附錄二、訪談紀錄
四、 訪談大綱:台灣市場研究-花農
(一)您認為目前台北花市的角色定位為何?
⚫ 公司本身是交易平台,但花市有零有批屬於中盤商。
(二)對於目前產業發展有什麼建議(花卉品質、量價資訊)?
⚫ 新的時代要有新的工具,需要改變交易模式,像荷蘭那種電子化交易 是會刺激花農之間的競爭,才會兼顧品質。
⚫ 產業發展應該要重質不重量,這是時代趨勢,過去因為不知道收益如 何,資訊不透明,品質好也可能沒被看見。而且品質更是增進產業信 心的關鍵,強調品質才能拉出潛在客戶。
⚫ 預約制度其實對於品質管理很有幫助的,因為只有好的花才會很快被 預約。
⚫ 進口花跟國產花價格已經差不多了,但是進口花品質好、保鮮也做得 好,加上現在運輸發達,空運時代快,在台灣是場很有競爭力。
⚫ 產方要有進貨預報,現在都是手板跟貨一起到花市,所以在貨品到花 市工作人員才開始統計,這樣其實耗費人力,而且資訊沒有透明,其 實很難達到公平。
⚫ 銷方若能以預約為主、拍賣為輔,在資訊的即時更新、透明化下,供 需問題才能更有效解決。
⚫ 在預約制度下,生產策略也要改變,台灣農民都是單獨生產,而且產 品也無法多元,若能以產銷班隊,聯合做好品牌,在網路平台上很加 分,可以方便承銷人搜尋。(現在的產銷班比較像是協助申請補助的 單位)
⚫ 農民聯盟可能有很多方式,有些是品種品牌化,將單一花種以品牌專 利等方式做到市場區隔;有些是朝多元花種發展,做到產品多元化,
然後產銷班對可以整合資源、產地環境,給不同花種最適合的產區這
樣品質才會一樣好。
(三)對於網路交易平台的看法為何?認為有什麼效益或者對目前產業的影響?
⚫ 對台灣的農民是好事,尤其是網路平台一定要做到全台灣都可以使用 的規模,這樣花農就不用將產品分配到五個花市,而且現在資訊不透 明的情況下,其實只能憑經驗分配。
⚫ 荷蘭的花卉物聯網非常的發達,且品質管理已經非常有保障,所以不 需要送到荷蘭檢驗,就可以做國際貿易,且縮短交易時間,讓供應路 程縮短,減少搬動,也可以降低運輸過程對鮮花品質的影響。
⚫ 剛開始一定會遇到麻煩,所以網路設計上,要考慮到使用的方便性,
盡量簡化,尤其對生產端。另外,搜尋的功能要做好,尤其品種分類 跟產銷班分類,讓整個系統更便利。
⚫ 訂價方式改為讓花農自己訂價格,花農其實希望穩定價格,花市常高 估或低估,但是花農其實未來需要品牌化,品牌化中穩定的價格其實 很重要。再來可以借日本的經驗,讓產品上架時間自動做調整,例如 在上架後幾小時內沒有人預定就自動降價一定比例的價格、或者可以 有早鳥優惠等方案。
⚫ 因為網路系統而道路大數據分析,可以解決供需失調問題,更能分析 需求趨勢,未來可以像荷蘭一樣做到預約生產,甚至可以將數據提供 農政單位,讓政府對於農業的統計數據更精準,未來在輔導農民也更 有效益。
(四)對於台北花市目前經營管理方式的建議?
⚫ 台北花市一定要改變交易模式,改變才能進步,唯有解決花農跟花商 及消費者的問題,產業才能永續。
⚫ 台北花市應該要當引導的角色,讓產業轉型,網路平台的規模要擴及 到全台灣,這樣對花農其實也是方便的,不用預測應該要怎投入哪家 市場。
⚫ 必須要建立永續性的平台,國際化也要納入考量,但一切還是品質的 問題,品質好,產值就會提高,也可以讓國際間更信任這個平台,讓
其他國家的產品、承銷人都可以進入。
⚫ 應該要時時了解產銷雙方的想法,才能更精準解決產業問題。
⚫ 多元資訊提供,對於市場更熟悉其實可以鼓勵未來農民,達到產業永 續,而且只有不斷更新產業知識,才能發展更多元,像是平台的經營 可以搜集各國進出口標準,讓農民做到符合標準的產品。