資料蒐集與分析

個案研究是探討個案在某特定情境脈絡中的活動性質，希望透過瞭 解過程中的獨特與複雜之處，幫助研究者釐清特定的真實情境脈絡，達 成整體而通盤的瞭解。因而研究者會著重整體觀點，瞭解現象或事件的 情境脈絡而不只是特殊的變項（林佩璇，2000）。因此，此節之內容便依 據個案分析著重過程的特性，說明本研究的資料蒐集以及資料分析方式。

一、資料蒐集

資料蒐集的多元化與資料型態的多樣化為個案研究的特性之一，本 研究以參與觀察法、深度訪談法、及文件分析法來蒐集研究資料，因為 任何資料來源都有可能有某種偏見或誤差（Yin，1994）。因此當我們蒐 集資料的時候，若能從不同的管道，廣泛蒐集相關資料，便能使資料更 具正確性與說服力。

（一）深度訪談法（in-depth interview）

訪談就如同對話，在訪談者與受訪者提話與回答的互動過程中，透 過語言溝通來收集所需資訊，若能經由適當的控制與安排，訪談者便能 透過探詢對方的想法，而得到所想要的答案（萬文隆，2004）。而深度訪 談則有別於單純訪談，深度訪談目的在於透析真正內幕、衝擊影響、未 來發展及解決之道，需要花費更長的時間來做更深入的瞭解。在訪談原 則上，本研究採「半結構式訪談」 (semistructured interview)，是事先設 定主題及準備相關問題。在進行訪談之前已擬妥訪談大綱，作為訪談參 考；原則上訪談是依順序、有系統性的題目進行。但必要時訪談者也可 以依據受訪者的情況，離題進行訪談；也鼓勵受訪者對某些主題做更多 更詳細的說明，以獲得更多與研究主題有關的資料（陳向明，2002）。

由於研究者本身就是訪問者，並身在「藍天國小」服務，因此對受 訪對象來說，有一定程度的熟悉，因此可避免訪談者與受訪者初次見面

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時的尷尬，更能快速進入主題訪談，更可讓受訪者對研究者敞開心扉，

減少不熟悉訪談者的客套應答，以確實蒐集資料。

（二）參與觀察法（participant observation）

參與觀察源於人類學家的田野工作，由於進行參與觀察的研究者在 觀察研究內容時，需要與人們有長期且緊密的接觸，並維持一個專業距 離，以探尋此行為或事件與其他資料型態之關係。其獲得的初步資料也 能評估或檢核其他方式獲得的資料（黃瑞琴，1999）。其次，參與觀察具 有內部者的觀點、開放式求知的過程、深度個案研究方法、及直接蒐集 資料等特色，且最終目標為「從紮根在人類每天的生活事實，發掘實踐 和理論的真理」（胡幼慧、姚美華，1996）。由上可知，參與觀察法為一 最貼近實驗對象之研究策略，研究者能在活動進行的自然狀態下研究，

故能獲致豐富詳盡的資料。而本研究為求針對「藍天國小」運動舞蹈班 作個案分析，故採用參與觀察法蒐集相關資料，包含行政層面開會議決 過程、教師及教練教學現狀、學生參與各項學習活動情形、學習成果展 現等實際場域，以求獲得資料的完備與真實性。也由於觀察的場域在學 校教育現場，因此在觀察角色上則選擇「完全觀察者」（complete observer ）－不參與過程，只進行觀察的參與程度進行研究，以期在不 影響研究主體的情況下進行觀察。

（三）文件分析法（document to analyze）

研究者通常廣泛採用各類相關文件，這些文件內容便能用來作為觀 察與訪問結果的有力論據和例證。文件類別包括歷史文件或日常生活的 紀錄、筆記圖片、印刷品、報紙、雜誌、錄影/音帶等，甚至還可包括研 究對象使用的器具，這些文件勾勒及傳遞其本身所賦予的深層意義，並 能佐證本研究之研究成果。本研究所蒐集的文件包含學校會議記錄、相 關公文、親師生聯絡紀錄、舞展錄影及宣傳等相關證明文件，研究期間

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若有其餘未完備之文件蒐集，研究者也會持續加以蒐集。

（四）反思札記（reflective journal）

若從時間點而言，反思可謂利用回顧「過去」、及立足「現在」，進 而展望「未來」，以期能對研究者本身的信念、知識、與行動加以修正，

獲得創新的突破。也就是說，反思札記可以協助研究者養成自我省思的 習慣，藉著反思札記回想所觀察到的事件或問題，可以重新思考並整理 思緒，發現事件背後的真正問題。

二、資料分析

在研究的過程中，資料的蒐集與分析是持續不斷地進行的，研究者 透過觀察、訪談、文件分析及反思有計畫性地蒐集相關資料，但卻也必 須隨時察覺研究對象及研究場域中瞬息萬變的生態互動，以決定是否需 要進一步蒐集更多的資料來佐證研究結果。研究者在進行資料的蒐集與 分析時，將資料歸類及編碼整理，藉此逐步分析出各主題資料。本研究 蒐集資料以訪談為主，觀察為輔。待訪談資料蒐集充足後，研究者將資 料做出初步分析，並透過參與觀察、文件分析及反思札記加以支持及佐 證分析結果，對於有疑義的部份，重複閱讀並再次檢視資料，並將問題 直接或間接訪談當事人或相關人員，以增強檢核資料的強度。俟資料檢 核確認無誤後，研究者退出研究場域，撰寫論文報告，將所整理完成的 資料歸納為第四章之各節內容，並視情況隨時增加研究資料的蒐集。

（一） 研究對象

本研究的研究對象為「藍天國小」運動舞蹈班相關人員，主要是以 100 學年度就讀六年級的運動舞蹈班為主，在觀察對象及訪談對象的選 擇上，則選擇自運動舞蹈班成立後 93-100 學年度中，現任或參與經驗較 豐富的行政人員、教師及教練，而學生及學生家長則利用隨機抽樣的方

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法決定對象。

為保護參與研究者之權益，研究中所有名字及學校名稱皆以假名替 代，參與人員的名字，以前兩個字母代表身分：PR 代表校長（principal）、

TE 代表教師（teacher）、IN 代表教練（instructor）、ST 代表學生（student）

及 PA 代表家長（parent）。第三個字母則代表人名代號，例如 TEB 代表 B 老師。以下列表 3-2 說明之：

表 3-2 研究參與人員之主要身分 代號 身分

PRA A 校長，在藍天國小任職第五年。

TEA A 主任，在學務處任職第二年，是運動舞蹈班所屬處室主 任。。

TEB B 組長，在體育組任職第二年，是負責運動舞蹈班行政業 務主要負責人。

TEC 曾擔任三屆(共六年)運動舞蹈班之導師，也曾身兼運動舞 蹈班教練一職。

TED 曾擔任一屆(兩年)運動舞蹈班之導師。

INA 曾擔任該校教授運動舞蹈之教練，是為代理教師，任期兩 年。

SUA、SUB 為六年級運動舞蹈班學生（一名男生與一名女生）。

PAA、PAB 同為六年級運動舞蹈班家長。

（二）資料編碼

記錄訪談及觀察成果之編碼方式為：第一個英文字母為 I 代表訪談 紀錄（interview）、O 代表觀察紀錄（observe）；第二與第三的數字為流 水號；接下來四碼則為日期；最後，受訪者代號以上述研究參與人員列 表中之代號替代、數字代表為當日第幾節課，0 則是會議紀錄。例如：

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I 01 -1004 IND 訪談 流水號 日期 受訪者代號

因此 I01-1004IND 代表在 10 月 4 號對 D 教練之訪談記錄。

O 02 -1004 -5

觀察 流水號 日期 第 X 節課，0 代表會議記錄 而 O02-1004-5 則代表在 10 月 4 日進行第五節課之觀察記錄。

下表則為此研究詳細的訪談時間表（表 3-3）及觀察時間表（表 3-4）。

表 3-3 訪談時間表

資料編碼 訪談資訊 訪談地點

I01-0216PRA 與A 校長在 2 月 16 日進行訪談 校長室 I02-0713PRA 與A 校長在 7 月 13 日進行訪談 教務處

I03-0224TEA 與A 主任在 2 月 24 日進行訪談 輔導處遊戲治療室 I04-0203TEB 與B 組長在 2 月 3 日進行訪談 輔導處會議間 I05-0313TEC 與C 老師在 3 月 13 日進行訪談 6 年 9 班教室 I06-0217TED 與D 老師在 2 月 17 日進行訪談 6 年 11 班教室 I07-0217INA 與A 教練在 2 月 17 日進行訪談 輔導處遊戲治療室 I08-0712SUA 與A 學生在 7 月 12 日進行訪談 輔導處遊戲治療室 I09-0608SUB 與B 學生在 6 月 8 日進行訪談 該生家中

I10-0326PAA 與A 家長在 3 月 26 日進行訪談 輔導處遊戲治療室 I11-0608PAB 與B 家長在 6 月 8 日進行訪談 該家長家中

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表 3-4 觀察紀錄表

資料編碼 觀察資訊 觀察地點

O01-1213 12 月 13 日「聖舞傳說」三校聯合舞展成果 觀察紀錄

文化中心至德堂

O02-0530-5 5 月 30 日運動舞蹈班新生招生考試觀察紀錄 3 樓會議室 O03-0502-0 5 月 2 日舞展第一次籌備會會議觀察紀錄 3 樓校史室 O04-0505 5 月 5 日舞展成果觀察紀錄 社教館演藝廳 O05-1016-5 10 月 16 日第五大節舞蹈課課堂觀察紀錄 4 樓禮堂 O06-1023-3 10 月 23 日第三大節數學課課堂觀察紀錄 6-11 班教室 O07-1030-5 10 月 30 日第五大節現代舞課堂觀察紀錄 地下室舞蹈教室