資源教師角色期望與角色實踐之相關研究

第二節 資源教師角色期望與角色實踐之相關研究

國內外已有不少學者針對不同教育階段資源班教師的角色進行研究，

以下分別就「研究對象」、「研究方法」、「研究結果」、「相關背景變 項」整理不同學者之研究內容與結果。

壹、 以研究對象進行探討

目前國內外有關資源班教師的相關實證研究多以角色行使者，意即「資 源班教師」本身為主(李純蕙、程鈺雄，2009；林清標，2004；卓曉園，2010；

張明璇，2010；D’Alonzo & Wiseman,1978；Sargent,1981；McLoughlin &

Kelly,1982；McQuarrie & Zarry,1999)。因角色是雙向的概念，包括他人的 期望，亦包括本身的行為及對自我的期望。故也有研究同時探討「角色行 使者」與「角色夥伴」之觀點，以針對資源班教師之角色進行較全面而客 觀的了解(王振德，1987；林家瑜，2006；紀雅馨，2011；藍祺琳，1997；

Dugoff et al.,1985；Evans,1981；Friend & McNutt,1987；Miller,1990；Voltz

& Elliott,1990)。

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本研究除以高中資源班教師為研究對象外，同時亦針對其相關角色夥 伴(行政主管人員、普通班教師)進行調查，以對高中資源班教師之角色進 行較為全面客觀的探討。

貳、 以研究方法進行探討

有關角色之相關研究多採量化研究方式，最普遍的方式為研究者自編 問卷進行調查(王振德，1987；李純蕙、程鈺雄，2009；林家瑜，2006；林 清標，2004；卓曉園，2010；張明璇，2010；D’Alonzo & Wiseman,1978；

Dugoff et al.,1985；Evans,1981；Friend & McNutt,1987；McLoughlin &

Kelly,1982；McQuarrie & Zarry,1999；Miller,1990；Sargent,1981；Voltz &

Elliott,1990)，亦有研究採問卷調查並輔以訪談進行調查(藍祺琳，1997)。

由於特定的角色具有其特定之功能與共通點，探討特定角色若採用逐 一訪談的方式較為耗時且較不合效益(紀雅馨，2011)。因此本研究採問卷 調查方式，以自編之「公立高級中學身心障礙資源班教師角色調查問卷」

作為研究工具進行調查，以了解公立高級中學資源班教師、特殊教育行政 主管及普通班教師對資源班教師之角色期望及角色實踐情形。

參、 以研究結果進行探討

一、角色期望方面

(一)學校人員對資源班教師之角色期望

分析學校人員(包括資源班教師與學校行政人員、普通班教師等角色夥 伴)對資源班教師角色期望之研究結果發現，有較多的研究發現學校人員 對資源班教師之角色期望較偏重於「教學」、「輔導」及「評量」等直 接服務角色，「支援」與「行政」等間接服務之角色則較被忽略(王振德，

1987；林家瑜，2006；D’Alonzo & Wiseman,1978；Dugoff et al.,1985；

Voltz & Elliott,1990)；部分研究發現學校人員同時對資源班教師在「教學」、

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「諮詢」、「溝通」皆有很高的角色期望(Friend & McNutt,1987)；但亦 有研究發現學校人員對資源班教師在「諮詢」及「行政」方面的角色有 較高的期望(藍祺琳，1997)。

部分研究發現行政人員對資源班教師的角色期望過高，導致資源班教 師承受極大的壓力，且較普通班教師更容易產生職業倦怠。Friend &

McNutt(1987)調查美國公立學校資源班教師對各項工作職責的描述，並將 行政人員對資源班教師工作職責的期望與之進行比較，結果發現行政人 員認為資源班教師所應負擔的角色職責遠高於資源班教師所陳述的實際 工作內容，顯示行政人員並不了解資源班教師工作的複雜性，且將資源 班教師視為「超人教師」(superteachers)。

(二)資源班教師對自我角色之期望

關於資源班教師對自我的角色期望程度，有部分研究發現資源班教師 在「資源班教學」、「鑑定」等直接服務的角色期望程度較高，在「行 政」或「在普通班級中進行教學」方面之角色期望則較低(藍祺琳，1997；

林家瑜，2006；D’Alonzo & Wiseman,1978；Voltz & Elliott,1990)；亦有 研究結果顯示不同教育階段之資源班教師在各項角色職責的期望程度上 有差異(卓曉園，2010)，分述如下：

藍祺琳(1997)發現國小資源班教師在「教學」、「鑑定」對自我有較 高的期望，在「行政經營」與「諮詢」方面的角色期望則是最低。

林家瑜(2006)發現國中資源班教師在「教學與輔導」之角色期望程度 為最高，其次為「篩選與評量」，在「計畫與評鑑」之角色期望程度為 最低。

卓曉園(2010)發現國中資源班教師在「鑑定與診斷」之角色知覺重要 程度為最高，其次為「溝通」，在「行政與計畫」的角色知覺重要程度 為最低；高中資源班教師在「輔導」的角色知覺重要程度為最高，其次 為「溝通」，在「鑑定與診斷」向度的角色知覺重要程度為最低。

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D’Alonzo 與 Wiseman(1978)針對 134 位高中學習障礙資源班教師調查 各項角色職責的期望與實踐程度之差異，結果發現高中學習障礙資源班 教師在 12 個向度角色職責上期望程度最高的角色職責為運用教材教法協 助學生在閱讀、數學、拼字、書寫方面的學習，次為規畫資源方案(包括 規劃物理環境、選擇個別化的教材等)，角色期望程度最低的職責為在普 通班教室中觀察學生並蒐集過去與現在之行為表現資料，次低的職責為 提供生涯教育與職場實習。

Voltz 與 Elliott(1990)針對美國 Alabama 州立小學的學習障礙資源班教師 調查資源班教師對自我的角色期望情形，發現資源班教師角色期望最高的 職責為交換學生的進步情形、與普通班教師合作以協助學生發展問題解決 策略，角色期望最低的職責為在普通班級中進行小組教學、辦理教師在職 進修活動。

(三)不同職務之學校人員對資源班教師角色期望之差異

比較不同職務之學校人員對資源班教師角色期望之差異，整體而言，

資源班教師與行政人員對於資源班教師之角色期望看法較為一致，資源班 教師與普通班教師之間則有較大的差異(王振德，1987；林家瑜，2006；

Dugoff,1984；Miller,1990)，但亦有研究結果顯示資源班教師與普通班教師 之看法較為一致，與行政主管人員則有較大的差異(藍祺琳，1997)。

進一步分析不同職務之學校人員對資源班教師各項角色職責期望程度 之差異，相關研究結果指出不同職務之學校人員在不同向度的資源班教師 角色期望上有顯著差異(王振德，1987；林家瑜，2006；藍祺琳，1997；

Miller,1990)，分述如下：

王振德(1987)探討國小、國中之學校行政人員(校長、教務主任)、普通 班教師、資源班教師對資源班教師的角色期望，發現資源班教師在「溝通」

方面的角色期望顯著高於行政人員及普通班教師；資源班教師在「診斷與

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教學」之角色期望高於普通班教師；行政人員、普通班教師在「教學」與

「計畫考評」方面對資源班教師的角色期望有顯著差異。

藍祺琳(1997)探討國小之學校行政人員、普通班教師、資源班教師對資 源班教師的角色期望，發現行政主管人員和普通班教師在「諮詢」角色的 期望顯著高於資源班教師，行政主管人員在「行政」角色的期望顯著高於 普通班教師和資源班教師。

林家瑜(2006)探討國中之學校行政人員、普通班教師、資源班教師及家 長對資源班教師的角色期望，發現資源班教師在「教學與輔導」、「行政 與支援」、「計畫與評鑑」方面的角色期望皆高於普通班教師，行政主管 人員在「計畫與評鑑」方面的角色期望亦高於普通班教師。

Miller(1990)調查校長、普通班教師、資源班教師及家長對資源班教師 之角色期望，結果發現資源班教師在「教學」、「評量」、「諮詢」方面 的角色期望程度均高於普通班教師，在「評量」方面的角色期望則高於校 長的期望。

綜合以上研究之發現，不同職務之學校人員在資源班教師角色期望上 有差異，顯示資源班教師面臨較大的角色衝突，且在學校亦缺乏明確的角 色界定。由於角色期望的來源包含角色行使者本身對自我的期望，亦包括 他人對角色行使者的期望，因此本研究之研究對象除資源班教師以外，亦 包括行政主管人員、普通班教師等角色夥伴，以分析不同職務之學校人員 對資源班教師之角色期望情形。

二、角色實踐方面

在角色實踐方面，不同研究在資源班教師角色實踐的研究結果不盡相 同(王振德，1987；林家瑜，2006；林清標，2004；藍祺琳，1997；卓曉園，

2010；D’Alonzo & Wiseman,1978；Friend & McNutt,1987)，分述如下：

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王振德(1987)發現國小、國中資源班教師在各項角色職責的實踐程度 上，以「教學」方面的實踐程度最高，資源班教師與普通班教師間「協調 合作」方面的角色職責實踐程度為最低。

藍祺琳(1997)發現國小資源班教師角色實踐程度最高的角色職責偏重 於「教學」與「鑑定」的角色，實踐程度最低的則為「諮詢」角色。

林清標(2004)發現桃竹苗地區國小資源班教師的專業角色實踐情形會 因教師工作滿意程度而有所差異，資源班教師的整體工作滿意度與整體專 業角色實踐程度呈正相關。

林家瑜(2006)發現國中資源班教師實踐程度最高的角色偏重於「諮詢 與溝通」及「教學與輔導」，實踐程度最低的則是「行政與支援」。

卓曉園(2010)發現國中資源班教師在「鑑定與診斷」之角色實踐程度 為最高，在「諮詢」之角色實踐程度為最低；高中職資源班教師在「行政 與計畫」之角色實踐程度為最高，在「鑑定與診斷」之角色實踐程度為最 低。

D’Alonzo 與 Wiseman(1978)針對 134 位高中學習障礙資源班教師調查 各項角色職責的期望與實踐程度之差異，結果發現高中學習障礙資源班教 師在 12 個向度角色職責上實踐程度最高的角色職責分別為：選擇個別化 教學所需的教材、根據學生的學習問題設定個別化的行為目標、協助學生 的提升自我概念與社會接納度，角色實踐程度最低的角色職責為計畫、維 護與監督職場實習，次低的角色為擔任學校與州立就業中心的溝通聯絡 者。

Friend 與 McNutt(1987)針對美國全國的公立學校進行抽樣調查，以了 解資源班教師對各項工作職責的描述情形，並將行政人員對資源班教師工 作職責的期望與之進行比較。結果發現資源班教師實際從事的工作比例最 高的角色職責為提供直接教學，次高的是提供學校人員諮詢服務，從事比 例最低的角色職責是備課與準備教學教材，次低的是對學生進行觀察。