重視行動研究的品質

一個研究的品質在於有意義的研究目的、研究歷程能夠詳細 觀察、正確記錄及客觀呈現(朱仲謀譯，2005)。近年來因K-12年 級一貫課程革新，教學重視學生的核心素養及基本能力與教師專 業能力(蔡清田，2013)，相關行動研究成果數量豐富，但也發生 研究品質受到質疑的情形如：欠缺文獻分析、行動效度驗證、反 省問題解決與再實踐等(王敏薰，2008)，這讓我反思自己的研 究，要能夠注意研究的品質，掌握行動研究的原理原則。Guba和 Lincoln認為質性研究的品質要重視研究的可信賴度，即可信性、

遷移性、可靠性和可驗證性；Erlandson則提出了確切性的指標，

此外重視研究倫理也是品質指標之一(引自鈕文英，2017)。因此 我參照幾位學者提升行動研究效度的方法(鈕文英，2017；蔡清 田，2013；潘世尊，2005)，來確保行動研究的品質。

一、力求資料蒐集與分析的嚴謹 (一)資料蒐集

行動研究重視過程的詮釋與提出證據以支持行動。因此資料的蒐 集重視系統化的相關分析(朱仲謀譯，2005)、引用與詮釋，要檢驗其 真確，務求資料的精確與可信、留心可信賴度與效度，並藉由所蒐集 的資料進行三角交叉檢證，以減低研究者偏見(蔡清田，2013)。我從 多方蒐集各種文件資料：學生外加課作品、錄影、相片、教學紀錄與 省思日誌、研究參與者的意見等，待蒐集後詳實紀錄與分析，透過歸 納分析法尋找重複出現的事物型態或特性，以了解事物的真實意義 (朱仲謀譯，2005)。我會如實紀錄行動的執行與歷程、說明遇到的問 題與困難如何因應和解決、闡明與研究參與者的彼此間的反省與對 話，最後提出證據解釋可能調整的策略以及支持行動研究的成效經由 反思在循環結束後，開啟下一個行動循環以實現程序效度（張芬芬，

2001)。我確保所有研究應具備的「邏輯性」與「嚴謹度」，兩位研究參

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與者及兩人的個管老師及藍天和鐵道的母親都是我的檢核夥伴。相關檢 核的結果見藍天、鐵道所填具研究各期的寫作興趣與策略量表以及兩人 母親所填具的寫作興趣與策略量表(見附錄十四之二至附錄十四之五)以 及個管老師填具的研究各期每次觀課紀錄檢核表，據觀課紀錄表顯示每 次觀課紀錄與真實情形相符度達 90%-100%(見附錄十六之一)。

(二)資料分析與編碼

為了確保資料分析編碼的品質，我邀請了同校服務之特教老師沈老師 協助檢核編碼。沈老師為臺灣師範大學特殊教育系碩士班畢業，修讀過質 性研究課程，碩士論文採質性研究法進行研究，我把研究時教學歷程資料 的文本及編碼交給沈老師檢閱，課程結束後亦將課堂紀錄編碼交給沈老師 檢核並討論編碼的適切性及進行相關編碼調整，以驗證過程中同儕與研究 者對於編碼的一致性。編碼共分為開放性編碼、主軸編碼、核心編碼，其 中開放性編碼是將課堂錄影逐字稿逐行、逐句或段落分解並加以標籤形 成。每次教學的開放性編碼，重點放在自閉症學生的寫作困難特徵(中心 主旨的掌握、處理速度的緩慢、偏向表面的敘事習慣等)以及針對行動歷 程的編碼，著重於藍天與鐵道的教學行動歷程，將學生的問題、彼此的 行動、依研究分期改變的過程等進一步編碼。主軸編碼則將研究分期相 同範疇的開放性編碼合併形成副範疇編碼；而核心範疇編碼則從副範疇出 現的頻率以歸納，最後合併核心編碼將主題結構完整描述還原自閉症高中 生運用心智圖與師生對話提升寫作教學與問題解決的歷程。在編碼歷程 中，會漸漸發現自閉症學生寫作困難的特徵是因果關係如：中心主旨無法 掌握和無法建立讀者意識有關；處理速度的緩慢則受執行功能的影響；也 有基本書寫的狀態如：格式、標點與分段以及書寫困難、自閉症情緒狀態 與行為固著的特質。編碼時若有發現這些關係就會註記並透過 Excel 試算 表軟體處理這些關聯，行動歷程的編碼也會以 Excel 軟體分析資料找出學 生在某些階段會頻繁出現某幾項狀態與困難，合併自閉症學生的寫作困 難特徵的編碼與行動歷程編碼可以觀察出各階段問題的起訖時間、期間

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行動改變的歷程。茲以研究後期編碼說明(見附錄十)。編碼檢核以前、

中、後教學日期排列，每次編碼的檢核結果經沈老師勾選達 90%-100% (見 附錄十六之二)。

二、進行深刻的省思與批判

Winter,Reason,Lather從批判的社會科學出發，以為行動研究的效度 為「反省」和「辯證」的程度(潘世尊，2005)。研究者要能夠遵守行動 研究的基本原則，堅守教學與信念、研究倫理、教師專業成長以及教育 價值的意義並對研究參與者的回應及建議等進行深刻的批判和反省且真 實揭露解決研究問題所遇到的困難及行動歷程的調整，使行動研究的價 值更具意義。因此我將每次課程的反思，輸入Excel軟體，建立反思資料 庫，資料庫的欄位有主角、研究期別、反思標題、反思內容、做到期別、

是否做到六個欄位，以檢核教學是否有進行深刻的省思、批判及解決問 題的事實，該資料內容同步交付給沈老師檢核(見附錄十一)。

三、促進教師與兩位學生間的相互溝通與理解

以民主開啟對話是行動研究的重要原則，透過真誠的對話與合作，

辯證行動研究方案，讓整個研究以研究參與者為中心(學習者為中心)經 由溝通、理解、對話、辯證後達到當事人檢證(吳美枝，何禮恩譯，2001)。

以民主開放的教學方式和兩位學生討論，並且盡可能在課堂未發現問題 時，先能了解自閉症學生的核心狀態與困難，透過相關策略增加學生成 功寫作經驗，是我的理念，做法上會隨時反省注意彼此間的平等對話、

經營友善學習的教學環境，讓學生在面對困擾的寫作課程時，可以展開 心胸的表達對寫作的真實感受，面對自身寫作教學困難也能夠主動尋求 協助，和同儕或老師討論並能尊重他人建議來調整自己的教學，藉由和 藍天與鐵道的相互溝通與理解來讓這場寫作教學不只是幾節第八堂的作 文外加課，而是一段我與他們生命中的重要學習。研究當中對於研究進 行的方式，意見若有相左或成員彼此身分不對等的情況，我會以民主的 方式，妥善處理衝突並顧及研究參與者的最大權益。

行動研究強調解決問題的立即性(蔡清田，2013)，能解決實務問題的

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程度則為行動研究的實用標準(鈕文英，2017)。要提升實用標準必須詳細 描述研究歷程與結果、反思整個方案與教育現場的關係和差距，在書寫報 告時避免使用艱深的專有名詞以令人信服且生動的說明(蔡清田譯，

2004)，把重心放在論文的可信性、可驗證性以增加作品的可信賴度是我的 理念和責任。

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