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第四章 資料分析與討論

第七節 討論

本節將針對研究結果之分析,提出看法與討論。

壹、問卷資料結果之看法與討論

一、未來科普活動主事者,宜審慎考量如何拓展與擴大活動參與對象

在參與科普活動之民眾中,以國小學生最多,其他例如國中生、高中職學生 及大專以上學生之人數及比例皆偏低。其原因可能在於,活動舉辦之時間常安排

在星期三下午或例假日,較方便不需上學之國小學生參加,且較無升學壓力之國 小,較可能配合辦理此類型活動。而國中學生、高中職學生及大專以上學生,因 面臨升學壓力、就業或其他的考量,在獲知活動訊息或活動的安排上,有事實上 參與與配合意願的困難。安排科普教育計畫活動主事者,在考量活動之目標既在 於科學「普及」,因此活動的設計與安排,或有自基礎而擴大影響量的考量,其 他如國中、高中職及大專以上學校配合意願的困難,因此活動安排的結果,多集 中在國小,因而有較多的國小學生參加。

此外,在參與科普活動之民眾中,教師身分者以任教於國小最多,其他例如 任教於幼稚園、國中、高中職及大專以上之教師人數及比例皆偏低。其原因可能 在於,學校研習活動辦理之時間常在星期三下午,較為方便不需上課之國小教師 參加,且較無升學壓力之國小,較可能配合辦理此類型活動,以作為教師之進修 研習。綜而論之,未來如何拓展與擴大活動參與的對象,值得科普教育計畫活動 主事者審慎考量。

二、學生家長,陪同子女參與教育活動之比例並不高

在參與科普活動之民眾中,學生家長身分者為24 人,以母親較多(佔有效 樣本之 4.30%),然而總人數亦僅為 24 人,僅佔有效樣本 418 人中之 5.70%,

其似可顯示出台東縣之學生家長,陪同子女參與教育活動之比例並不高。在重視 親職教育的現代社會而言,雖然學校在辦理此類型活動時,多會事先通知學生家 長參加,然而學生家長可能受限於時間的無法配合,或忙於工作等其他考量,而 多無法參加。

三、未來科普活動辦理,宜多與各單位聯繫辦理,以增加參與人數

就民眾參與之科普活動屬性而言,以屬於校內展演研習較多(佔有效樣本之 84.70%),其可能原因,在於台東市之外的其他鄉鎮,能聚集人潮之公共場所並 不多見。而若科普活動之辦理,能與學校,或如台東縣政府、台東縣家扶中心、

救國團等單位聯繫辦理,不論方式為主辦或協辦,或以校內研習辦理之,則參與 者較能集中、人數亦較多。

四、民眾對科普活動的多表示支持,故有甚多願意重複參與情形

就民眾參加類似活動的次數而言,以第一次參與者較多(佔有效樣本之 55.20%),然而願意重複參與者,亦不在少數,此點亦顯示了民眾對科普活動的 正面支持。

五、活動可考量刻意針對弱勢地區不同背景的民眾而設計

「能清楚說出活動所欲傳佈的科技名詞或概念」之分項滿意度部分,雖有 76.80%的參與民眾為滿意反應;然而誠如陳淑麗及熊同鑫(2007)所指出的,台 東縣是全國最弱勢的地區,因經濟及文化的弱勢,少數族群占全地區人口比例偏 高;因此活動的講師可能必須考量刻意針對弱勢地區不同背景的民眾,使用不同 的語言展演,或盡量增加、增大科學名詞或概念的說明(例如多使用圖片、圖解 或加注注音)等,且因科技名詞或概念用字常顯得較為專門而艱澀,將可能使得 弱勢地區民眾在填答時產生猶豫及不確定性。其次,民眾是否真正了解或認知活 動所欲傳佈的科技名詞或概念意義,或者雖已了解,亦皆可能不易清楚說出正確 科技名詞或概念名稱,因此雖仍有多數民眾為滿意反應,然而滿意反應較低之情 形,似可預期。

六、未來科普活動主辦者可考慮針對不同背景的參與者提供後續協助

就教師身分之民眾另行填答「對教學創意有提升」、「對嘗試不同教學方式有 提升」之滿意度部分,滿意反應者,以「對教學創意有提升」較多(佔教師有效 樣本之95.60%),教學方式部分較低的原因,可能在於教師認為在學校的正式課 程中,能夠實施的可行性或許不大,活動之講師可能必須考量刻意指導科學教學 步驟演示或教材取得方式等。對此部分,未來的科普活動主辦者可考慮針對不同 背景的參與者提供後續的協助。

七、未來科普活動的辦理應更為審慎而周延

對民眾參與科普活動後,無論其背景為何,對活動之整體滿意度,滿意反應 皆多於不滿意反應,其顯示出相對於都會地區,較弱勢的台東地區民眾對科普活 動的辦理極高的滿意支持,故未來科普活動的辦理應更為審慎而周延,以滿足民 眾高度的期待。

八、「喜聞樂見」的科普呈現方式,符合民眾的未來需求

問卷資料分析結果中,民眾提出許多有關活動內容、展演方式等種種意見,

例如可增加豐富有趣而生活化的科學主題、增加與民眾互動的機會、增加魔術、

實際操作及遊戲的份量等。如同中國學者定位科普為「科學傳播」,而吳國盛

(2000)進一步說明科普之科學傳播概念特徵其一,即為由單向傳播過程,走向 雙向互動過程,且誠如趙雅麗(2005)及柯籙晏(2003)所指出的,科普傳達的 訊息設計,原應跳脫科學教育傳遞科學知識的嚴謹性,改採讓民眾「喜聞樂見」

的方式呈現,故民眾的未來需求看法,亦符合上述學者對科普的概念意義及論述。

貳、訪談資料結果之看法與討論

一、科普文化的行銷及市場調查結果,可作為未來辦理科普活動的參考依據 行銷的過程或是行銷的工作,是為瞭解民眾、教育大眾,滿足、確認參與者 的滿意度、未來需求等。科學既屬於人類文化的範疇,科普教育活動之辦理與推 廣,即屬於一種文化行銷。再以行銷研究(Marketing Research)的角度而言,行銷 具備了透過資訊將民眾與行銷者連結的功能,因此能修正和評估行銷行動,監測 行銷績效,和改進對行銷過程的瞭解(洪順慶、李小梅、余佩珊,1997)。故若 以行銷研究的角度觀之,對照於本研究之目的,可知調查參與科普教育活動民眾 的滿意度或未來需求意見,即屬於科普文化行銷必要的活動之一。

誠如黃光男(1999)所指出的,行銷理念的核心,在於把顧客的需求和期望 放在最重要的位置。有效的使用行銷,可增進民眾的參與量與滿意度,並進一步 辨認出潛在目標參與民眾。藉由市場調查,可以幫助現在或未來的科普活動專案 或計畫的執行者:改善設備、增進效率、增進成效、瞭解目標參與民眾、增加目 標參與民眾人數、向贊助者或其他人證明觀點、證明開支之正當性或尋求資金(林 潔盈譯,2002)。

綜而言之,本研究為對台東縣民眾參與科普活動後,所進行之調查,其目的 在於了解民眾的滿意度及未來需求,以便未來評估活動成效。如同施明發(2000)

所指出的,對活動的評估,即對活動本身的過程或結果作一省思,以作為未來辦 理科普活動的參考依據,此即本研究之主要目的。

二、科普活動,確屬一種非常有效達到教學效益的教育性活動

民眾在訪談時,普遍對過去曾參加過的台東地區科普活動品質、感想及收穫 持正面肯定,且亦認為參加科普活動有助於提升科學知識技能與科學素養,尤其 對於小孩子而言,認為可有效刺激或建立起其對科學的興趣,此即印證了本研究 之文獻探討中對科普展演具教育性及教學效益的看法。

事實上生活化及趣味化兼具的科普展演活動的目標,即在刺激參與民眾瞭解 生活中的科學知識、引發其參與學習科學的樂趣,並進而充實及提升參與者的科 學素養。

就教育性而言,生活化、趣味化、遊戲化的科普活動,不但可以創造許多學 習的高峰經驗與成功經驗,而且也可以強烈刺激參與者的內在動機。

就展演的教學效益而言,參照林進材(2000)對教學效益的定義:「為達到 教學目標的策略、方式、途徑,即指如何有效教學,使學生達到預定的教育目標」。 因此研發設計活潑的課程內容及展演方式,與歐、美先進國家「Hands-on」學習 方式相似的進行「自己動手做」的趣味科普活動,可以幫助民眾,甚至是在不知 不覺中,即可學習到重要的科學概念(Tlili, Cribb, & Gewirtz, 2006)。

綜上所述,科普活動,應被認為是一種能非常有效達到教學效益的教育性活 動,未來亦頗值得政府單位支持及持續挹注教育資源。

三、為確實達到公平性,政府的投資,必須有質、量並重的全面系統性考量 受訪民眾普遍認為科普活動有助於教育權益及教育資源分配的公平性,其中 部分受訪對象提出了台東地區教育權益及教育資源較少而不公平的看法。

但亦有其他受訪對象認為,其實政府對台東地區之經費挹注並未有「量」的 不足問題,而是在於政府作教育投資與分配時,必須有全面系統性的審慎考量,

也就是必須「質」、「量」並重。

誠如洪儷瑜(2001)所指出的,先天立足點的不平等唯有依靠積極性的差異 原則,才能落實真正機會均等。因此在明知台東地區普遍存在家庭教育的功能不

彰及大環境不利情形的前提下,受訪民眾認為政府尤其應審慎規劃、執行科普活 動此類「積極性差別待遇」介入推廣的政策,才能使多元文化教育權益及教育資

彰及大環境不利情形的前提下,受訪民眾認為政府尤其應審慎規劃、執行科普活 動此類「積極性差別待遇」介入推廣的政策,才能使多元文化教育權益及教育資