資料分析

本節主要說明本研究的資料與分析的過程。

壹、訪談資料的謄寫與整理

在每次訪談結束之後，研究者將進行資料的整理，可分為兩部分：

一、謄寫逐字稿

訪談後依據錄音檔謄寫成逐字稿，形成分析的文本資料，並反覆地重聽錄音 檔，以確認所謄寫的逐字稿已完整的記錄整個訪談的過程。

二、編碼原則

在謄寫過程中，有關於研究參與者的相關背景資料一律刪除，並且紀錄研究 參與者狀態及非口語訊息，逐將訪談資料予以編碼，其編號原則如下：

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1.研究採用英文字母加上數字的方式，對參與者資料的匿名處理，例如：B1-015 表示 B 心理師第一次訪談的第 15 句話，以此類推；另研究者的編碼則以 A 表示。

2.參與者在受訪過程中，若有非語言的訊息則在（）內說明，例如：（微笑）。 3.參與者若在訪談中，語意不清或經過上下文的對照後，亦會在（）內補充說明，

例如：（指沙盤中的大樹）；或直接在【】內說明，例如：【獅子和猩猩】。

貮、資料分析方法與步驟

本研究採用 Lieblich、Tuval-Mashiach 與 Zilber 的敘說分析方法作為分析文 本的方式。根據上述學者所提的四種敘說與分析的模式，可區別為「整體-內容」、

「整體-型式」、「類別-內容」，以及「類別-形式」（吳芝儀譯，2008）。主要旨在 希望透過參與者故事中瞭解其在沙盤創作中自我覺察經驗、透過沙盤創作理解覺 察對自我與專業工作上的影響。依照本研究的目將選擇採用「整體-內容」分析方 法：資料分析的重點在於完整呈現研究參與者的故事內容，進行有次序的描述，

以脈絡性的方式呈現故事，形成對文本的整體印象與詮釋，最後將結果呈現。

本研究選用「整體-內容」分析法，研究者在資料分析時採取下列步驟：

一、透過閱讀文本資料，找到沙圖故事的脈絡

研究者以仔細的、同理且開放的態度反覆閱讀逐字稿，將研究參與者訪談中 重要的對話劃線做標記，並在一旁註明某句話或某段對話所顯現的概念與主題，

輔以沙圖照片理解，直到掌握沙盤故事的整體脈絡。

二、將有意義的主題組織，繪製沙圖故事的輪廓

當掌握了研究參與者沙圖故事的整體脈絡，開始將有意義的主題組織起來，

跟隨其時間順序，依並加入人事時地物等元素，以繪製出研究參與沙圖故事初步 的輪廓。

三、撰寫沙圖故事，並請研究參與者做資料檢核

研究者按照所繪製的初步輪廓，開始撰寫故事文本。故事的撰寫以第三人稱 的方式書寫，適時引用研究參與者的敘說風格、語言、訪談狀態或特別的辭彙。

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為使其沙圖故事更貼近真實，輔以沙圖照片呈現於內文中，並將沙圖物件特寫呈 現於附錄九。依主題命名，撰寫沙圖故事的內容。之後將已完成故事寄給研究參 與者，邀請其閱讀，藉以確認是否符合其自身的經驗，再根據研究參與者的意見 進行適合的修正，修正之後再次邀請參與者閱讀檢核，最後完成研究參與者的敘 說文。

四、個別分析，採「整體-內容」分析法

完成故事的撰寫後，開始投入個別分析，再次將個別參與者的訪談資料及已 完成的故事文本閱讀數遍，直到有一個型態浮現為止。之後，研究寫下對該故事 的整體印象，並將參與者將重複強調的重點特別突顯出來，成為主題。最後結合 整體印象及主題來敘說研究參與者在沙盤創作的自我覺察經驗。在分析的過程 中，也與協同分析者一起討論，以達到更開放的態度來分析與詮釋。

閱讀替代性文本時，研究者以開放的態度找出其閱讀中所浮現的主要內容類 別。完成後與協同分析者討論，是否持相同意見，若協同分析者與研究者持不同 意見時，則重新閱讀文本，以再次瞭解其意義，重新找到適合的類別。研究者將 所整理出來的類別分別回應本研究的研究問題，並從每個類別所收集到的內容，

有系統的展現出諮商心理師透過沙盤創作的自我覺察經驗，並作出結論與建議。

以下針對逐字稿謄寫完畢後，研究者開始進行故事資料分析，方法如下：

1.將研究者的對話部分刪除，僅保留研究參與者表達的部分，並刪除不必要的贅 詞，以及與主題無關的部分，在反覆閱讀研究參與者的對話後，為文句表達通暢，

調整文字前後位置或以【】補字，依此成為有意義的段落之替代性文本，再依段 落順序編碼，編碼原則如下：

第 1 碼：研究參與者的代號，依此類推。

第 2 碼：代表訪談次第，1 代表第一次訪談，2 是第二次訪談，依此類推。

第 3-5 碼：談話段落標示碼，01 為第一段談話，02 為第二段談話，依此類推。

第 6-7 碼：若同一個段落中包含不同的敘說經驗，01 代表該段落的第一個敘說 經驗，02 則為第二個敘說經驗，依此類推。

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範例：C1-029-01 表示研究參與者 C 第 1 次訪談的第 29 段談話，其中的第 1 個敘說經驗。如果一段談話未有其他不同的敘說經驗，則會使用到第 5 碼，例如 以 B1-029 表示。另外，如果反覆閱讀，發現上下文意義相近可以合併，則會以

「~」串起分開的敘說經驗，例如以 B1-029~B1-031 表示。研究參與者訪談內容 逐字稿範例如表 3-4 與表 3-5。 有一個我想去的地方（指山）（B3-012-02）。

B3-012-03 【就是】當我要跨過關係的時候，我也沒辦法把這些監控的感覺拿 掉（B3-012-03）。

2.反覆閱讀刪除贅字與無關片段的逐字稿後，形成文本中的概念並命名，如

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5. 依照主題間的相關性，歸納成核心主題，並藉核心主題來分析與探討每位研 究參與者運用沙盤的自我覺察經驗。