訪談資料之彙整

在本節中，研究者欲透過與研究對象之訪談，包含臺灣「華語口語與表 達」考試的試題命題者、評分委員、已通過此考科的應試者、未通過此考科 的應試者共計16 位，以瞭解此考科的命題意涵、評分標準、應試重點，並 由訪談資料中歸納整理出相關的看法與建議，以做為未來臺灣「華語口語與 表達」考試可供參考與發展的方向。以下則呈現訪談內容之回應與討論。

一、試題命題者

（一）請問您認為此考科設計成五大題型的目的為何？

在兩岸的考試題型中，有四大題的題型設計相同，而每一大題都有其測 試重點及設計目的，此問題主要是想透過試題命題者的訪談瞭解此考科的題 型設計意涵。以下分別陳述四位試題命題者對此問題的觀點。

z T1：第一大題：測試考生單音節聲、韻、調之發音準確度。第二大題：測試 考生雙音節詞語中的連音變調、輕重音、輕聲、兒化詞合音呈現。第三大題：

測試考生對句子中的輕重音、抑揚頓挫、語法、語氣詞、語調及流暢度等適 切表達。第四大題：測試考生朗讀短文時，對語詞、語句停頓、連貫以及語 調、語氣、整體語感之表現。第五大題：考核考生語言表達之整體情況。包 含語感、語速、語流與自然熟練程度，以及有無贅詞停頓等。（訪

-T1-991208-01）。

z T2：第一大題：根據單獨的音，確定發音準確。第二大題：著重在變音、輕 聲等重點，例如：「好久」、「爺爺」這些詞語是否能正確發音。第三大題：根 據不同詞性、停頓、抑揚頓挫等。第四大題：著重在情意表達。第五大題：

以三分鐘的意見表達是否流暢，如同寫作一般，要懂得組織能力，有開頭、

中間內容、結尾部分，就像寫作常說的鳳頭、豬肚、豹尾等，要懂得組織。（訪 -T2-991209-01）。

z T3：第一大題：就語音結構上，測試發音是否標準。第二大題：有聲調的連

結及流暢度，例如：「語言」這兩個字，考生較容易忽略這一大題是為一個詞 彙，所要注意的有聲調及輕重音的表現。第三大題：到短句的呈現，看考生 是否能表達出情緒，口語能力是否達標，當然也須考慮到流暢度。第四大題：

短文篇章，測試考生朗讀短文與說話的流暢度。第五大題：短述就像即席演 講一樣，從前面四大題有文字的表達到此大題為無文字的敘述，以三分鐘的 時間說話，當然也考驗了當你成為一位華語教師時，你能否有臨場反應的說 話，而不能無話可說，而你若想成為一位教師，當然也須具備你在講課的時 間掌控能力，所以這一大題也考驗了你在時間的掌控，就像教師必須要上三 小時的課，你不能只上了兩個半小時，而剩下半小時請學生做自己的事，這 就像設置此大題想測試考生是否能有效掌握時間是一樣的道理，而且考生在 作答時還能留意到自己的語音是否準確及流暢度等問題，這是非常重要的一 環。（訪-T3-991210-01）。

z T4：主要是測驗考生口語表達的能力，發音是否標準，能否達到華語教師口 語的標準。（訪-T4-991215-01）。

由以上訪談結果得知，試題命題者表達五大題型的命題意涵都跟此考科 的考試簡章所列的考試目的相同，考生要確實瞭解此考科的測查目標，才能 有效掌握得分的關鍵。此考科的五大題型的設計意涵分別歸納如下：

1.朗讀單音節字詞：聲、韻、調的發音準確度。

2.朗讀雙音節詞語：評核連音變調、輕重音、輕聲、兒化詞的語音呈現。

3.朗讀短句：句子中輕重音、抑揚頓挫、語法、語氣詞、流暢度之表達。

4.朗讀短文：短文中停頓、連貫、語調、語氣、語感之表現。

5.短述：整體語言之語感、語速、語流、自然熟練程度、有無贅詞停頓。

（二）針對目前五大考試題型的設計，請問是否有需要增加或刪減 的部分（如：題型、數量、增加問答題等）？為什麼？

由文獻分析得知，臺灣「華語口語與表達」考試與大陸「普通話水平測 試」的考試題型有四大題型相同，但是臺灣「華語口語與表達」考試在第一 大題「朗讀單音節字詞」與第二大題「朗讀雙音節詞語」的試題數量卻比大 陸「普通話水平測試」的試題數量來得少，由此得知兩岸在考試題型與試題 份量多寡的差異。因此，本問題主要希冀得到試題命題者的看法，藉此瞭解 此考科是否有須增減題型或試題份量的需要。

z T1：目前不論題型、數量及測試時間均恰到好處，足以評量考生教學口語的 實力，不需再做任何刪減。（訪-T1-991208-02）。

z T2：目前的題型或數量都是經過縝密的思考，我認為內涵是足夠的，不用變 動。（訪-T2-991209-02）。

z T3：就題型上可以維持原方式，但提到是否增加「問答題」的方式，是可以 考慮的部分，但這會讓我思考到是否考試方式為面試的方式才有可能進行；

而臺灣地區的方言也只有兩大語言，也就是客家語及閩南語，所以似乎也不 用考量到像「選擇判斷」這種搭配性的考題，所以考試題型可以維持不變，

試題份量可以考慮是否增加一些無妨。（訪-T3-991210-02）。

z T4：若考慮到增加或刪減，這些都必須考慮到預算、人力與時間的問題，這 和考試本身目的的需求有關，目前是沒有任何想法。（訪-T4-991215-02）。

由以上訪談結果得知，試題命題者都贊成維持原題型的設計方式與試題 份量的安排，不須有任何更改。原因為：目前的題型、數量及測試時間都經 過縝密的安排設計，均恰到好處，已足以評量考生教學口語的實力。

（三）請問當您在命第一大題「朗讀單音節字詞」時，哪些是您考 量的因素？（如：生字涵蓋量、聲調的分布及次數等）

為求考試的公平性，相信每份試題都是經過縝密的思考去安排設計，而 試題命題者在命題每一大題時也會根據考試的測查目的，有其考量的因素。

研究者想針對考試的五大題型訪談以下的五個問題，藉此得知試題命題者在 命題此考科的五大題型所著重的測試重點。

以第一大題「朗讀單音節字詞」而言，由文獻分析得知，測試目的為評 核聲、韻、調的發音準確度。本問題旨在瞭解試題命題者如何根據此測試目 的去設計此大題，例如：生字的涵蓋量或聲調的分布比例。以下分別陳述四 位試題命題者對此問題的觀點。

z T1：（1）聲調部分：注意四聲的均勻分布，以評量考生四聲調值的表現。（2）

聲母部分：所有在臺灣語言現象中，易混淆的聲母一定要列入評量。例如：

ㄓㄔㄕ與ㄗㄘㄙ的混淆。ㄐㄑㄒ發成ㄗㄘㄙ的尖音。ㄖ與ㄌ的混淆。ㄋ與ㄌ 的混淆。（3）韻母部分：所有在臺灣語言現象中，易混淆的韻母一定要列入 評量。例如：ㄦ（ㄜ＋ㄖ）韻尾省略發成 「ㄜ」。複韻母ㄟ（ㄝ＋ㄧ）韻尾 省略發成 「ㄝ」。複韻母ㄡ（ㄛ＋ㄨ）韻尾省略發成 「ㄛ」。聲隨韻母ㄥ（ㄜ

＋兀）韻尾省為舌尖鼻音［n］發成「ㄣ」。單韻母ㄩ的口形沒有撮發成「ㄧ」。

介音ㄧㄨㄩ的口形未到位。（訪-T1-991208-03）。

z T2：根據不同的聲調、語音是否到位，以及聲母較易出錯的音，例如：聲母 ㄓㄔㄕ與ㄗㄘㄙ，或ㄋ與ㄌ，ㄥ與ㄣ，還有像ㄐㄑㄒ，這些常錯的語音部分，

一定會列入考試內。（請問在命題時是否考量到摒除日常生活中不常見的 生字？）我覺得這是考生要面對的問題，你不能因為自己孤陋寡聞不認識這 個生字，而認為考題有問題，何況你是想成為一位華語教師，當然要具備識 字量廣的能力才是。（訪-T2-991209-03）。

z T3：考量到聲、韻、調的平均分布問題，但不出「破音字」，因為這會引起爭

在考題中，如果命題老師會出些生字也無妨，當然教育部有規定常用頻率字 的讀字範圍，但你若想成為一位華語教師，同樣的在識字量的廣度上也要比 一般人有更高的水準，所以我認為不常見的生字是考生本身必須克服的。（訪 -T3-991210-03）。

z T4：都在考試簡章的規範裡，例如：四聲的分布、考生容易錯的讀音像捲舌 音、舌尖音等，例如：ㄓㄔㄕ與ㄗㄘㄙ，ㄤ與ㄢ，ㄥ與ㄣ等。（請問在命題 時是否考量到摒除日常生活中不常見的生字？）當然主要是以不難的字、

普通的字、不生澀的字為主，因為主要目的在測驗發音，而非測驗考生是否 認識這個字，所以會出現這個現象是比較少的；此外，也會排除掉一字多音 的字。（訪-T4-991215-03）。

由以上訪談結果得知，試題命題者在命第一大題「朗讀單音節字詞」時，

均會考量到以下幾點：

1. 聲調、聲母及韻母的平均分配問題。

2. 考生常唸錯的讀音一定列入評量，例如：ㄓㄔㄕ與ㄗㄘㄙ的分辨，

ㄖ與ㄌ的混淆，ㄋ與ㄌ的混淆，ㄤ與ㄢ，ㄥ與ㄣ的分辨，韻尾是否歸音到位 等。

3. 排除一字多音、破音字的生字。

4. 此考科是針對華語教師去做語音上的考查，雖然此大題主要是針對 發音的準確度為主，但若要成為一位華語教師，相對的也須擁有識字量廣的 能力，因此，考生也必須確實掌握考題中生字的正確讀音。

（四）請問當您在命第二大題「朗讀雙音節詞語」時，哪些是您考 量的因素？

由第一大題「單字」的考查到此大題「詞語」的評核，許多連音變調、

輕重音或兒化韻的變化都成為考生能否正確讀音的得分關鍵，而第二大題

「朗讀雙音節詞語」測查目的除了聲、韻、調的發音清晰度與準確之外，亦

評核詞語中的語音變化情形。此問題旨在瞭解試題命題者在命此大題的考量 因素，以提供給未來的應試者做為參考。

z T1：所有雙音節詞語中，語流的各種音變一定均要顧及，如：連音變調、輕 重音、輕聲、兒化詞等合音呈現。（訪-T1-991208-04）。

z T2：要注意前半上及後半上的音，以及輕聲與疊字時的語音呈現等。（訪 -T2-991209-04）。

z T3：注意聲調的搭配，像是兒化韻、輕聲、聲調與聲調的組合，例如：三聲 變調的問題，測試考生是否注意到兩個字的連結正確的讀音，例如：「平時」、

「指甲」、「橄欖」，能否留意到變調的問題等。（訪-T3-991210-04）。

z T4：為求公平性，都是按照簡章中的規定做命題範圍，如：變調、一七八不 等的重點。（訪-T4-991215-04）。

由以上訪談結果得知，試題命題者均根據考試簡章的範圍內容為主，亦 即評核：輕重音、輕聲、兒化韻、上聲與一七八不變調的問題為測試重點，

而考生若想在此大題有理想的表現，應該要加強準備練習這些語音變化。

（五）請問當您在命第三大題「朗讀短句」時，哪些是您考量的因 素？

由文獻分析得知，第三大題「朗讀短句」的設計，是測查了考生在句子

由文獻分析得知，第三大題「朗讀短句」的設計，是測查了考生在句子