資源基礎理論

一、資源基礎理論

八O 年代，策略管理的分析重心為產業結構與競爭位置的觀點，Porter 所提 出的「五力分析」、「價值鏈」、「鑽石模式」是當時策略領域最為人熟知的產業競 爭分析模式，策略思考方式強調從外部審視，著重在產業結構與競爭地位，從外 部環境的分析來辨識機會與威脅點，再進行企業內部優勢與劣勢的分析。

Ansoff(1965)指出策略規劃的核心架構為 SWOT 分析。Asker(1984)認為企業在進 行 SWOT 分析時包括總體環境分析、產業分析、消費者分析、競爭者分析及自 我分析。經過 SWOT 分析後，企業可瞭解目前或未來的優勢(strengths)、劣勢 (weakness)、機會(opportunities)、威脅(threats)，而能掌握與維持企業的競爭優勢。

但學者Black(1985)卻認為過度強調外部環分析有下列缺點：

(一)可能使企業陷入套套邏輯(tautological)的風險，企業若要成功需選擇較吸 引力的產業，但企業成功條件往往是因其已處於較具吸引力的產業。

(二)外在環境的分析，主要係以橫斷面的分析為主。它只能用來表示現狀，

對於縱斷面的問題，如現況形成的原因及競爭地位的維持等問題則有其 限制。

(三)產業分析層次對企業管理者的實務涵義較少，影響產業層次，對個別企 業而言，顯得單薄而力不從心。

因此，九O 年代以來，學者逐漸將策略管理的分析重心從外部環境的分析轉 向企業內部。亦即相對於上述以重視適應環境，來進行調整策略的策略邏輯，另

一種以著重企業內部審視的資源基礎理論(Resource-Based Theory, RBT)認為，企 業應以持續累積不可替代的核心資源來形成本身的競爭優勢，關心的重點在於如 何辨識、澄清、培植、發展與保護組織的核心資源，逐漸受到策略管理學者的重 視。

資源基礎理論所強調的異質性資源(heterogeneous resources)，最早可追溯到 1957 年 Selznick 提出組織的「獨特能力」(distinctive competence)一詞。

Penrose (1959)認為，企業要獲取利潤租，不僅要擁有優越的資源 (resource)，

更要發揮有效利用這些資源的「獨特能力」(unique)。

Wernerfelt (1984)依循 Penrose 的論點，首度提出「資源基礎觀點」，並獲得 學術界的正式肯定。他認為公司以「資源」替代「產品」的思考角度來從事策略 決策，對企業將更有意義。傳統策略觀點集中在產品與市場面，而資源基礎觀點 則重視資源面，「資源」和「產品」就好比是一個銅板的正反兩面，大部分產品 的完成必須要借助資源的投入及服務，而大部分資源也被使用在產品上，換言 之，公司的主要任務即是創造與把握資源地位障礙的優勢，使得在此情境中所擁 有的資源地位是其他企業無法直接或間接予以取得的。企業所擁有的資源與能 力，是建構與維繫競爭優勢的要素。

Prahalad & Hamel (1990)則提出企業必須擁有核心能力(core competence)才能 創造出「核心產品」，認為企業要改善競爭力，首先應糾正管理者忽略核心能力 的不正確觀念，並指出美國企業競爭力衰退的主要原因，在於忽略了企業核心能 力。認為企業未來的競爭將是核心專長之爭，故企業必須注重核心專長的發展、

取得與部署，並長期累積專長及集中資源於策略重點上。

Barney (1991)將 SWOT 分析歸納為兩個思想主流(圖 2.2)，一個是強調外在 環境的分析，以競爭策略獲得優勢，稱為「競爭優勢環境模式」，另一個是對企 業內部優劣勢的分析，強調組織能力的培養與強化，稱為「資源基礎模式」，此 觀點係認為外在環境的詭譎多變，企業對環境相關變數難以掌控，要進行外在分 析並不容易，認為對企業可經由對於本身資源與能力的累積與培養，形成長期、

持續性得競爭優勢。Barney(1991)認為公司所擁有的資源，若具有異樣性、獨特 性、不易移動性、稀少性、不易模仿性、不易替代性及有價值性，則企業可經由 對於本身資源與能力的累積和培養，產生長期、持續的競爭優勢。

Grant (1991)首先提出資源基礎理論，認為傳統策略多重視組織與環境的配 合，卻忽略資源與策略的結合，認為當外在環境處於不斷變化的狀態時，公司所 擁有的資源及能力，若具有持久性(durability)、複製性(replicability)、轉移性 (transferability)及透明性(transparency)等四項特質，將是公司具有持續競爭優勢的 關鍵因素，而商業策略應將重點放在尋找李嘉圖租(Ricardian rent)上，即資源力 量所創造的收益。

Peteraf (1993)認為公司因為資源的有限供給或準有限供給(Quasi-Limited in Supply)而獲得李嘉圖經濟租。

李仁芳(1994)認為資源基礎理論之核心觀念在於辨識、澄清、培植、發展組 織獨特的資源並能連結公司的競爭優勢與策略，組織能力的培養，組織能耐的強 化，即是所謂的資源基礎，需要長時間的努力才能蓄積這些實力，這是在市場上 無法流動買賣的，強調企業內部擁有的獨特資源及能力提供企業策略的基本方 向，且是企業利潤的主要來源，藉由組織內部資源與能力的累積與培養，形成長 期且持續性的競爭優勢。他認為特色、成本領導、產業空間卡位、先佔優勢及綜 效等五項作為重要的資源基礎，而構成競爭優勢見下圖2.3：

劣勢

優勢

內在分析

資源基礎模式

威脅

機會

外在分析

競爭優勢環境模式 圖2.2 SWOT分析資源基礎模式與競爭優勢環境模式

資料來源：徐作聖(1999)，策略致勝─科技產業競爭優勢策略分析的新模式：22。

Collis & Montgomery(1995)認為資源基礎觀點融合了內部分析觀點及外部環 境分析觀點，視公司為具有不同的有形與無形資產及能力的吸收體，每家公司會 有不完全相同的發展經驗，獲得不完全相同的資產及技能，以及建立不完全相同 的企業文化，因此沒有兩家公司可以完全是一模一樣的。

司徒達賢(1995)認為，資源基礎觀點是將資源視為企業的地基，是策略思考 更深層、更基本的核心所在，企業的策略的思考邏輯，首先應重新觀察組織資源，

以不同的角度、組合與用途，重新評估與檢討企業資源的存量，並以此為策略與 行為的參考。

莊尚平(2000)認為策略管理研究進入九 O 年代資源基礎觀點(Resource-Based View, RBV)時期，其內涵著重的探討焦點即在於「以公司內在 (內省) 的觀點來 探討公司競爭優勢的取得」。

吳思華(2000)則認為相對於適應環境、調整策略的策略思考邏輯，「資源說」

更重視本身的條件，更相信本身的努力。

有關學者對於資源基礎理論所提相關論述整理如表 2.3：

資 源 基 礎

成本領導 特 色

綜 效

產業空間卡位 先佔優勢

圖2.3 掌握競爭優勢的方式

資料來源：李仁芳(1994)，企業政策與策略：.33。

表 2.3 資源基礎理論相關論述彙整表

年代 學者 核心思想

1984 Wernerfelt 以資源替代產品的思考角度，對企業更加有益，尤 其是針對企業的成長。

1985 Porter 資源基礎觀點強調公司所擁有的核心能力，為一種 以本身為重點的內省觀點。

1990 Prahalad & Hamel 企業短期的競爭力來自最終產品，但長期而言，競 爭力的強弱端視公司的核心能力。

1991 Barney 公司可藉由本身資源與能力的累積及培養，形成長 期且持續性的競爭優勢。

1991 Grant 具有資源模仿障礙、因果關係模糊、不完全移轉性 與資源複製障礙特性的資源，能使廠商在產品市場 維持競爭優勢。

1991 Collies 核心能力來自一組不可逆的資源，是相對於競爭者 的特有優勢，也是創造公司利潤的來源。

1992 Hall 持久的競爭優勢來自相關能力差異化的持有，其來 源為無形資源。

1993 Peteraf 公司因為資源的有限供給或準有限供給而獲得李 嘉圖經濟租。

1994 李仁芳 特色、成本領導、產業空間卡位、先佔優勢及綜效 為重要的資源基礎，而構成競爭優勢。

1995 司徒達賢 以資源為焦點時，企業的策略的思考邏輯，首先應 重新觀察組織資源，以不同的角度、組合與用途，

重新評估與檢討企業資源的存量，並以此為策略與 行為的參考。

1995 Collis & Montgomery 資源是策略的實體內容，也就是維持競爭優勢的基 本要素。企業選擇策略必須受其目前所有資源的存 量以及其所獲得或蓄積新資源的速度所限制。

2000 莊尚平 以公司內在 (內省) 的觀點來探討公司競爭優勢的取 得。

2000 吳思華 相對於適應環境、調整策略的策略思考邏輯，「資 源說」更重視本身的條件，更相信本身的努力。

資料來源：陳錦輝(2000)，應用資源基礎理論探討經營策略與競爭優勢：以高雄港為例：7-8；

以及本研究整理

綜合上述學者的看法，可知資源基礎理論是一種由內而外以企業內部資源和

能力為基礎的策略思考邏輯，以資源的角度，探討對公司追求可維持競爭優勢的 策略上的涵意。

二、核心資源

本研究採取資源基礎觀點，其核心概念為在於辨識、澄清、培植、發展組織 獨特的資源並能聯結公司的競爭優勢與策略（李仁芳，1994），強調企業內部擁 有的獨特資源及能力提供企業策略的基本方向，是企業利潤的主要來源，可藉由 組織內部資源及能力的累積與培養，形成長期且持續性的競爭優勢，因此資源及 能力可作為公司長期策略基礎與策略性思考的重點(Wernerfelt, 1984; Grant, 1991)。

資源基礎觀點的核心是「資源」，然而學者在進行研究時，常因定義的尺度 或探討重點不同，而使用不同或相類似的名詞，林晉寬(1995)指出資源基礎理論 中與資源相類似的名詞眾多，如資源、核心專長、策略性資產或資源等，表 2.4 為整理後與資源相關或相似之名詞：

表 2.4 資源相似詞彙表

資源相關或相似名詞 代表學者

資源(resources) Barney(1986、1991) 無形資產(invisible or intangible

assets)

Itami & Roehl(1987)、Hall(1992、1993) 能力(capability) Grant(1991)、Stalk(1992)

獨 特 能 力 ( 能 耐 )(distinctive competence)

Selznick(1957) 、 Andrews(1971) 、 Snow &

Hrebiniak(1980) 、 Hitt & Ireland (1985) 、 Stoner(1987)

核 心 專 長(能耐、競爭力)(core competence)

Prahalad & Hamel(1990) 、 Schoemaker (1992) 、 Tampoe(1994) 、 Montogomery &

Collis(1995) 策 略 性 資 產 或 資 源(strategic

assets or resources)

Winter(1987)、Amit & Schoemaker (1993)、

Black & Boay(1994)

核心資源(core resources) 呂玉如(1994)、吳思華(1994)、林晉寬(1995) 關鍵性資源(critical resources) Pavitt(1991)

資料來源：謝靜琪(2004)，由資源觀點探討個案宅配公司之核心資源與競爭優勢─以新竹 貨運與台灣宅配通公司為例：.13；及本研究整理

不論「策略」、「核心」或「特殊」都係在強調資源獨特及單一的概念，對企

不論「策略」、「核心」或「特殊」都係在強調資源獨特及單一的概念，對企