書，像中國兒童大百科這些……學校 圖書室一定會有，現在電腦課學生會打字會搜尋，所以會教他們去找維基百 科，當然老師也會常用，雖然它不是很專業，不見得能用在學術研究上面，
但是國小教育只要有概念性的知識就可以了，所以其實老師跟學生用都很OK
！（A教師991217）
我不但備課時常用維基百科查詢，其實上課也常用，接上單槍及電腦上 網，學生時常在課堂上回答問題，像社會課、自然課有一些名詞……馬上搜 尋呈現給學生看，他們印象會很深刻。（D教師1001203）
維基百科它是一個動態的資料庫，它會對社會上最近的新聞或資訊列出
所謂的「優良的條目」，就是所發表的內容資訊內容具有準確性、比較中立 的立場、值得查詢等條件，這對教學現場非常的實用，如果老師要把時下的 新聞或者一些報導介紹給學生，可以有很完整的介紹。像之前就跟學生講了
「全球暖化效應」的一連串消息跟知識，很容易就可以用在課堂上。（B教 師1000317）
3.
3.3.
3.教育網站教育網站教育網站教育網站
各縣市政府、教育主管機關、學校及教育團體設置許多的網站，提供教師線 上學習、資源下載與分享的平台，具有資料更新迅速、符合教學現況等優點，成 為教師教學備課過程中，資料蒐集的有效管道
大O國小他們有建置一個數學科的教材資源網站，是彰化縣內蠻有水準 的教育資源網站，它裡面有很多學校老師設計的數學遊戲、教案、線上測驗
……有的還配合各年級的數學教學或者單一的數學概念設計線上教學課程，
我有時候會上去看看……（C教師1000227）
……學校從低年級就有讓學生在接觸英文，我常常上亞O市的小英網，
去找一些資料，他的網站介面是很柔和的顏色又搭配可愛的圖案，很適合老 師用來給學生做引導，而且內容也不會太難。（A教師1000114）
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4....專業協會網站專業協會網站專業協會網站專業協會網站
從事藝能科、術科或者學校特色課程教學的教師，所授課的內容具有特殊性 與技術性，一般的教育網站所提供的教材並無法完全滿足其備課需求，故必須透 過專業協會或社群網站的資訊，來協助備課。
學校發展躲避球特色已經很多年了，但是一般網路資源其實不多，我都 是去「躲避球協會」的網站找新資訊，有時候也去看國外的協會網站，這是
算有點專業性的網站啦，一般普通的教學網站比較沒有這些東西，介紹的也 很粗淺，加上我們又要出去比賽，我上課的東西都算是比較深入的……（F 教師1000207）
……教學網站根本找不到口琴的教案設計，我都是透過外聘口琴老師介 紹，去一些比較的專門的網站找的，因為別的學校沒有發展這種特色教學，
所以你不太容易找到資源……（E教師1000503）
不是所有的課程都很容易找資料來備課，像台語課我就建議去一些專門 的網站來找會比較快，像台灣語文OO教育協會，他裡面的資料比較完整……
（D教師1001203）
5.
5.5.
5.新聞報社網站新聞報社網站新聞報社網站新聞報社網站
報紙是人類獲得即時資訊的傳播媒介，今日網際網路普及，各大報章業者除 了維持印刷版的報紙外，另建置報紙網站提供每秒、每分鐘世界上發生的事件新 聞。報紙網站資訊的即時性和便利性皆甚於印刷報紙，教師能夠隨時上網查詢與 閱讀，可以複製所需資訊當作教材使用。
英文報紙是很好的教材，不是很艱難的文章我會給小朋友看看，不過以 前報紙還要剪裁很麻煩……現在我從網路把新聞剪貼，可以做成我要的大小 給學生看。（A教師991217）
……社會時事的新聞就是最好的品德教育教材啊！我就把陳O菊女士的 故事，從新聞網站上擷取下來跟同學分享，不僅跟生活很貼近，資料取得也 方便！（B教師1000317）
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