第二章 文獻探討
第五節 資訊教育中與電腦病毒相關之研究
本節從資訊倫理、資訊安全以及電腦病毒態度文獻來探討學生對於電腦 病毒概念的情況,可作為電腦病毒迷思概念的補充資料;其後進行國小九年 一貫資訊教育教科書中電腦病毒單元的內容分析,來了解學童在電腦病毒可 能具備的先備知識,以作為試卷命題及教案設計的參考依據。
一、 資訊倫理研究
教育部九年一貫課程資訊教育的其中一項目標為導引學生瞭解資訊與倫 理及文化相關之議題,電腦病毒是屬於資訊倫理領域可探討之範疇(林淑芬、
陳泌鍇,1997),因此研究者認為在探討學童電腦病毒迷思概念的同時,也可 從資訊倫理的文獻中獲取些許電腦病毒的迷思概念。
尹玫君(2004)指出,國小學童在資訊倫理多具有正向態度,但仍有不正 確的觀念,如學生對於轉寄未經查證的 e-mail 項目上仍有待澄清的觀念;從 背景變項來看,女生的倫理態度與行為都優於男生,該文更指出每天上網半 小時至一小時的學生,其資訊安全行為高於每天上網兩小時的學生,由此可 知學生可能會受到病毒謠言的影響,而產生錯誤的行為,如遵循信件的指示 而刪除某些檔案,或一再轉寄郵件造成網路與郵件伺服器的擁塞。
對於轉寄信件態度這項待澄清的觀念,在吳怡貞(2006)的研究中也有相 同的結果,國小學生認為電子郵件是個方便的東西,可以快速將資料轉寄給 朋友,一同分享;文中提到當網路上流傳可口可樂被下毒,也會盡快告知朋 友,以免受害。這些文獻都明顯的指出,學生對於電子郵件轉寄的態度上是 輕率的,只要有風吹草動,就容易受到影響,因此易受到謠言病毒信件的影 響。
二、 資訊安全研究
除了從資訊倫理的研究可得到電腦病毒迷思概念的相關訊息外,也可從資 訊安全向度上探究。研究顯示,國小學童在資訊安全的行為與態度上的表現 不凡,在於國小學童較其他年齡層的電腦用戶較常變換電腦密碼,對於來路
不明的信件會傾向找專家協助而不會置之不理,該研究者推測是因為國小學 童對資訊安全問題解決與判斷的能力較弱所致,至於國小生對於資料的備份 不積極,則是歸咎於國小學生不知道要定時備份所致(廖斌毅、潘正祥、楊正 宏、林子傑、劉文勝,2003)。由此可知國小生對於電腦病毒的防治方法缺乏 概念,雖然國小學童知道要經常改變密碼,但是否知道設定密碼的要訣,則 有待深入追查,資料備份是防範電腦病毒極重要的知識,因此強調備份重要 性的解說更應融入在課程中。
另有研究者針對國小六年級學童以系統化教學模式設計一套網路互動安 全課程,在教學過程中發現多數的學生沒有親自安裝過防毒軟體的經驗,而 教學後仍有學生認為只要裝了防毒軟體就可以安心收發電子郵件,該研究並 指出學生對於電腦病毒的特性及防治方法的觀念仍需教導;而在電腦病毒的 態度上大多知道隨意開啟來路不明的郵件是危險的,學生也認為學習網路安 全課程後對於網路的使用上有助益(林佳旺,2003)。
在針對國中生資訊安全概念程度的調查中顯示,家中有無電腦以及是否 曾 受 過 病 毒 駭 客 攻 擊 的 學 生 , 在 資 訊 安 全 的 概 念 認 知 與 態 度 上 呈 現 顯 著 差 異,研究結果顯示,資訊安全概念越清楚則在資訊安全的態度就越正向,因 此授予電腦病毒概念課程是值得肯定的(謝淵任,2004)。
在上述文獻中,雖皆論及電腦病毒的相關概念,但文中卻未見研究者將 電腦病毒所涵蓋的層面作通盤的描繪,僅選擇小部分的內涵進行教學,這些 文獻仍無法對電腦病毒概念的認知程度做整體的推論。
三、 電腦病毒態度研究
國內在電腦病毒迷思概念的文獻雖少,但仍有些許與電腦病毒防治或態 度於教學上的相關研究,陳明舜(1996)調查影響電腦病毒在高中職資訊教育 防治成效的因素研究,指出電腦教室使用率較高的學校其感染電腦病毒的次 數會增加,以及電腦教師資訊道德觀念的強弱對於防治電腦病毒有顯著的影 響,該研究最後歸結影響電腦病毒防治成效的最大因素在人,因此加強全民 資訊道德應視為一個重要的課題。
而關於電腦病毒態度的實徵研究有二,但研究對象以大專生為主,研究 指出大專生對於電腦病毒的傳播、破壞力感到畏懼、痛恨散發電腦病毒的病 毒作者,期望這些病毒作者能受到處罰,但學生也對電腦病毒具有好奇的矛 盾心理,對於如何消滅病毒有興趣,希望能多認識電腦病毒來對抗侵擾,因 此會自行尋找相關議題閱讀(劉旨峰,2004;劉旨峰、林珊如、袁賢銘,2002)。
這些資訊顯示多數學生對於電腦病毒的概念仍未健全,對於電腦病毒抱 持著喜歡但又怕受傷害的心理,可看出學校的資訊教育缺乏電腦病毒教育,
可能會帶給學生錯誤的概念或偏頗的資訊倫理態度與認知。
四、 參考書內容分析
目前資訊教育的現況大多著重在軟體的操作應用上,但國小資訊教育應 著重在培養學生使用電腦的興趣,不應過度的給予技能訓練,且國小適用的 資訊教材與教法中應含電腦病毒主題,教授電腦病毒的來源、傳染方式以及 預防之道,避免日後將電腦問題都歸於電腦病毒(汪富明,1998)。
(一) 現行參考書的電腦病毒概念
研究者將九年一貫資訊教育的分段能力指標裡與資訊道德相關的內容 依照主題軸整理如表 2-5-1:
表 2-5-1 九年一貫資訊教育與資訊倫理相關之指標內容
主題軸 指標編號 指標內容
1. 資 訊 科 技 概
念的認知 1-2-3
教導學生注意軟硬體的保養、備份資料 等資訊安全概念。
5-2-1
認識網路規範,了解網路虛擬特性,並 懂得保護自己。
5. 資 訊 科 技 與 人 文素養的統整
5-3-1
了解與實踐資訊倫理,遵守網路上應有 的道德與禮儀。
資料來源:教育部(2003)
依據上表資料,從國小三年級起就有資訊安全課程的規劃,多數的指
由上述資料可得,沒有任何參考書是完整描述電腦病毒總體概念的,
多數內容只是輕描淡寫帶過,正如本章第三節提到教科書內容也可能是造 成學生迷思概念的原因,因此更加深研究者規劃一套電腦病毒概念課程的 信念。
(二) 參考書的電腦技能概念
除了探究參考書中電腦病毒單元外,學童於資訊課程所習得的技能也 是必須整理的要點,因電腦病毒是由電腦程式所組成,而電腦病毒的基本 原則與行為特性中的附屬概念即為電腦概念所組成,如電腦病毒感染目標 為電腦中各型態的檔案格式,又如電腦病毒的傳染途徑則與電腦設備與系 統相關,因此研究者認為,要探討電腦病毒概念也需了解學童所習得的電 腦技能項目,如此,在編制電腦病毒測驗試卷時,才得以界定學童能力,
使試題中的電腦相關名詞不致於超過學童的經驗。
研究者列出九年一貫資訊教育中學童至國小六年級學童所應學得的技 能,如表 2-5-3,可見資訊安全教育已逐漸在小學教育中萌芽;另,研究者 依上述具有電腦病毒概念之參考書內容,歸納該書所含之電腦技能為電腦 設備、系統檔案、網路設備與網路操作四大項目,條列單元所屬內容,分 述如表 2-5-4:
表 2-5-3 九年一貫資訊教育能力指標
主題軸 指標編號 指標內容
1-2-1 了解資訊科技在人類生活之應用。
1-2-2 正 確 規 劃 使 用 電 腦 時 間 及 與 電 腦 螢 幕 安 全 距 離 等,以維護身體健康。
1. 資 訊 科 技 概念的認知
1-2-3 教導學生注意軟硬體的保養、備份資料等資訊安全 概念。
2-2-1 了解電腦教室(或教室電腦)的使用規範。
2-2-2 熟悉視窗環境軟體的操作、磁碟的使用、電腦檔案 的管理以及電腦輔助教學應用軟體的操作等。
2. 資 訊 科 技 的使用
2-2-3 認識鍵盤、特殊鍵的使用,會英文輸入與一種中文 輸入。
表 2-5-3 九年一貫資訊教育能力指標(續)
表 2-5-4 參考書內容分析
.exe 執行檔,.zip 與.rar 以及.grp 為壓縮檔,.mpeg 與.rm 影片檔,.mp3 與.wav 音效檔,.txt 純文字檔,.pdf 可攜式 文件檔,.doc(文書檔)、.xls(試算表檔)以及.pps 是巨集 檔,.scr 螢幕保護程式,.html 與.htm 是網頁檔,.jpg、
.gif、.bmp、.png 是圖片檔,.swf 動畫,未知檔 系統
使用 web mail 與 outlook express 閱讀與傳遞文字、圖片與 附加檔案以及使用回覆與轉寄信件功能、能管理通訊錄。
第六節 電腦病毒概念圖
研究者依據電腦病毒種類的特性、電腦病毒防治方法,並參考電腦病毒 迷思概念的實徵性與論述性文獻以及電腦病毒相關研究,繪製文獻參考圖,
如圖 2-6-1。在收集相關文獻後,將電腦病毒概念區分為四個面向,分別為「基 本原則」、「行為特型」、「廣義病毒」、「防毒策略」作為上層概念,而此四個 上層概念各自延伸其相關的子概念,編製成電腦病毒概念圖,如圖 2-6-2。
在教學上採用概念圖的優點在於可使學生與教師清楚了解學習材料的重 點 , 並 能 提 供 視 覺 上 的 路 徑 , 有 效 協 助 學 生 將 圖 像 轉 換 成 命 題 (Novak &
Gowin,引自張漢宜、陳玉祥,2002),研究者發展此概念圖也將作為爾後編 制電腦病毒測驗試卷,以及規劃電腦病毒教學設計之參考架構。
圖 2-6-1 電腦病毒概念文獻參考圖
圖 2-6-2 電腦病毒概念圖