第七章 一般問卷及專家訪談調查結果探討
7.2 調查結果可行性探討
7.2.2 選商評選表可行性調查
7.2.2.3 選商評選表調整確認
7.2.2.3.1 選商評選表調整調查分析
經二次問卷及二個工程實際案例確認,擬建議增列 F103,F104 二個客 戶滿意度評選細項,刪除 A304,A402,A405 三個資格能力及 B202,B203 二 個技術能力共五個評選細項,另合併 E103 至 E104 評選細項中。
由於此項決策將影響評選表最終版本,故擬再以第三次問卷方式再次 交由第二次問卷之 31 名受測者確認需求;共發出 31 份問卷,回收 30 份,
問卷詳附件六,回收統計分析如附表 7-26、表 7-27、圖 7-14 及圖 7-15。
表 7-26 評選表評選細項調整調查分析
評選細項調整與否 次數 百分比
是 28 93.3%
否 2 6.7%
總和 30 100.0%
評 選 細 項 調 整 與 否 調 查
是, 28
否, 2 是, 93.3%
否, 6.7%
0 10 20 30
是 否
人數
0.0%
50.0%
100.0%
百分比
次數 百分比
圖 7-14 選商評選表評選細項調整調查分析統計圖
表 7-27 評選表評選細項調整調查分析 是否還有建議增列或刪除 次數 百分比
是 1 3.3%
否 29 96.7%
總和 30 100.0%
是 否 有 建 議 增 列 或 刪 除 評 選 細 項
是, 1
否, 29
是, 3.3%
否, 96.7%
0 10 20 30 40
是 否
0.0%
50.0%
100.0%
150.0%
次數 百分比
圖 7-15 是否建議增列或刪除評選細項調查分析統計圖
經問卷調查分析結果發現,回收 30 份問卷,有 28 份(93.3%)受訪問 卷同意調整選商評選表;另是否有其他建議增設或刪除廠商評選表細 項,經調查有 29 份(96.7%)問卷表示不需要,故擬依前第二次問卷及二 個工程實際案例調查結果進行調整。
7.2.2.3.2 選商評選表調整
經上述問卷調查分析,擬建議增列二個客戶滿意度評選細項,刪除 三個資格能力及二個技術能力共五個評選細項,另合併簡報與答詢評選 細項中 E103 及 E104。選表,故將評選表項目及權重修正如附表 7-28 及 7-29。
表 7-28 修正後之必要條件(MUST)選商評選表 評選
項目 評選子項 評選細項 細項
權重
近幾年無退票紀錄 6.5
近幾年無重大違背債信之情事 7.0
金融機構提具之信用擔保額度 6.0
財務能力 25
近三年財務狀況分析(財務報表、自有資金比
例、負債比率…) 5.5
承攬或參與類似工程之經驗 7
廠商優良評鑑或其他設計與施工技術之傑出表
揚 5
相關土建、機電、設計工作經驗及其規模 7 廠商經驗與實
績 24
品質認證或其他業主推薦 5
目前廠商負荷能力(即目前執行中及已得標之
工程金額) 6
目前在造工程履約執行狀況(進度、品質…) 6
誠信度 6
廠商承攬能量 24
保險公司評鑑(安全保險額度、特別保證) 6
合作廠商/下包之資格能力 6
資格 能力 100
廠商資源與技
術 可利用之技術人力與設備資源說明 5
評選
項目 評選子項 評選細項 細項
權重 廠商在知識、技術等策略聯盟衍生之優勢(垂直
整合…) 5
若採聯合承攬方式,成員公司之間之風險分攤
與合約管理 6
27
團隊之權責劃分 5
合計 100
[資料來源:自行整理]
表 7-29 修正後之充份條件(WANT)選商評選表
配分 比例
評選
項目 評選子項 評選細項 細項
權重 專案人力資源動員合理性(人員組織及職責
分配、人數、…) 8
廠商組織架 構 15
參與專案主要工作人員學、經歷證明 7 機械、材料
及設備系統 合宜性 17
選擇材料品質及其技術規格 13
設計提案內容 4
設計圖說的完成度及詳細規劃(視需要提出
基本設計或細部設計) 5
工法應用與施工技術可行性 4.5 完工後所能提供的效能、機能與特性 4.5
價值工程理念的運用 4
工程整體構 想與創意 25
克服工地現況與工程特性等限制條件說明 4 對基地及周邊環境調查分析 4.5
對應業主需求課題所擬定對策 5
相關工程與建築法規的詳實檢討 4
投標計劃提案作業的完成度 4
計劃書內容的適切性與設計規範的完整性 4.5 對工程及範
圍瞭解程度 24
廠商於環境影響評估的適切性 4
營運成效之責任擔負保證 5
31.5% 技術 能力
B
營運維護及
技術訓練計 預期的營運績效 5
配分 比例
評選
項目 評選子項 評選細項 細項
權重 技術訓練人員的配置與時程效率 5 劃 19
人員技術訓練計劃的內容及品質保證 5
小計 100
進度管理系統 5
設計及施工進度時程計劃之完整及合理性 5
進度控制系統的應用 4
工程生命週期中併行作業的執行 4
進度管控能 力 22
完工時程及其妥適性 4
緊急應變計劃 5
安全衛生管理計劃與執行 5
工程相關保險計劃 5
風險、災害 與安衛處理
19 完工風險之評分析與因應對策 4
履約保證相關文件 6
保固及維修的執行 6
履約管理能 力 17
履約所需採購作業管理 5
施工計劃可行性與完善程度 5
工程所需人力、機具與設備資源之管理 4
物料供應計劃 5
施工管理能 力 19
界面管理計劃 5
品質管制計劃完整性 4
取得品質認證(ISO / QS / TS…) 3
品質異常處理能力 4
品質管理檢驗及測試程序的建立 4
品質人員素質及經驗 4
品質管理能 力 23
品保單位是否獨立與充份授權 4
34.0%
管理 能力
C
小計 100
價格競爭能力及合理性 8
付款條件合理明確度 7.5
投標清單完整性(分項工程價格) 7.5 單價分析合理性(勞務費、機具材料費、估
算數量) 7
競標能力 D1 37
不包含於標價內之營運成本、操作成本、維
護成本… 7
對關鍵問題的提陳與建議 10
34.5%
簡報與答詢 E1
29 簡報架構完整性(設計、施工、統包管理) 10
配分 比例
評選
項目 評選子項 評選細項 細項
權重 簡報團隊整體表現(答詢內容與反應) 9
配合度及掌控度 9
交辦事項時效性 9
對工程熱忱度 8
客戶滿意度 F1 34
政府/業主/包商等多元協商能力 8
小計 100
100% 總計= B*31.5%+C*34%+(D1+E1+F1)*34.5%
[資料來源:自行整理]