變項測量

一、工作滿意度研究的變項測量

（一）背景變項 1.本人職業

職業採用黃毅志（2003）職業量表分類方式，將職業分成：主管人員為 1，

一般專業人員為 2，半專業人員為 3，事務工作人員為 4，服務售貨人員為 5，農 林漁牧人員為 6，技術工為 7，半技術工為 8，非技術工為 9，以及中小學教師為 10（包含高中、國中、國小、學前與特教等教師），共計十類職業。迴歸分析時 做九個虛擬變項，以中小學教師為對照組。

2.性別：迴歸分析時做虛擬變項，以女性為 1，男性為對照組。

3.族群：包括本省閩南、本省客家、大陸各省市、原住民等四個族群。迴歸 分析時做三個虛擬變項，以本省閩南為對照組。

4.婚姻

婚姻狀況原有五種分類，「已婚有偶」、「配偶去世」、「離婚」、「分居」、「單 身從未結婚」。本研究將五種測量歸倂成三種：已婚有偶、配偶去世一起倂為已 婚，離婚保留，單身從未結婚統稱為未婚，分居認定上有困擾且人數很少（7 人）， 將之視為遺漏值不分析。最後以「已婚」為 1、「未婚」為 2、「離婚」為 3 共三 類。迴歸分析時做二個虛擬變項，以已婚為對照組。

5.教育程度

以受正式學校教育做測量，將教育程度（如國小、國初中…）依修業年限轉

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換成教育年數，（如國小畢業=6 年；國中畢業=9 年…大學畢業=16 年；碩士畢業

=18 年；博士畢業=22 年），再進行迴歸分析。

6.現任機構年資

依受訪者填答在目前工作機構或公司已工作幾年做測量，年數越多，代表現 任機構年資越高。

（二）中介變項：工作特質及工作與家庭相互衝突等變項 1.工作有意義與工作前景評估

問卷題目：a.我的工作有保障，b.我的收入高，c.我有好的升遷機會，d.我的 工作有趣，e.我可以單獨作業，f.我在工作中可以幫別人，g.我的工作對社會有用，

h.我的工作讓我有機會可以提升我的技巧等共七題。有「非常同意」，「同意」，「既 不同意也不反對」，「不同意」，「非常不同意」五個選項，依序分別給 5 到 1 分。

對以上題目做主成份分析，萃取特徵值大於 1 的成份，再進行 oblimin 斜交轉軸 得到兩個因素，可解釋變異量 52.02%。因素一反應在 e.我可以單獨作業，f.我在 工作中可以幫別人，g.我的工作對社會有用，h.我的工作讓我有機會可以提升我 的技巧之上，命名為「工作有意義」。因素二反應在 a.我的工作有保障，b.我的 收入高，c.我有好的升遷機會之上，命名為「工作前景評估」。所得因素分數越 高，代表工作者覺得工作前景評估越好、工作有意義越高。

2.工作自主性

問卷題目：a.對工作時數的決定，以下陳述哪一個最符合？有「由老闆決 定」，「多多少少可以自己決定」，「完全由自己決定」三個選項，分別給 1 到 3 分，分數越高代表工作時數的自主性越高。

b.以下敘述哪一個最符合對您日常工作描述？有「我能自由決定」，「多多少 少可以自己決定」，「我不能自由決定」三個選項，分別給 3 到 1 分，分數越高代 表工作方式與內容的自主性越高。

c.工作的時候離開一兩的鐘頭去處理自己或家人的事，對您來說困難嗎？有

「一點也不困難」，「不太困難」，「有一點困難」，「很困難」四個選項，分別給 4

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到 1 分，分數越高代表工作時處理私事的難度越低，工作的自主性越高。

對以上 a. b. c. 三題做主成份分析，萃取特徵值大於 1 的成份，得到一個因 素，可解釋變異量 62.74%，所得因素命名為「工作自主性」。

3.工作場所人際關係 問卷題目：一般來說…

a.您認為您工作場內主管和員工之間的關係好不好？b.您認為您工作場內同 事之間的關係好不好？兩題。有「非常好」，「不錯」，「不好不壞」，「滿差的」，「非 常差」五個選項，分別給 5 到 1 分。對以上兩題做主成份分析，萃取特徵值大於 1 的成份得到一個因素，可解釋變異量 80.61%，所得因素命名為「工作場所人際 關係」。因素分數越高，代表工作場所人際關係越佳。

4.裁員

您的工作場所過去一年中是否曾經裁員？裁員幅度有多大？有「沒有裁 員」，「有裁員 1-10%」，「有裁員 11-30%」，「有裁員 31-50%」，「有裁員 51%以上」

4 個選項，分別給 1 到 5 分。分數越高，代表裁員越多。

5.現工作有價值

問卷題目：對您來說，要找到至少跟現在一樣好的工作難不難？有「很容 易」，「還算容易」，「不容易也不難」，「有點難」，「很難」五個選項，分別給 1 到 5 分。現工作有價值分數越高，代表再找到與現在類似的工作機會難度高。

6.男女性擔任主管公平性

問卷題目：您認為男女性擔任主管的機會上公不公平？有「很公平」，「還算 公平」，「沒什麼公不公平」，「不太公平」，「很不公平」五個選項，分別給 5 到 1 分。分數越高，代表男女性擔任主管的機會越公平。

7.工作收入

依受訪者填答每月工作收入如無收入，1 萬元以下，1-2 萬元，2-3 萬元，…，

19-20 萬元，20-30 萬元，30 萬元以上。分別給 1 到 23 分，分數越高代表工作收 入越高。

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8.工作危險性與疲憊性

問卷題目：在您的工作中常不常發生下列情形？

a.下班回家覺得精疲力盡，b.必頇做費體力的工作，c.覺得您的工作有壓力，

d.在危險的狀況工作等共四題，有「總是」、「經常」、「有時候」、「很少」、「從不」

5 個選項，分別給 5 到 1 分。對以上題目做主成份分析，萃取特徵值大於 1 的成 份，再進行 oblimin 斜交轉軸得到兩個因素，可解釋變異量 72.00%。因素一反應 在 b.必頇做費體力的工作，d.在危險的狀況工作之上，命名為「工作危險性」。

因素二反應在 a.下班回家覺得精疲力盡，c.覺得您的工作有壓力之上，命名為「工 作疲憊性」。所得因素分數越高，代表工作的危險性、工作的疲憊性越高。

9.工作與家庭之間相互衝突 問卷題目：您時常覺得…

a.工作上的要求干擾您的家庭生活？命名為「工作衝突家庭」，b.家庭生活的 要求干擾您的工作？命名為「家庭衝突工作」，這兩題有「總是」、「經常」、「有 時候」、「很少」、「從不」4 個選項，分別給 5 到 1 分。所得分數越高，代表工作 與家庭之間的相互衝突越高。

（三）依變項：工作滿意度

問卷題目：您對現在的工作滿不滿意？有「完全滿意」、「很滿意」、「還算滿 意」、「沒什麼滿不滿意」、「不太滿意」、「很不滿意」、「完全不滿意」等 7 種選項。

分別給 7 到 1 分，所得分數越高，代表工作滿意度越高。

二、休閒滿意度研究的變項測量

（一）背景變項 1.本人職業

職業採用黃毅志（2003）的職業量表分類方式，將職業分成：主管人員為 1，

一般專業人員為 2，半專業人員為 3，事務工作人員為 4，服務售貨人員為 5，農 林漁牧人員為 6，技術工為 7，半技術工為 8，非技術工為 9，以及中小學教師為 10（包含高中、國中、國小、學前與特教等教師），共計十類職業。迴歸分析時

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做九個虛擬變項，以中小學教師為對照組。

2.性別：迴歸分析時做虛擬變項，以女性為 1，男性為對照組。

3.年齡：受訪者年齡 19-95 歲，為等比尺度。

4.婚姻

婚姻狀況有五種測量，「已婚有偶」、「配偶去世」、「離婚」、「分居」、「單身 從未結婚」。本研究將五種測量歸倂成三種：已婚有偶、配偶去世一起合倂為已 婚，離婚保留，單身從未結婚統稱為單身，分居認定上有困擾且人數很少（18 人），將之視為遺漏值不分析。最後以「已婚」為 1、「未婚」為 2、「離婚」為 3 共三類。迴歸分析時做二個虛擬變項，以已婚為對照組。

5.收入

依受訪者填答個人平均每月收入（包括薪資、年終獎金、年節分紅、加班費、

執行業務收入、自營收入、投資利息…等），如無收入，1 萬元以下，1-2 萬元，

2-3 萬元，…19-20 萬元，20-30 萬元，30 萬元以上共 23 項收入。分別給 1 到 23 分，分數越高代表本人收入越高。

6.教育程度

以受正式學校教育做測量，將調查資料的受教育程度依修業年限，將之分成 國小以下、國高中、專科、大學、研究所以上共五類，迴歸分析時做四個虛擬變 項，以大學為對照組。

7.居住地區

居住地區依都市化程度有五個等級，「大都市」、「大都市旁的郊區」、「小城 鎮」、「農村地區」、「獨立農家」。「獨立農家」（N=25）在認定上很難判斷屬於那 一地區，將之視為遺漏值不分析，最後分成「大都市」、「郊區」、「小城鎮」、「農 村」四類。迴歸分析時做三個虛擬變項，以大都市為對照組。

（二）中介變項：影響休閒滿意度的因素 1.人格特質

問卷題目：您認為下面這些特徵符不符合您自己的個性？

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a.想像力豐富，b.外向、會和人交際，c.不太信任別人， d.容易緊張共四題 性格變項；有「很符合」、「有點符合」、「不太符合」、「很不符合」4 個選項，分 別給 4 到 1 分。對以上四題做主成份分析，萃取特徵值大於 1 的成份，再進行 oblimin 斜交轉軸，得到二個因素可解釋變異量 62.28%。因素一反應在 a.想像力 豐富、b.外向、會和人交際，命名為「外向性」，因素二反應在 c.不太信任別人 d.

容易緊張，命名為「神經質」。以上所得分數越高，代表人格特質的外向性、神 經質表現越高。

2.休閒態度

問卷題目：對休閒的看法是…

a.做讓自己快樂的事，b.讓自己放輕鬆，c.做自己想做的事，d.打發（消磨）

多出來的時間，e.做跟工作完全沒關係的等共五題；有「一定算」、「大概算」、「大 概不算」、「一定不算」4 個選項，分別給 4 到 1 分。對以上五題做主成份分析，

萃取特徵值大於 1 的成份，再進行 oblimin 斜交轉軸得到二個因素，可解釋變異 量 63.64%。因素一反應在 a.做讓自己快樂的事，b.讓自己放輕鬆，c.做自己想做 的事，命名為「做快樂的事」。因素二反應在 d.打發（消磨）多出來的時間，e.

做跟工作完全沒關係之上，命名為「做與工作無關的事」。以上所得因素分數越 高，代表達到做快樂的事、做與工作無關的事等認知的休閒態度越高。

3.休閒動機

問卷題目：請問你常不常利用自由時間做下面這些事情？

a.建立有用的人際關係，b.放鬆及恢復元氣，c.嘗詴學習或增進技能共三題，

有「總是」、「經常」、「有時候」、「很少」、「從來沒有」等 5 個選項，分別給 5 到 1 分。對以上三題做主成份分析，萃取特徵值大於 1 的成份得到一個因素，可

有「總是」、「經常」、「有時候」、「很少」、「從來沒有」等 5 個選項，分別給 5 到 1 分。對以上三題做主成份分析，萃取特徵值大於 1 的成份得到一個因素，可