資料蒐集與處理

壹、資料蒐集

一、訪談法

訪談是受訪者以他認為訪談者可以理解的述說方式，來回答訪談者的問題，

受訪者和訪談者能在過程中得到溝通與反省，而不是在訪談之前就將已存在的客 觀事實挖掘出來，所以訪談是透過雙方互動來創造新的意義（胡幼慧，1996）。

訪談包括三種類型：結構式訪談、半結構式訪談、無結構式訪談，而本研究欲獲 得大班幼兒觀看「查理與蘿拉」卡通之後，對其內容、主題的看法和理解，並要 避免訪談的過程中偏離研究目的，所以決定採用半結構式的訪談。

在訪談時，研究者會準備當次所觀賞卡通的圖片，讓幼兒試著按照順序排 列，如此一來，可以使幼兒先大略的回憶故事內容，並能在回答後面的問題時，

達到提示的效果。研究者實施訪談來蒐集資料時，輔以錄音筆錄音及記事本記 錄，錄音可完整收錄訪談的內容及語氣的表現，作為資料轉錄時的憑據，記錄則 可得知受訪者當時的肢體語言，以作為資料轉譯時的參照。

另外在進行第二次的訪談之前，研究者會先請幼兒畫一幅圖，內容要和「查 理與蘿拉」有關，希望能從中得到一些不同的資訊。本研究實施測試的對象、時 間、片名如下：

表 3-2 施測的相關紀錄

代號 日期 觀看及訪談時間 卡通名稱

B1 99 年 3 月 18 日 下午 1：00 ~ 1：30 我絕對絕對不吃番茄 B2 99 年 3 月 18 日 下午 1：30 ~ 2：00 我絕對絕對不吃番茄 B3 99 年 3 月 18 日 下午 2：00 ~ 2：30 我絕對絕對不吃番茄 B4 99 年 3 月 18 日 下午 2：30 ~ 3：00 我絕對絕對不吃番茄 B5 99 年 3 月 25 日 下午 1：00 ~ 1：30 我絕對絕對不吃番茄 G1 99 年 3 月 25 日 下午 1：30 ~ 2：00 我絕對絕對不吃番茄 G2 99 年 3 月 25 日 下午 2：00 ~ 2：30 我絕對絕對不吃番茄 G3 99 年 3 月 25 日 下午 2：30 ~ 3：00 我絕對絕對不吃番茄 B1 99 年 4 月 1 日 下午 1：00 ~ 1：30 我不愛睏，我不睡 B2 99 年 4 月 1 日 下午 1：30 ~ 2：00 我不愛睏，我不睡 B3 99 年 4 月 1 日 下午 2：00 ~ 2：30 我不愛睏，我不睡 B4 99 年 4 月 1 日 下午 2：30 ~ 3：00 我不愛睏，我不睡 B5 99 年 4 月 8 日 下午 1：00 ~ 1：30 我不愛睏，我不睡 G1 99 年 4 月 8 日 下午 1：30 ~ 2：00 我不愛睏，我不睡 G2 99 年 4 月 8 日 下午 2：00 ~ 2：30 我不愛睏，我不睡 G3 99 年 4 月 8 日 下午 2：30 ~ 3：00 我不愛睏，我不睡

二、訪談大綱

依據本研究之動機、目的與問題，訪談大綱採取半結構的開放問題型式，使 訪談時有基本脈絡可依循，不至於偏離研究主題，且能夠蒐集所需的資料。在兩 次的訪談中，都是使用這些類似的問題，來引導幼兒回答出卡通的相關內容，以 下為本研究的訪談大綱：

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一、訪談資料的整理

才能掌握研究的來龍去脈，例如「訪 990312-G1」是指女生一號的幼兒，於民國 九十九年三月十二日看卡通時的訪談紀錄。茲將本研究所出現的符號意義說明如

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大標題，在大標題下又依不同的內容做分類，歸結出子標題。

在研究過程中，研究者會針對研究的主題、內容、訪談札記、資料轉錄的結 果、研究者對受訪者的影響等，持續的進行省思，並試著分析或進行文獻的閱讀，

若有遺漏的訪談資料會影響詮釋的整體脈絡時，研究者會再進行訪談，使不完整 的資料獲得填補。

第六節 研究的信度與效度

在質性研究中，信度是指測量程序的可重複性，效度則是指獲得正確答案的 程度（胡幼慧，1996），而研究者使用下列幾項作法，以增加本研究的信度與效 度。

壹、避免引導幼兒回答

在進行訪談的過程中，研究者要盡量拋開本身的理解，以避免不經意的提示 內容，並使用一些中性的問題詢問幼兒，例如一開始發生什麼事？然後呢？為什 麼？因為研究者就是研究工具，仍然很容易持有偏見，所以若能把握上述的訪談 方法，將得到較真實的資料。

貳、提升資料的正確性

在進行訪談時，將使用錄音筆全程錄音，以利事後的轉譯工作能順利呈現原 始資料，並且不對幼兒的回答做任何價值判斷，時時提醒自己保持中立。逐字稿 完成後，研究者請一位同學觀看訪談過程的紀錄，並聽取當時的錄音，檢核研究 者的紀錄是否符合錄音的資料，若不符合，研究者會重新聽取錄音並和同學討 論，讓所記錄的資料更接近真實。

叁、研究同儕參與討論

研究者在擬定訪談大綱時，即透過試探性研究過程來修改，並且與指導教 授、其他同儕多次討論，以檢視訪談大綱的適切性。而在分析資料的時候，研究 者也會與指導教授、同儕相互討論，以擴展研究的視野和改進研究上的缺點。

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肆、清楚說明研究的過程與決策

研究者對於研究目的、流程、實施方式等都有詳細的敘述，並且說明決策背 後的原因，來呈現事件的真實脈絡。

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