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第三章 研究方法與實施

第四節 資料蒐集整理與分析

本資料蒐集整理的時間自101年9月至102年3月底止。蒐集的方式有觀察、訪 談、問卷、文件蒐集、研究札記和教學省思等,所蒐集的資料分為班級讀書會實 施時的活動記錄、教學教案和教學省思記錄、訪談記錄、學生作品。研究者在行 動研究中進行反省,將所蒐集的資料,加以整理、分析,期望能解決教學活動中 所遇到之困難。茲就蒐集之資料整理分析如下:

一、資料的蒐集

(一)觀察

甄曉蘭(2003)提及行動研究者在實務現場除了進行實際行動方案外,

最專注作的事就是留意觀察,觀察的重點包括研究參與者的行為活動、環境 中各種狀況與事物、過程、情境脈絡、事件或行為的改變或轉換、關鍵及轉 捩點、特殊事件、結構及人際關係、及其他背景線索等。所以在進行每一場 次的班級讀書會時,研究者進行參與式的觀察,以錄音和照相的方式,記錄 班級讀書會實施的情形,同時將活動流程及學生的表現與反應予以記錄,以 供日後作反省討論的參考和分析用。

(二)訪談

訪談可以使我們有機會進入他人的知覺,包括他人行為後面的主要想 法、態度和意見(Altrichter et al, 1993)。研究者將對焦點學生進行訪談,

同時與協同團隊夥伴作對話,以評估班級讀書會實施對學童閱讀表現之影 響。對焦點學生的訪談包括閱讀態度、興趣及習慣、書寫閱讀學習單之時間 和困難處、閱讀書籍之種類和心得感想;對協同夥伴的訪談,則是在讀書會

前針對閱讀內容、提問問題和讀書會活動進行方式之商討,或會後進行缺失 之檢討。

(三)問卷

蔡清田(2000)認為教育行動研究者可以針對教師或同學的態度、期望、

經驗,進行問卷調查,將有機會去詳細的詢問學習者的問題。因此本研究的 問卷設計以學生的閱讀習慣、閱讀時間、閱讀書籍類型、閱讀態度及閱讀的 收穫為重點,分別於班級讀書會實施前、實施後(班級讀書會實施五個月)

進行開放式問卷調查,以明瞭實施讀書會對學生的影響。問卷的填寫則利用 彈性課程時間,讓學生在校填寫,學生填寫問卷有疑問時,研究者會予以解 釋,但不會引導作答方向。

(四)文件蒐集

文件是質性研究蒐集的必要資料,主要用途是檢驗和增強其他資料來源 的證據。本研究的文件分析來源有三,一為學生在學習過程中的各種學習資 料,包含讀書筆記、學習單、小組討論單及學生回饋單;二為教師以省思札 記對教學過程進行檢視與省思;三則為家長對學生學習與教師教學的回饋,

即家長回饋單。從以上三種來源的資料進行文件的蒐集、整理、分析與歸納,

以得知教師教學與學生學習的歷程與成效。

(五)研究札記

包含教學日誌、反省札記,可以記錄教師的教學經驗、教學行為和心得 感想。在每場班級讀書會實施前後,研究者透過撰寫研究札記,記錄上課時 師生的互動和發現的問題,及自己對教學活動的省思,作為班級讀書會實施 之改進依據。在班級讀書會實施前,研究者會先閱讀所要討論的書籍,寫下

「教學前準備」,內容包含暖身活動及問題設計、學習單的問題設計;而在 班級讀書會實施時,研究者與協同夥伴都會作觀察紀錄,並於會後,針對讀 書會觀察記錄撰寫教學省思,內容包括「班級讀書會所遇到的問題」、「作 品分析」以及與協同夥伴對話後的檢討省思,針對以上的教學省思修正下一 場班級讀書會的行動策略。

二、資料的整理

本研究進行的時間長達五個月,上段所述的五項資料為資料蒐集的範圍,所 蒐集的資料數量繁多複雜。為了有效處理龐雜的資料,更顯出資料整理的重要 性。將資料整理的方法說明如表3-1。

表3-1 資料的蒐集來源與代碼

三、資料的分析

甄曉蘭(2003)指出資料的分析主要在尋求解釋和理解,以便釐清、修 正或發展概念或理論,涉及檢視、篩選、分類、評鑑、比較、綜合及思索已 經編碼登錄的資料,也包括了查核原始的資料和已做成記錄的資料。

因為個人身兼研究者和行動者兩種身分,在分析資料時,為了降低個人 主觀偏見,因此資料的分析採取三角檢核法(Triangulation),避免產生錯 誤的分析。所謂三角檢測,是指同一事件使用一個以上的來源資料,並且透 過使用不同資料、方法與人員,進行交叉檢核(蔡清田,2000)。所以每當 一次行動方案的實施後,研究者會採三角校正的檢定,會與協同研究夥伴做 深入對話,彼此交流想法和觀點,以避免個人主觀偏見,失去觀察資料的公 允性。

所以進行資料的分析,研究者首先透過反覆閱讀所蒐集的資料,再次回 溯當時的情境,以找出關鍵點,同時和協同研究夥伴利用時間,進行討論,

交換心得做初步的分析。其次,研究者將所有記錄,包括觀察記錄、教師與 學生的訪談、教學札記等資料,進行多次閱讀,分類比較,同時與研究夥伴 進行效度檢核,並就內容不當之處加以增修,再請指導教授或研究所同學、

同事一同討論分析,若有不同意見時則再進一步加以修正,最後,形成研究 報告架構。根據此描述架構再比對相關資料,若有新發現則做調整,如此經 過不斷修正反省調整,使描述架構逐漸完成。

在研究過程中,所蒐集到的研究資料相當的龐雜,為使所蒐集的資料更 有組織、更有系統的呈現,以利研究分析及報告撰寫,資料蒐集和資料分析 是交互進行的。因此,在蒐集資料時,應該要盡快地將訪談與教室觀察的文 字記錄內容編碼。所有的訪談與教室觀察記錄,又依據後續訪談所編的代碼 重新閱讀過。如此不斷的進行資料蒐集與資料分析,逐漸才能建立一些模式 或是主題,在每一個主題下,將區分出一些面向或是發展出一些特點。