部落參與動機對觀光發展之影響

第一節 部落參與動機對觀光發展之影響

嘉蘭部落受訪者參與部落觀光產業動機非常多元，依照受訪者投入部 落觀光產業內容，他們的參與動機主要區分幾個面向:任務導向因素、看見 社區內部契機、服務貢獻所長、興趣認知、專業背景、社區提供就業機會，

訪談內容如下:

一、 任務導向因素

A1 訪問者於民國 98 年從財經課調至鄉公所農觀課課長，擔任課長期 間於 99 年遭逢臺灣世紀大災難「八八莫拉克風災」，災後因任務關係，主 要的工作是做部落產業重建工作，希望讓部落居民能從災後迅速站起來投 入部落產業。

A1:時候是從財經課回任到農業觀光課當課長，主要的工作是做產業的一 個重建工作還有觀光產業的重建工作，因為是我的工作性質和任務觀 係。

53

二、服務貢獻所長

八八莫拉克風災後，許多人因一種「宗教情懷」而毅然投入部落產業 重建工作，希望讓部落受災居民能夠迅速完成安置工作。因此，有些人投 入部落領導組織擔任幹部；有些人以義工的方式協助部落居民提高其就業 能力，如協助嘉蘭木工坊之成立；更有些人以自身條件能力默默為部落付 出心力。

C1:我最重要的想法的理想就是說希望嘉蘭，部落這個地方所有的居民，他 們的生活能夠改善，比過去更好。不管是人與人之間的關係，或者是每 個家庭的生活品質的提升。

B2:莫拉克重創之後，看到百姓茫然無助，希望藉自己的能力幫助嘉蘭受災 戶，可以讓部落心靈能得到一些慰藉，所以風災後我就在剛剛成立的 自救會擔任第一任總幹事，用我的能力幫助部落。

A2:原因就是想要貢獻所學，因為之前是做觀光旅遊這個區塊，然後剛好可 以來部落，有這個相關的訊息可以幫忙，就做一些這樣子。

D1:其實沒有任何動機，就純粹是幫助部落，然後讓那個部落，應該是說讓 更多人知道我們當初八八風災之後需要什麼，部落需要什麼，才去參與 的。

D6:我只是配合嘉蘭觀光活動而已，有多少能力就做多少，像你們帶遊客 進來我這裡參觀，你們要我講解我就講解，並沒有什麼真正投入啦!

三、看見社區內部契機

八八莫拉克風災後因 B1 擔任嘉蘭社區發展協會理事一職，因為看見風 災後太麻里溪流域留下大量之漂流木，因此，他有些動念，希望留下這些 漂流木提供部落成立木工坊，與社區幹部及部落居民共同協商之後，藉由

54

政府之協助開始推動木工產業；而 C2 則是看見部落優勢條件，他希望部 落重新把部落傳統農作物復振起來，不要因災後而放棄農業，如今 C2 卸 職理事長一職後，其目前擔任部落產銷班班長，致力於部落傳統農業之推 廣與復育。

B1:在我還沒當村長之前，我是自救會的理事還有社區發展協會的理事，八 八風災之後，我們也看到我們部落如果沒有產業在做行銷工作，我們在 部落很多青壯年朋友們，或者是我們的長輩，都是農務沒有辦法推動我 們這個部落觀光的產業，所以在八八風災之後，我就看得到一個新的希 望的契機，因為八八風災之後，開始輔導我們社區，只要是婦女啊，或 者是我們青年朋友，還有壯年朋友，協助他們做手工和木工坊藝品，因 為在八八風災之後，很多的漂流木，我們也可以利用這些產業的部份，

做一個學習，然後再推動我們部落的觀光產業。

C2:八八風災後我看嘉蘭百廢待新的狀況，又看到嘉蘭好像有很多面向可以 發展，我是看到嘉蘭農業這一塊啦!所以我想先把農業搞好，然後再用 農業把嘉蘭觀光帶起來。

四、專業背景

E1 因風災後，嘉蘭國小校長看見其陶珠製作專才，因此特聘其至嘉 蘭國小擔任部落傳統工藝教學老師，因此，在部落觀光產業領域裡，自 救會也邀請其擔任遊客陶珠 DIY 講師；而 E2 則是因 NGO 組織(雅比斯 有限公司)之協助，於嘉蘭部落成立「芭伊工坊」，主要工作內容為陶珠 創作及生產工作，因其專才能力，在部落也擔任遊客陶珠 DIY 講師，目 前為「芭伊工坊」負責人。

E1:因為我有這個專業，所以有自救會引用我，我才可以做到部落現在的

55

陶珠講師。

E2:因為經驗的關係吧，應該是我最在行做這個陶珠，這個手工藝也許是 比別人久了一點，認識了一點，所以自救會有遊客來都會叫我上來當 陶珠 DIY 的老師。

五、興趣認知

D2 因口才便捷及其行政資歷經驗豐富(曾擔任過鄉公所行政助理、縣 議員行政助理)特長，加之對觀光領域之興趣，所以亦然投入嘉蘭自救會擔 任幹部，目前仍是自救會重點幹部之一，負責遊客遊程規劃、觀光事務推 廣及其他行政業務執行；而 E3 也是興趣使然，目前擔任幸福媽媽廚房特 聘廚師，負責遊客餐飲製作，目前也經營部落遊客接待家庭個人事業。

D2:當初回來部落，是八八風災之後，剛好嘉蘭自救會成立，並也協助輔 導成立了嘉蘭旅遊中心。那旅遊中心因為當時並沒有過多的人力來幫 忙……，想要藉此這個機會，能夠可以講部落的一些景點，那也可以 製造一些很多的就業機會，在很多的因緣際會下，加上自己對觀光產 業的活動，蠻有興趣的。所以我就毅然決然來投入這個工作。

E3:八八風災後自救會就成立了，那時候我剛剛從高雄回來，然後看到部 落裡面的像一些農場或是觀光產業這類型的發展。然後我本身就對這 些都比較有興趣，然後我就應徵了自救會的陪力訓練(導覽解說員)的 課程這樣子，然後就一路走來這個樣子。

六、解決就業困境

E4、E5 則是透過嘉蘭自救會執行的勞動部培力計畫至自救會擔任導 覽解說員及烘焙員，目前也持續在部落觀光領域裡擔任導覽解說及從事烘 焙事業工作。E7 則是透過嘉蘭社區發展協會執行的 103 年勞動部培力進入

56

部落產業工作。

E4:八八風災之後，我們幾乎都失業了，然後那就透過就業服務的那個機 會，然後就來自救會，做一些觀光產業的工作。

E5:當初應該是自救會的培力計畫，然後有烘焙課，去上烘焙課程，就開始 就進入這個產業了。

E7:應該說幸運有這個機會能夠透過勞動部的那個培力計畫。

七、小結

從以上受訪者訪談內容來看，地方公部門參與者投入部落觀光產業動 機原因，其被動成因較高，因工作環境及其任務屬性，讓其不得不關注及 投入部落事務；而部落民意代表因其民意背景因素，而其投入部落觀光產 業發展動機皆給人較正面意涵，諸如社會服務功能之彰顯；而部落地方組 織領導及幹部受訪員因其高度使命感，使其投入部落觀光事業之背後動機 皆有高度關懷性格，諸如:為了增加部落就業率；部落居民受訪員代表則因 其專業背景及解決就業困境兩大因素使其投入部落觀光產業。以下為研究 者整理出之「圖 4-1 發展部落觀光動機關係圖」，以便更容易明瞭部落觀 光發展參與者投入動機因素。

57

圖片來源:本研究繪製

圖 4- 1 部落觀光發展參與動機關係圖

58