資料的蒐集與編碼

壹、資料的蒐集

研究者應用系統性的資料蒐集方式，並採用多種蒐集策略，主要包括：參與 觀察、訪談、聆聽學習單，並輔以其他方式，如研究日誌、數位影音媒體、問卷 調查等方式，來進行相關資料的蒐集，以下將逐一說明如下：

一、參與觀察

研究者在所欲觀察的情境中扮演教學者的角色，成為實際的參與者，不再是 被動的觀察者。參與觀察可以看到連續性脈絡的現象，反映出成員間的真實行 為，較能建構出完整的意義。本研究中，參與觀察主要用於寓言故事聆聽教學活 動時，學生聆聽的行為表現、反應，研究者隨時關注學生與教師間的互動及個別 行為，且將過程予以錄影，並伴隨非正式訪談等方式。

二、訪談

本研究進行訪談的目的，是希望多瞭解學生對於寓言故事聆聽教學活動及內 容的內在觀點、想法及態度，研究者著重於觀察受訪者的表現，而不選擇當場用 文字記錄，訪談過程採全程錄音的方式蒐集資料。研究者準備訪談大綱，以半結 構式問題來進行訪談，以蒐集資料。研究的訪談大綱，僅作為訪問時的導引或提 示，讓學生提出經驗及感受，研究者可視訪談時的實際狀況，決定提問順序與用 字遣詞，並針對當時值得探討的話題繼續延伸下去。研究者以「焦點式訪談」為 主，以「非正式訪談」為輔來訪談個案，兩種訪談方式說明如下：

(一)焦點式訪談

焦點式訪談是在一段短時間內訪談一人，訪談仍以開放的談話進行，但通常 會維持在一個特定的範圍內（潘慧玲，2004）。研究者採用焦點式訪談，在形式 方面，研究者採「半結構式」的問題為主，事先擬訂「訪談大綱」，由研究者提 出一些重要的問題，僅作為訪問時的導引或提示，讓學生提出經驗及感受，而研 究者可視訪談時的實際狀況，隨著受訪者的回答內容，決定提問順序與用字遣 詞，並針對當時值得探討的話題繼續延伸下去，做必要的、非先前預設的討論。

(二)非正式訪談

非正式訪談取決於互動的自然流程中，大部分問題係從立即的情境脈絡中浮 現出來。在參與觀察期間，倘若時間與情況允許，則可伴隨進行非正式的訪談。

本研究中，研究多在寓言體聆聽教學結束後實施非正式訪談，基於學生學習單所 填寫的內容來發問，以隨性、自由開放及探索式的方式進行，讓學生抒發其個人 的心得、想法或所遭遇的困難。

三、聆聽學習單

聆聽學習單是指研究者在進行寓言故事聆聽教學指導與練習時所使用的學 習單，學生資料裡的所有內容將全數留下，以做為長期追蹤和內容分析之用。本 學習單共有三面，聆聽學習單（一）包含了「預測、做筆記」兩個項目，聆聽學 習單（二）包含了「簡述、提問討論、寓意」三個項目，聆聽學習單（三）則是

「理解測驗」。「預測」的設計主要在指導學生根據主題練習主動思考，進行口述 預測，以增進對主題的初步了解；「做筆記」的形式則分為「筆記欄」、「簡述欄」

兩部分，讓學生在聆聽時寫下筆記，並依筆記欄書寫回想簡述內容，經由提問討 論，引導學生思考後，接著再寫下啟示。最後再進行書寫理解測驗題十題。

四、研究日誌

研究日誌除了指在現場所做的現場簡要觀察記錄外，也包括離開現場後所做

的正式記錄。其內容包含了觀察到的行為與互動、對話、情境描述及個人反省。

本研究日誌多為研究者內心沉澱後的省察性記載，文字描述、反省或評價。

五、數位影音媒體

本研究除了運用錄音方式記錄訪談過程外，也將針對寓言故事聆聽教學指導 及練習的教學過程錄影，作為蒐集資料的方法之一。透過錄影，可以為研究者提 供更多客觀性的線索，甚或成為教學、觀察、訪談記錄的支持性證據，此外，從 觀看錄影內容中，也可獲得啟示與反省。研究者在每次的「寓言故事聆聽教學活 動」的指導與練習課程中，均加以錄影。事後，研究者均將錄影內容轉成 VCD，

再利用電腦將錄影及錄音資料寫成逐字稿，每一份逐字稿的記錄內容均分成數個 段落，每出現一個談話主題或談話者，即另起一個新的段落。逐字稿的內容，為 日後分析資料及撰寫研究報告時節錄、引述的重要來源。

六、問卷

本研究問卷的設計主要是為了調查學生對聆聽學習認知與態度為何，及其在 聆聽學習的過程遭遇的困難，作基本的了解，所以對研究對象做教學前後之問卷 調查，以幫助研究者瞭解研究過程中可能發生的問題。本研究問卷內容為研究者 參考自國外學者聆聽教學的實證研究，經過修正後所發展出來的問卷。

由於本問卷的施測對象為 2 位研究者任教之四年級學生，因此，研究者在正 式研究時所編製之問卷，便會將以最為簡便的選擇題形式出現，可以讓回答的學 生有時間思考。問卷的目的在於比較學生對於聆聽能力態度及想法，在實施寓言 故事聆聽教學指導前後的影響，以及困難所在。

貳、資料的編碼

本研究所使用的資料有：問卷、研究日誌、聆聽學習單、訪談錄音及錄影。

編碼的方式首先是國字碼，代表該份資料的種類，然後依序是由破折號「-」分

問卷 問卷-1-S1-970412

小勳的第一次問卷調查表，

課堂回饋單 回饋單-1-S2-970419

小櫻的第一次課堂回饋單，

T 教師 S1 小勳 符號 代表意義

S2 小櫻

｛｝ 同時說話

（） 非語言資料

…… 語氣停頓