第四章 研究發現
第一節 遠距教學前置準備歷程
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第四章 研究發現
本章將針對整個遠距網路聽力教學過程作詳述，一共分成三個章節，包括 遠距教學前置準備歷程、遠距課堂聽力學習之經驗，和遠距教師教學歷程之轉 變。
第一節 遠距教學前置準備歷程
本研究以科技融入聽力理解教學方式給予遠距學習者聽力方面的訓練與培 養，必須先有良好的教學前之準備才能使整個網路教學順利完成。本章節將敘 述師生課前準備過程。
在本研究之網路教學還未開始以前，筆者給學習者做了有關學習華語文的 背景問卷調查，然後透過問卷分析與線上聊天室訪問來擬定教材和教學主題。
筆者從了解三位學習者華語文學習的目的與動機後，選擇了以生活話題為主的
「一千字說華語」為本研究之教材。「一千字說華語」的教材共有一百個單元話 題，而筆者只需要十六個單元為教學主題，因此筆者讓三位學習者透過 Moodle 平台進行單元選擇與投票，再以少數服從多數人選擇的十六個主題（參見附錄 三）為此聽力課程的教學單元。學習者對本研究的單元選擇方式表示滿意。
選擇好教學語料後，筆者透過全球華文網提供之 Moodle 教學平台新手線上 開課區開課。筆者先申請成為全球華文網之會員，然後透過網路學校新手開課 區申請課程帳號及登入密碼。成功註冊以後，筆者以課程管理員身分登入平台，
並開始摸索平台與聽力課程設計方法，同時也以學習者角色登入平台，以便能 先了解學習者將可能使用到的平台功能。 由於師生得透過視頻進行教學，筆者 得確認每位學習者是否會使用 Skype 作為本研究之線上同步互動工具，以避免 影響課程之安排。
本教學教材與平台設定妥當後，便把資訊傳達給學習者。學習者得先清楚
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地了解 Moodle 平台之架構與功能使用，其中包括懂得如何開啟平台網頁、註冊、
課程登入以及教學上使用之平台工具。由於三位學習者都是第一次使用 Moodle 平台，對此平台完全陌生，筆者先透過電子郵件提供學習者華文網網址，請學 習者各自抽空嘗試申請成為會員，然後以學習者身份申請 Moodle 帳號。但學習 者在申請帳號的過程中遇到了一些難題，原因是該平台不完全提供英文翻譯，
學習者因看不懂漢字而造成困擾。如：
「我不知道註冊後還得到電子郵件信箱確認，因為郵件都是漢字。一直 到你查出問題和你的幫助，我才成功登入。」(恩裏克，訪談 20100213)
「老師把全球華文網的網頁先設定為英文版本，讓我可以跟著英文的指 示開戶註冊課程。我把所有的資料都輸入了，可是卻一直沒辦法成功登 入聽力課程，Moodle 平台總是跳出漢字的訊息，造成我很困擾！」
(羅秀，訪談 20100207)
經過筆者以一對一方式透過 Skype 聊天室解決學習者申請帳戶問題，確認學習 者成功登入本聽力課程後，筆者也給予學習者做簡單的平台架構與功能介紹，
讓學習者對 Moodle 平台不再感到陌生。
在第一週的教學以前，為了要讓遠距學習者了解遠距聽力教學流程，筆者 於 Moodle 公佈欄編輯了幾項學習者必須清楚了解的公告事項，如：聽力課進行 方式、課前須知、上課必備工具、擬定上課時間表以及網路聽力教材下載方式。
學習者還得填寫背景問卷調查和教材單元選擇與投票，讓筆者能夠事先了解學 習者華語文學習背景及單元學習喜好。
除此以外，參與本研究的學習者們都了解到要發展好的遠距網絡聽力課 程，首要條件是要具備良好的網路設備。歐陽聲在每一次上課都很準時上線並
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且做好課前準備，如：提早登入課程平台把短片下載好、提早測試麥克風，以 及事先複習上過的課文。
由於三位學習者都是來自不同的國家，與筆者居住之國家不同，時差也成 為問題考量之一。筆者了解到學習者都有各自在國內的私人學習之時間表，而 且不同國家的公共假期和學校假期也各不相同。因此，筆者在平台上提供易於 使用的時間轉換網頁，要是學習者有的時候不能在預定好的時間上課，需要換 日子或者時間，學習者得自行檢查筆者居住國的時間是否合適進行教學，有便 於師生之教學時間安排。不僅如此，筆者曾遇過學習者在約定好的時段沒上線，
等了約十五分鐘學習者也還沒上線。後來查看電子郵件時，才知道學習者上課 當天發了電子郵件通知筆者他生病了，要請病假。因此，為了避免耽誤大家的 時間，筆者在公佈欄也開了有關請病假和補課通知空間。倘若學習者要請病假 或改期上課，都得通過 Moodle 平台發通知信，同時得提出補課時間，讓筆者決 定補課時間之安排。
筆者了解到以聽力為主軸的練習前，通常設有聽前活動。本研究在課前先 以口語活動和動畫短片播放形式，讓學習者進行問答、詞彙連想、圖文配對、
腦力激盪等活動，目的是為建立學習者對該單元主題應有的基本認識，開啟基 模，為下一部聽力練習做好準備。
由以上說明可看出，由於身處不同地點，師生雙方都必須有適當的準備，
包括資訊流通（公告事項及請病假的通知）、網路設備、時間的安排等等這些基 礎準備看似簡單，其實對整體學習很具關鍵性，可由接下來章節之敘述看出。
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