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部落格的出現在資訊世界產生巨大的影響,也帶來前所未見的挑戰和機會,

然而這個相當新的資訊現象尚未被清楚定義(Dearstyne,2005),因此在這一節將先 針對部落格的起源及定義、部落格的特色以及分類方式做一個探討和整理。

2.1.1.部落格起源及定義

部落格(blog),也可稱做網路日誌(weblog),大部分被個人所建立及使用,作 為一種自我表現的工具(Herring , Scheidt , Bonus and Wright, 2004)。最早的部落格 是 1991 年出現在 Tim 開設的網站,目前第一個以日期排列形式出現在 1996 年,

而 Weblog 這個名字由 Jorn Barger 所在 1997 年提出,1999 年 Peter Merholz 開始把 將 weblog 唸成 We Blog,將 weblog 縮短成 Blog,並稱網路日誌作者為部落客 (blogger)(Blood,2000),成為今日的常用語。自 1999 年中以來,部落格作為一種網 上活動已經成倍數增加,部落格成為新的媒體資源(Herring et al., 2004),此外,由

於近年來技術的進步,部落格軟體使網頁更新更迅速且輕鬆,因此編寫網路日誌 的人數繼續增加。Blood(2002)認為部落格使人們更有想法且更清楚的表達周圍的 世界。

Herring et al.(2004)將部落格定義為經常修改的網頁,且文章以逆時間方式排 序,漸漸將成為一種流行的溝通形式;認為部落格不同於以往的網路溝通協定,

擁有社會變革(socially-transformative)和民主化潛力(democratizing potential)。

Dearstyne(2005)表示部落格是一個互動式的網站,讓作者發表意見和資訊,讀 者可以閱讀和加入新的內容,創造一個跨時區和地域的溝通,而部落格的力量在 於可以讓許多人輕易的發表看法與獲得意見。

Du and Wagner(2005)指出部落格是個人的網頁,由單一作者經營,以逆時間方 式的日記格式呈現,且具有以下特徵:

一、個人化的:主要是單一個人使用,用來表達個人的個性。

二、網頁為基礎:可以經常更新,很容易維護且透過網頁瀏覽器就可以觀看。

三、自動的:部落格軟體工具可以幫助作者以吸引人的格式來呈現文字。

四、支持社群:部落格可以連結其他的部落格和網站,使想法連結在一起,藉 此刺激知識產生和知識分享。

Wood, Behling and Haugen(2006)定義部落格為一個線上日記可讓個人發表想 法和意見、每天發生的事情以及他們的個人知識,透過評論、連結、追蹤,部落 格與其他人分享他們的知識以及發展新想法。

Klamma, Cao and Spaniol (2007)指出部落格不是新的溝通媒體,是從個人網頁 和線上社群發展而來,認為:「部落格是部落客在網頁上記錄他覺得有趣的事情,

他的格式是把最新的條目(entry)放在網頁的最上方,所以瀏覽者可以簡單地由上而

下瀏覽。」

以上學者的定義都提到部落格是可以讓個人發表意見和想法的網站,透過網 路與其他人分享,Herring et al.(2004)及 Klamma, Cao and Spaniol (2007)則強調部落 格的格式是把最新的文章放在網頁最上方,也就是文章以逆時間方式排序,這是 部落格與一般個人網頁的相異點之一。

Blood(2002)界定了部落格的三種基本型態,分別為:過濾型(filters)、個人日 記型(personal journals)與記事本型(notebooks)。

一、過濾型:內容是記錄部落格作者的外在世界。

二、個人日記型:內容是記錄部落格作者的內心世界與作者的想法。

三、記事本型:內容則是包括內部及外部,與其他兩者的差別在於文章較長,

且以議題為中心。

Blood(2002)認為最早的部落格為過濾型,而現在則以個人日記型居多。

Krishnamurthy(2002)依照私人(personal)及主題(topic),個人(individual)及社群 (community)這兩個面向,將部落格劃分成四個類型。

一、線上日記(Online Diaries):屬於私人的、個體的,類似個人日記。

二、支持群組(Support Group):屬於私人的、社群的,針對某一個團體所設立 的。

三、個人專欄(Enhanced Column):屬於個人對於主題式的內容發表。

四、合作的內容創造(Collaborative Content Creation):屬於社群的主題式內容 發表。

圖 2-1.Krishnamurthy(2002)的部落格分類 資料來源:Krishnamurthy(2002)

2.1.2.部落格特性

部落格與一般網頁之不同在於其有「互動」的特性,Dearstyne(2005)指出:「方 便且容易使用是部落格快速成長的重要因素。」,由於這些特性使得部落格衍生出 許多商業應用的可能性。

Du and Wagner(2005)認為部落格提供一個空間讓個人隨意地發表觀點,分享生 活,且能透過評論的方式與讀者互動,其具有傳統的電腦媒體溝通所沒有的特性,

這些特性包括:(1)具有過去文章的檔案記錄(archive);(2)透過網址鏈結可連結到 其他部落格;(3)技術門檻低;(4)其他人可提供評論或回饋;(5)提供一個機會讓人 們可以在網路上表現或傳達意見,讓個人或群體間的溝通變的更加快速和簡單。

Kelleher 和 Miller(2006)提出部落格具有以下五個特色:(1)經常更新;(2)逆時 間方式排序;(3) 包含個人日誌的特性;(4)讀者能夠提出評論;(5)具有連結性。

Klamma et al.(2007)強調部落格具有可搜尋(searchable)的特性,部落格不只可 象限一

線上日記

象限二 支持群組

象限三 個人專欄

象限四 合作的內容創造

主題(topic)

群體(community) 個人(individual)

私人(personal)

被搜尋引擎搜尋到,部落格工具通常也含有自己的搜尋工具,所以很容易可以搜 尋到感興趣的主題,因此,作者正確地設定他們的部落格標籤(tag)是很重要的事。