資料分析與處理

在本節中，針對研究資料的分析與處理，分為媒體報導與政策文件內容之分 析、文件資料的編碼方式、以及建立研究信實度等方面，說明如下。

壹、媒體報導與政策文件內容之分析

對於媒體報導內容的分析方式，首先透過質性內容分析法，找出媒體報導內 容中十二年國教政策的相關議題，並對照教育部公布之十二年國教政策面向與方 案進行議題類型的主題分類，再進一步分析各議題類別之報導內容。在媒體報導 之政策議題的分類上，由於報導內容時常涵括多個議題、少有完全針對單一議題 所進行的報導，加以不同新聞媒體在報導數量上的差異，因此對於媒體報導十二 年國教政策議題的分類描述統計，以議題出現於報導中的次數來計算，再將次數 統計的數量轉換為百分比來進行比較。

在政策文件的分析上，則是將十二年國教相關政策文件內容，與媒體報導之 政策議題內容進行對照與比較，以了解政策文本與媒體報導內容上的異同之處，

以及兩者之間的相互影響性。而在政策新聞稿的分析上，先以十二年國教政策面 向與方案作為新聞稿議題之分類參考架構，再對新聞稿內容進行分析，並與媒體 報導及政策文件內容相互對照和比較。此外，即使在政策新聞稿中有較多針對單 一政策議題所發布的內容，然而在同一篇政策新聞稿中也經常涵蓋一個以上的政 策議題，與媒體報導政策議題的特性相似，因此對於十二年國教政策新聞稿之議 題分類，亦比照媒體報導十二年國教政策議題的分類方式，以議題出現次數作為 計量單位，再將次數統計轉換為百分比作比較分析。

貳、文件資料之編碼

在本研究中所蒐集的資料，可分為十二年國教政策相關文件，及十二年國教

一、政策文件之編碼形式

表 3-1 十二年國教政策相關文件資料編碼方式說明（續）

A130611 A130611a

B：自由時報電子報

B120906 B130613 B130613a

參、研究信實度

在建立研究信實度方面，由於研究主題與研究方法的性質，因此主要採取三 角交叉法的方式，透過多元方法與觀點增加質性研究結果之準確性（王文科、王 智弘，2008；黃瑞琴，1991）。三角交叉法（triangulation）又稱為三角校正法或三 角測量法，在質性研究中可用於資訊比較，藉由交叉檢核不同資料來源與不同形 式的資料，評估研究資料的真確性，尋找資料的共通性和一致性，因此三角交叉 法的使用有助於建立質性研究結果的效度，並能夠使研究結果更為精緻化（王文 科、王智弘，2008；黃瑞琴，1991；葉重新，2001）。

常見的三角交叉形式為資料來源、研究方法與研究者的三角交叉法，即在研 究過程中採用多種不同來源的資料、使用不同的研究方法、以及由多位研究者共 同參與研究，而理論的三角交叉法則是運用多種理論觀點來對單一資料進行解釋 與分析，科際的三角交叉法是以各種不同學科知識理論來探討社會生活經驗（王 文科、王智弘，2008；黃瑞琴，1991；葉重新，2001）。

在本研究中所使用的三角交叉形式主要在於資料和理論方面。在資料的選取 上，透過採用多樣化的研究資料來源與類型，並比對不同資料來源與形式之間的 資料內容，以減少研究分析過程中可能產生的偏差情形，增進研究結果的精確性，

例如比對文字新聞報導的電子與紙本內容，以及對照不同新聞媒體對於相同政策 議題的報導內容，還有媒體報導與政策文件的比較等。在理論觀點的使用上，由 於媒體化理論本身即包含多種理論內涵，加以教育政策媒體化為結合教育政策、

政治媒體化等跨領域理論之新興應用型學說，因此在進行資料分析時，能夠同時 運用多種理論觀點來檢視相同的資料內容，以避免解釋的偏狹。