運用高齡人力資源的重要性以及相關研究

我國從1993 年開始進入人口高齡化國家(Ageing Society)，截至2007 年 底，65 歲以上人口數達234 萬3,092 人，占總人口比率為10.21%，顯示台灣已 經邁入老人化的時代，而高齡者雖然體力無法跟年輕人較量，但其累積的生活經 驗與智慧是不能受到忽視，應該加以開發運用，才能發揮高齡者所長，對社會有 所貢獻。而運用高齡者有哪些優勢；以及過去運用高齡者的情形如何，將是本節 所要回顧的重點。因此，以下首先對高齡者作界定；接著說明發開高齡人力資源 的重要性；最後則回顧過去運用高齡者的方式。

ㄧ、高齡者界定

一般社會大眾對老人的定義，是受到社會、文化、生理及外表退化等影響而 形成印象，因而產生老年或老人的意象，多為生理退化之主觀詮釋及社會制度之

客觀認知的產物（邱天助，2002），所以老年人所具有的異質性是很難以標準論 定，因此對這一類相對性意義的名詞，就有許多學者嘗試以生物的、心理的、社 會的不同觀點來加以說明，但總難以清楚釐清，而最常用的還是以年齡來界定。

一般所謂的老人，係泛指年滿65 歲以上的人，為聯合國世界衛生組織所定的高 齡化社會的老人人口的指標。然而，專家學者與一般社會大眾對於老人的界定不 太相同。依學者楊孝榮（1996）的看法，高齡者在65~74 歲的階段，為年輕的老 人，或稱「含飴弄孫族」。此年齡層的老人，一般健康情形良好，有些仍在就業，

具有活動的能力，佔老年人人口比例最多數（吳老德，2003），可說是退休後的 重要時段，也是加強人力資源運用的黃金時段，可從第二專長或持續產能的生涯 規劃方式使高齡人力與社會所需相結合，並進行經驗分享和專業技能傳承（曾進 勤，2003）。因此，本研究之高齡人力資源指六十五歲以上健康有能力參與社會 活動之老人，將發揮其智慧與才能，運用在學校鄉土教學中。

二、發開高齡人力資源的重要性

聯合國在 1992 年招開聯合國大會，通過一項關懷老人的十年行動策略，希 望創造一個不分年齡，人人共享的社會，在此政策架構中提到：應該要鼓勵高齡 者參與社會經濟、教育文化和宗教活動（林麗惠，2006），降低老人被社會排斥 與隔離的處境（教育部，2006），甚至若可運用高齡者執行的判斷力、實踐力、

資訊處理經驗及人群關係，發揮人脈與資訊應用能力，將累積的知識見解和熟練 技能教導下一代，對社會仍是有貢獻的。Newman 和 Smith（1997）就曾提及，

老人擁有不少學習經驗能提供豐富的資訊，並對孩子有重要且正面的影響，老人 能依據社會技能和長期記憶，引導孩子呈現合作成果（Camp, Judge, Bye, Fox, Bowden, Bell, Valencic& Mattern, 1997）。而過去研究中也已經證實：透過活動的 參與，老人的才能確實有助於鄉土教學之進行，尤其是實地展現的鄉土技能，更 顯示運用高齡者進行鄉土教學不僅可行，亦值得推展（陳美如，2006；歐家妤，

2007）。因此，國小等教育機構可著力於此，因地制宜規劃教學方案，善用老人 到校分享經驗、表現才能，引入適切的課程中，則可同時益於兒童與老人。

然而發開高齡人力資源有哪些益處呢？以下對高齡者本身、教師與社會國家 而言作說明：

（一）對高齡者而言：追求有成就感的晚年（曾進勤，2003；蔡培村，1995）

根據老人學（Gerontology）的理論，高齡者經常動腦筋、有規律的操作和運 動，是防止老化，維持健康和長壽的必要條件。高齡者繼續參與社會活動除可減 緩機能的老化外，並可消除「無角色的角色」（Roleless Role）之刻板印象，重獲 社會的肯定與支持（白秀雄，1988），更詳盡而言，若能運用其能力對高齡者而 言，可以幫助高齡者做良好的生涯再規劃，將其休閒時間做充分安排，會提高生 活的滿意度，亦即，老人的社區參與程度愈高，可以提昇自我價值感，增加人際 關係的維繫，得到社會的支持。

(二)對教師而言：

在知識社會中，教師是一個專業的知識工作者，擔任著知識的傳遞、創新、

發展與學習的不同角色，必須不斷地追求專業成長才能因應社會與經濟的變遷、

勝任其教學工作(吳清山，2001)。而歐家妤（2006）的研究發現運用社區高齡進 行鄉土教學有益於教師在鄉土知能的專業成長，不但有助於老師減輕教學負擔，

更有益於教師鄉土知能的專業成長，因此建議應多鼓勵教師運用社區長者進行鄉 土教學活動。

（三）對社會國家而言：可促進社會和諧與進步（曾進勤，2003；蔡培村，1995）：

在現今高齡化的社會，如未能妥善輔導高齡者，則有如地雷隨時引爆社會問 題，因此鼓勵高齡者退而不休積極地參與社會活動，將高齡者的經驗傳承給下一 代，不僅對社會有安定維繫的作用，也能樹立敬老尊賢的典範將有承先啟後的傳 承文化等助益；而從社會負擔的角度來看，在經濟繁榮及人力短缺期，運用高齡 人力可即時補足部分人力，亦即，如能妥善運用高齡人力，除可減少對扶養高齡

人口之負擔，更可做為人力調節庫，為社會國家創造更多財富。

綜合言之，高齡者雖因體能老化而帶來若干負面影響，但卻有年輕人望其項 背的優良特質，包括豐富的人生經驗，周密的思考策略、穩健的行動方案等，都 是值得借鏡和肯定的。因此，如何善用高齡者潛在的能力，以及開發高齡人力資 源，是未來重要的議題與趨勢（洪榮昭，1994）。

四、運用高齡人力資源進行教學之相關研究

隨著台灣社會高齡化的影響，高齡人力資源漸漸受到重視，尤其運用高齡者 進行兩個世代間的教學已經慢慢有所發展。早在1980 年代，美國已經運用高齡 者跟學童之間產生互動的模式進行教學，並且多數是由學校所發起（Middlecamp

& Gross,2002）。研究者於全國碩博士論文網，查詢到台灣近年運用高齡者進行 教學的論文有六篇，依課程實施對象分為幼稚園學童、國小學童、國中學童三類，

整理運用高齡者進行教學對於教師與老人本身的影響與看法；以及教學實施後的 相關建議：

（一）針對幼稚園學童

黃津文（2002）以台北市一所幼稚園的大班為研究對象，另徵募四位老人 參與研究，經歷六週共十二個活動。結果發現：運用高齡者進行教學，不單是 幼兒收穫豐碩，對老人而言，也讓老人在活動中得到許多樂趣，且從過程中，

老人也拾回了童年的快樂與純真，重新認識新一代的幼兒。對教師而言，從中 得到許多美好的經驗，同時也釐清心中對老人的迷思與偏見。而雖然課程的成 效很好，對學童、高齡者與教師都有不錯的回饋，但仍有需要注意的地方：

1.課程進行時需要注意的要點：

（1）與老人充分溝通：活動的老人，若是對於需要配合的事項不甚瞭解，

教師就必須與老人充分溝通，主動確認老人對活動需求的認知，減少雙 方認知的差異，使活動效益達到最大；

（2）提供適合的環境：老人對於環境不熟悉，在活動時最好清楚指示每 一組的活動地點，且讓老人有桌椅可以使用，以免活動上不方便；

（3）使用教材需適合幼兒：每個地區的幼兒都有其特殊性，在選用教材 的時候必須參考熟悉幼兒的教師之意見，若教師認為幼兒可能無法理解 某些教材，則可以考慮改變教材，或是以別的方式來達成活動目的，讓 幼兒能夠容易吸收。

2.活動內容可以加入參與老人的專長，在課程進行前調查老人的專長與興 趣，並詢問參與老人的意見，將其融入課程當中，使課程內容更加豐富。

3.課程時間可以加長：參與的老人一致認為課程的活動時間太短，沒有足 夠的時間聽幼兒的想法、與幼兒互動，將來規劃課程時可以把時間加長 一些，增加老人與幼兒的相處機會。

凃嘉新（2004）招募 12 名幼稚園大班幼兒（男生 4 名，女生 8 名）與 12 名安養機構高齡者共同合作進行為數 12 次，長達一個半月的代間活動，並採取 質性研究的角度出發，以參與觀察的方法，輔以訪談相關人員、研究者札記等，

作為資料蒐集的來源，瞭解幼兒與老人雙方代間關係的發展情形以及代間的互 動方式。主要結果發現：代間接觸互動的品質較直接影響幼兒對老人的態度、

看法與代間關係，亦即，代間經驗互動之好壞，可能形塑整體上幼兒對老人的 印象看法。而此研究的重要發現還有幼兒對較熟悉的老人，使用的形容詞彙與 描述的內容細節較多而詳細；以及高齡者與幼兒的互動方式，觀察的結果發現，

老人較常以身體動作、表情、聲音語調表達情感與感覺，而幼兒主要多以臉部 表情、眼神回應老人。

（二）針對國小學童

陳美如（2006）採準實驗設計，以屏東縣國小二年級學生為對象。實驗組接 受 12 次代間方案融入鄉土教學活動，控制組則無。結果可知，代間方案融入鄉 土教學，讓兒童了解老人的鄉土知能。另外採訪談法，以參與活動之 6 位老人為

對象，了解其在活動前、後的生命意義。主要結果發現：老人在參與代間方案融 入鄉土教學前、後，其生命意義均為正向，且對未來抱持著樂觀的態度。因此，

此結果，更可以說明運用高齡者進行教學，老人不僅拾回了童年的快樂與純真，

對其生命意義也有實質的幫助。

方珮玲（2006）招募自願參與、五十五歲以上的健康老人參與六週的代間方 案，以國小 33 名學童為實施對象。主要結果發現：高齡者參與代間方案所獲得

方珮玲（2006）招募自願參與、五十五歲以上的健康老人參與六週的代間方 案，以國小 33 名學童為實施對象。主要結果發現：高齡者參與代間方案所獲得