資料分析

七、 過程中持續進行研究反思。

八、 將文件分析問卷調查訪談結果及反思日誌加以分析，撰寫研究 結論，提出職業輔導評量運作之建議。

第五節 資料分析

本研究資料性質包含質性資料、量化資料。質性資料來源為文件分 析、問卷調查與訪談等三部份，量化資料包含文件分析資料轉化所得以 及問卷調查封閉式題型等二部份。詳細內容茲分別說明如下：

壹、質性資料

一、文件分析部份

本研究以文件分析之方法，將資料進行分類及統整，以便深入探 究之。其資料運用「個案職業輔導評量執行情形檢核表」、「個案職業 輔導評量結案後追蹤情形檢核表」將個案背景資料、職評報告書、職 評追蹤紀錄、職重系統相關紀錄之內容，運用內容分析法進行分析歸 納，並將所得資料轉化為量化資料以進行描述統計。

有關個案職評報告書分析綜合建議文本資料，內容分析方法說 明如下：

（一）依研究者參考相關文獻資料（陳明顯，2004）、過去實務工作 經驗，將探討主題分成三大類，包含「一、目前身心功能水準

與職業重建助/阻力之說明」、「二、適性工作型態及能力」、「三、

鍵字內容。

10701#9、14 10702#20

一-6-1

表-服務使用者版」、「職業輔導評量服務意見調查表-職重個管員版」、「職 業輔導評量服務意見調查表-就業服務員版」之問卷封閉式題型，搭配使 用套裝統計軟體 SPSS 進行描述統計分析，藉以說明母群資料意義與特 徵，包括次數分配情形、集中量數與變異量數。

一、自變項與依變項定義

針對所收集到問卷調查、文件分析與該中心服務成果資料，設定 自變項為個案背景與來源，依變項為服務內容與成果。資料分項說明 如下：

（一）自變項

1.性別：男性、女性。

2.年齡：青少年組（15~24 歲）、青壯年組（25~54 歲）。

3.障礙類別：第一類障礙者佔八成以上，其中以智障、慢性精神 病為多。進一步比較智障、慢性精神病二類。

4.居住地區：將新北市各區 依地區發展情形分為舊縣轄市區、舊 鄉鎮區二類進行檢視。(1)舊縣轄市區-含板橋區、中和區、土城 區、三重區、新莊區、蘆洲區等；(2)舊鄉鎮區-含樹林區、鶯歌 區、太山區、林口區、五股區、淡水區、三芝區等。

5.轉介來源：

（1）轉介單位：中心內部轉介、外部單位轉介。

（2）原單位性質：以職重個管員受理方式區別原單位性質。主要 以教育單位（40.0%）、職重櫃檯諮詢開案評估需求後轉介

（40.0%）這二類為多。進一步比較教育單位（學校轉銜組）、 職重櫃檯諮詢開案評估需求後轉介（櫃檯諮詢組）二類。

（二）依變項

表 3-5-3(續) 職業輔導評量服務意見調查表-服務使用者版之題目、研究目的與統計

表3-5-5 職業輔導評量服務意見調查表-就業服務員版之題目、研究目的與統計結果