資料蒐集與分析

一、資料的蒐集

一般的閱讀教學研究，都會採用閱讀測驗以評量學生對文章的理解是否正 確，但是這些閱讀測驗只能告訴我們學生理解的結果，卻無法告訴我們學生採 用哪些策略以理解文章？哪些策略在理解這一類文章是有效或無效？也就是 說，全班的閱讀測驗無法告訴我們在閱讀歷程中發生的事情，除非個別個閱讀 測驗，並進行訪談。

但限於教學的班級非研究者的班級，能運用的時間有限，因此，此次研究，

為更有效的理解行動研究的歷程與結果，於是採取一些行動蒐集可供檢視研究 資料。資料蒐集的方式以教學觀察、文件資料、撰寫研究日誌為主，以錄音、

錄影、訪談等方法為輔。茲分述如下：

(一) 教學觀察

要使教學有效，教師必須是有效的觀察者，能夠對教學互動進行反思、探 究和批判（Brandt，1988；引自 Parsons Brown,鄭丹丹譯 2005，頁 41）Rumpf

（1 引自夏林清譯，1997，頁 116）則指出觀察需要一種確切的「無知」，一種

「陌生人的觀點」，以幫助教師－研究者看到非預期的和非平常的事物，因此 本研究中的教學觀察除了研究者的觀察外，亦請教學觀察與討論者做觀察。

觀察的焦點將是學生在知識性閱讀教學中所反應的現象，其間的對話與行 為亦會納入觀察記錄中，以分析其閱讀理解的狀況和表現情形，以便作為進一 步分析和運用的基礎。協同研究者除了上述的焦點，亦將觀察者研究者進行教 學的方式、策略以及和學生互動的情形。

這些觀察的內容除了於觀察中書寫筆記外，研究者自身亦在觀察後儘早將 觀察到的現象、當時的想法、對某些事件的反應及感受，以及被現場現象引發 的情緒和聯想到的理論記錄於研究日誌中。

至於教學觀察與討論者的觀察，也於課後的討論中分享予研究者，或是書 寫筆記，或是透過討論錄音由研究者負責轉譯，再請他們閱讀，確認訊息的正 確性。

此外每次的教學都採同步錄音或錄影的方式記錄教學的過程，錄影機以腳 架固定於教室後方拍攝，為了增進收音的效果，在教學時，研究者隨身攜帶錄

及使用策略編號，再整理成逐字稿。

非課堂中的觀察也分為兩類，一類指語文課教學後，研究者與Ｈ老師、Ｃ 老師針對教學過程的討論，討論的內容於對話後轉譯成文字資料，記錄於研究 日誌中。另一類則是學生針對語文教學所提出的意見或回饋，這類的意見也用 錄音再轉譯成文字資料的方式求得完整的記錄。

而錄製的影音資料或轉譯的資料，亦是研究者自身反思教學以及研究者與 協同研究者對話討論的重要參考依據。

（二）文件資料

文件資料的主要目的是用來檢核與增強其他資料來源的證據（黃瑞琴，

1991，引自施秀美）。本研究中的文件資料共有二種，分述如下:

1. 學生作品：

主要有學生個人作品和團體討論的記錄。個人作品係指配合教學，

學生會以自己的方式進行書寫活動，主要有以下兩類：

其一：針對教學內容的書寫練習，例如整理圖表或在進行認識關聯 詞後，請學生運用某一類關聯詞將讀過的訊息寫成一段文 字。

其二：每週的二堂課結束前，請學生於課堂隨筆快寫，完成學習日 誌，在初期或時間有限的狀況下，將採取全班分享的方式，

整理這二堂課的學習。若是採取口頭分享省思的方式，則同 步錄音，並於其後轉譯成文字稿。

團體討論的記錄是在課堂中進行夥伴或小組討論活動後留下的記 錄，不論是書寫 A4 紙上或大型海報上，都以數位照相機拍照存檔，

方便研究使用。

2. 教學文件：

此部分也分為二類，一類是配合教學需要，研究者事先準備以作為 課堂教學、引導討論、或是教學範例之用的相關教材。教學文件的 形式包括：進行教學時所使用的教學簡報、引導活動流程進行的海 報、提供學延伸閱讀的補充材料影本或文稿等。另一類則是教學過 程中產出的教學海報，例如收集策略的大字報，整理全班思考的大 型圖表。這兩類資料若是大型海報亦以數位相機拍照存檔。

（三）研究日誌

研究進行時，研究者隨時將所聽到的、看到的、感覺到的訊息記錄於研究 日誌之中，除此之外，也將回顧與反省的資料加以整理，記錄其中，以便於補 充說明教學或研究過程中所發現的問題，以及所衍生的闡釋，並且記錄可能產 生的其他觀點，至於和教學觀察與討論者的對話所引發的想法、新觀點也記錄 在日誌中，以增進本研究的完整性。

（四）訪談

為進一步了解學生的想法，研究者利用下課或午休時間，做有 目的的或開 放式的閒談；若研究者從學生書寫記錄中，發現有必要深入了解的部分時，也 進行訪談。接受訪談的學生，都以座號方式呈現。每一次訪談時都錄音並於其 後轉譯成文字記錄下來，研究者還針對學生的受訪內容、態度舉止，撰寫分析 記錄。

二、資料的整理與分析

以下就資料整理與分析方式進行說明：

（一）資料整理

在研究過程中，蒐集到的資料可說是相當龐雜，為使所蒐集的資料更有組 織，能更系統的呈現，研究者依資料的類型、時間加以編碼以利分析。

1. 觀察記錄

教學現場所蒐集到的觀察記錄資料，包括：錄影觀察、錄影轉譯稿、

與教學觀察與討論者的對話、學生反應等。

(1)以「T 觀 971018」代表研究者於 97 年 10 月 18 日的觀察記錄。

(2)以「T1 觀 971018」代表協同研究者Ｈ老師於 97 年 10 月 18 日的觀察記錄。

2. 文件資料

此部份資料有學生書寫的練習單、隨堂筆記、學習日誌、圖表等作 品以及研究者於教學時使用的文件或師生共同產出的海報。

(1)練習單

以「S1 練 971018」代表學生於 97 年 10 月 18 日書寫的練習單。

(2)隨堂筆記

以「S1 記 971018」代表學生於 97 年 10 月 18 日書寫的隨堂筆

(3)學習日誌

以「S1 學 971018」代表學生於 97 年 10 月 18 日書寫的學習日 誌。

(4)圖表

以「S1 圖 971018」代表學生於 97 年 10 月 18 日書寫的圖表。

(5)教學文件

以「T 教 971018」代表教師於 97 年 10 月 18 日提供的教學文 件。

(6)海報

以「TS 海 971018」代表師生於 97 年 10 月 18 日產出的大海報。

3. 研究日誌

研究者在研究進行過程中，隨時記錄教學的構想、修改，課堂教學 的回顧、分析、反思和詮釋。

以「誌 971018」代表研究者於 97 年 10 月 18 日所記錄的研究日誌。

4. 訪談記錄

研究者進行訪談時採用同步錄音的方式，並於其後謄寫逐字稿，同 時寫下對訪談內容所做的解釋與疑問。

以「訪 S1 971018」代表於 97 年 10 月 18 日訪談座號 1 號學生的記 錄。

訪談的錄音帶亦以編碼，標示日期、主題並撰寫摘要，撰寫出的逐 字稿，亦以轉譯符號標示受訪者的語氣、肢體動作以及其他偶發的 狀況，如下表所示。

表 2：逐字稿轉譯符號說明 符號 說明

T 老師

T1、T2 協同研究者 S1、S2… 學生

Ss 幾個學生同時說話 // 表示因插話被打斷

( ) 說話者肢體動作、表情聲音的補充說明

--- 語氣做較長的停留

～ 中間部分省略

… 聽不清楚的話

* 研究者的加註

所有資料登錄後，研究者持續閱讀並檢視每一份資料，以進行分析形成描 述架構。

（二）資料分析

在行動研究的過程中，資料蒐集的同時，即不斷的進行資料分析，以幫助 研究者進行檢視，或發現主題、發展概念。蒐集到的文件資料（包括學生的學 習單、隨堂筆記、回應日誌等文件以及研究者的教學資料）也和觀察、訪談所 得的資料交叉檢證，以確定資料的可信度。本研究所採取資料分析細分為以下 幾點：

1. 閱讀資料

研究者在資料收集之後立刻仔細閱讀並列出資料的重點、摘要，以 期與之後的資料產生關聯，也能直接發現該份資料與研究問題所關 心的主題之間有何關係存在。而各次的教學觀察記錄、相關的文件 資料、研究日誌、訪談資料等，都依照時間先後次序排列，組成本 次研究的資料庫。此外研究者亦請教學觀察與討論者閱讀資料，透 過三角檢核以驗證資料的效度。

2. 選擇資料

區分重要、次要或非必要的資料，將相似的資料聚集在一塊兒，若 是複雜的資料，則將之排序，並在可能範圍內予以簡化，（夏林清 譯，1997，頁 154）從資料中發現與研究有關的主題和重要概念，

並記下「主題和解釋」、評註和感想，與主題相關的重點或關鍵字。

3. 呈現資料

篩選的資料將以一種易被了解的方式如圖表或線條呈現（夏林清 譯，1997，頁 154），以有助於研究者以結構的形式，呈現訊息及 其彼此的關係。

4. 解釋資料和做成結論

研究者反覆的閱讀資料，解釋資料所呈現的關係以及建構一些實際

理論，透過批判的省思加以不斷的驗證，形成結論。