調查對象的資料分析

本研究先在台東醫院的加護病房以及呼吸照護病房先行試用，商請單位護 理長協助研究，以不影響護理人員正常工作為原則，利用工作時的閒暇時間以 及下班後時間熟悉本系統，再請其他單位護理長協助推廣。操作過本系統之 後，發放系統評估問卷進行評值，填寫問卷的對象包含部分單位護理長，以及 各單位的品管組成員，負責各項查核表單的填寫，確認每人都操作本系統三次 以上，且沒有操作的問題，問卷共計回收46 份，有效樣本數 46 份。問卷第一 部分為調查對象基本資料分析，統計結果如表5-1。

表 5-1 基本資料

變項 人數(百分比)

年齡

20-24 歲 2(4.35%)

25-29 歲 10(21.74%)

30-34 歲 9(19.57%)

35-39 歲 12(26.09%)

40 歲以上 13(28.26%)

表 5-1 基本資料(續)

在調查對象的年齡中，40 歲以上的護理人員最多，有 13 人佔了 28%，其 次是 35 歲以上，12 人佔了 26%，都各佔四分之一以上，30 到 34 歲的有 9 人 佔20%，25 到 29 歲有 10 人佔 22%，24 歲以下的有 2 人佔 4%。年齡偏高主要 是因為本系統的使用者一般為單位中較為資深者，資淺者或是年紀較輕者，常 因流動率較高，或是對單位不熟悉，不容易被賦予查核者的任務。

身分別的部分，以閩南籍 20 人佔 43%為最多，其次為原住民籍 14 人佔 30%，其餘為外省籍和客家籍各有 7 人及 5 人，各佔 15%及 11%，台東地區因 地域性關係，原住民比率偏高。職稱的部分，調查對象包括四位護理長、兩位 專科護理師、其餘為護理師及護士幾乎各半，護理師有 17 人佔 37%，護士 23 人佔50%。

教育程度上調查對象中沒有專科以下的學歷，大學學歷有 29 人佔 63%，

專科學歷有16 人佔 35%，研究所學歷有 1 人佔 2%，顯示出現在的護理人員學 歷都是大專以上，以往護校護專畢業的護理人員，都會利用時間再進修，增進 自己的本職學能。據了解目前台東醫院有多位護理人員也在研究所進修中，未 來研究所學歷的護理人員會越來越多。

醫院的工作年資十年以上有17 人佔 37%，8~10 年有 9 人佔 19%，總計調 查對象中，工作8 年以上佔一半，工作不足 8 年者佔一半，這和前述年齡的部 分是相關的。服務單位以加護病房 14 人為最多，除了加護病房包含呼吸照護 病房護理人員人數最多之外，本系統在加護病房的操作時間也最久，故發放的 問卷數量最多，其他的單位，最少也都有5 人以上的調查對象。

個人電腦使用頻率方面，每週數次有 23 人，佔調查對象的 50%，其次為 每天數次，有 20 人佔 43%，剩餘為每天一次 2 人及每週一次 1 人，表示調查 對象中，電腦的使用都不是問題，每週最少都會使用一次電腦，而半數的調查 對象是天天都會使用電腦。在調查對象中 30 歲以下的共有 12 人，其中有 10 人的電腦使用頻率是每天數次，2 人每週數次；40 歲以上有 13 人，一人每週

一次，9 人每週數次，統計表如表 5-2。由此可見電腦使用頻率和年齡是有相 關的，年齡越低電腦使用頻率越高，隨著資深的護理人員退休，未來的護理人 員電腦使用頻率應該會越來越高。

表 5-2 不同年齡電腦使用頻率統計表

人數(百分比) 個人電腦使用頻率

20-24 歲 25-29 歲 30-34 歲 35-39 歲 40 歲以上

每天數次 1(50%) 9(90%) 4(44.44) 4(33.33) 2(15.38)

每天一次 0(0%) 0(0%) 0(0%) 1(8.33) 1(7.69)

每週數次 1(50%) 1(10%) 5(55.55) 7(58.33) 9(69.23)

每週一次 0(0%) 0(0%) 0(0%) 0(0%) 1(7.69)

再以職稱和電腦使用頻率來分析，護士23 人中就有 14 人是每天數次使用 電腦，佔了護士的60.87%，有 6 人 26.09%是每週數次，有 2 人 8.7%是每天一 次使用電腦，只有1 人 4.35%每週才使用電腦一次。護理師中 17 人有 12 人電 腦使用的頻率是每週數次，佔了 70.59%，剩餘 5 人 29.41%是每天數次使用電 腦，四位護理長都是每週數次使用電腦，統計表如表5-3。

表 5-3 不同職稱電腦使用頻率統計表

人數(百分比) 個人電腦使用頻率

護士 護理師 專科護理師 護理長

每天數次 14(60.87%) 5(29.41%) 1(50%) 0(0%)

每天一次 2(8.7%) 0(0%) 0(0%) 0(0%)

每週數次 6(26.09%) 12(70.59%) 1(50%) 4(100%)

每週一次 1(4.35%) 0(0%) 0(0%) 0(0%)

不同單位間的電腦使用頻率也有差異，急診室有4 人 67%每天數次使用電 腦，2 人 33%每週數次；外科病房有 6 人 60%每天數次使用電腦，1 人 10%每 天一次，2 人 20%每週數次使用電腦，1 人 10%每週只有一次使用電腦；護理

之家 2 人 40%每天數次使用電腦，1 人 20%每天一次，2 人 40%每週數次使用 電腦；加護病房有 5 人 36%是每天數次使用電腦，9 人 64%每週數次使用電 腦；內科病房有 2 人 33%是每天數次使用電腦，4 人 67%每週數次使用電腦；

開刀房 1 人 20%每天數次使用電腦，4 人 80%是每週數次。由統計結果急診室 和外科病房的電腦使用頻率是比較高的，統計結果如表5-4。

表 5-4 不同單位電腦使用頻率統計表

人數(百分比) 個人電腦使用頻率

急診室 外科病房 護理之家 加護病房 內科病房 開刀房

每天數次 4(66.67%) 6(60%) 2(40%) 5(35.71%) 2(33.33%) 1(20%)

每天一次 0(0%) 1(10%) 1(20%) 0(0%) 0(0%) 0(0%)

每週數次 2(33.33%) 2(20%) 2(40%) 9(64.29%) 4(66.67%) 4(80%)

每週一次 0(0%) 1(10%) 0(0%) 0(0%) 0(0%) 0(0%)

綜合以上資料分析，受測的護理人員之中 35 歲以上的有 25 人佔了 54.35%，閩南籍和原住民籍的有 34 人佔 73.91%，護士有 23 人佔 50%，大學 學歷的有 29 人佔 63.04%，工作年資 8 年以上有 26 人佔 56.53%，服務於加護 病房和外科病房的共有24 人佔 52.17%，在電腦使用頻率上每週數次的人數 23 人佔了50%。以不同年齡分析電腦使用頻率，30 歲以下的有 12 人，其中有 10 人是每天數次使用電腦，而40 歲以上的 13 人中，只有 3 人是每天使用電腦。

以職稱分析電腦使用頻率，護士中有 14 人 60.87%是每天數次使用電腦，護理 師中有 12 人 70.59%是每週數次使用電腦，護理長 4 人全都是每週數次使用電 腦。不同單位間護理人員的電腦使用頻率，急診室、外科病房、護理之家都有 60%以上的人是每天使用電腦。