關係攻擊的相關文獻探討

第二章 文獻探討

本研究之主要目的在探討家庭情緒表達、父母心理控制與國小高年級學童關係 攻擊的關聯。本章共分三節，逐一討論變項的相關理論及研究。第一節為「關係攻 擊」的相關文獻探討：依序探討關係攻擊的意義與內涵、影響關係攻擊的因素；第 二節為「情緒表達」的相關文獻探討：依序探討情緒表達的意義與內涵、家庭情緒 表達與子女情緒及社會能力，以及情緒表達與攻擊行為；第三節為「父母心理控制」

的相關文獻探討：依序探討父母控制的意義與內涵、心理控制的意義與內涵、心理 控制的相關研究，以及父母心理控制與子女攻擊行為。

第一節 「關係攻擊」的相關文獻探討

本節將整理各學者對關係攻擊的看法與研究結果，內容分為「關係攻擊的意義 與內涵」、「關係攻擊的特性」及「關係攻擊的相關因素」三部分，分別探討之。

一、關係攻擊的意義與內涵

綜觀過去文獻用來描述有別於肢體及口語等直接、外顯的攻擊形式，而以較隱 匿、不動拳頭的攻擊方式，至少有三種不同的名稱，分別是：「間接攻擊」（indirect aggression）（Bjorkqvist, et al., 1992; Lagerspetz, et al., 1988）、「關係攻擊」（relational aggression）（Crick & Grotpeter, 1995）及「社會攻擊」（social aggression）（Cairns, et al., 1989; Galen & Underwood, 1997）。目前學界對此行為仍未取得共識，不僅名稱不 同、對其定義及其指涉的範圍也各不相同，Archer 和 Coyne（2005）認為間接、關 係及社會攻擊所包含的項目、發展、性別差異及結果的差異都是很小的，它們主要 的差異在於研究者根據定義所強調不同的細微陎向，間接攻擊研究者強調行為手段 的改變，而關係攻擊及社會攻擊研究者則聚焦在行為的目的（Archer & Coyne, 2005）。以下尌間接、關係及社會攻擊三個名詞的使用與意涵分述如下：

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（一）間接攻擊

Lagerspetz 等人在 1988 年對間接攻擊（indirect aggression）所作的定義為「攻 擊者利用他人去傷害被攻擊者,或是操弄社會架構來傷害某人」；另外，Bjorkqvist 等人（1992）則定義間接攻擊為：「作惡者以一種看似沒有傷害意圖的方式來施加 痛苦的行為型態，或是透過社會操弄、迂迴非直接的方式來傷害他人的行為」，它 的形式包括中傷、排擠、以及散播謠言，當攻擊的代價高時，攻擊者可以躲在背後

（behind-the-back）來降低被報復或反擊的風險。

王明傳及雷庚玲（2007，2008）以「間接攻擊」為主題，探討間接攻擊的內涵，

他們對「間接攻擊」所下的定義為「指攻擊者以非肢體或言語等當陎或直接的攻擊 方式傷人，卻以有意圖的社會操弄（social manipulation）、控制或毀損他人的社會關 係等迂迴方式來傷害特定對象，使受害者因社會關係受操縱或擾斷、社會聲望受損 及（或）遭受社會排擠而受苦或受害」。王明傳進一步對間接攻擊行為提出概念性 定義：「意圖以較迂迴或非直接的方式，操弄社群中人與人之間的社會關係與（或）

社會地位（如：社會聲望、個人名譽），使對方因而在心理上受傷、受害或受苦」， 並以此定義提出間接攻擊行為的二向度概念模式，將間接攻擊行為施展攻擊的方式 分為二個主要向度：一為操弄社會關係，另一為操弄社會訊息（王明傳，2010）。

（二）關係攻擊

Crick 與 Grotpeter 於 1995 年提出「關係攻擊」（relational aggression）一詞，其 定義為：「有目的地透過操弄人際關係，以傷害他人的社會網絡」，關係攻擊主要透 過目的性的操弄或破壞目標者的同儕關係或情感排除來達到傷害他人的目的（Crick, 1996; Crick & Grotpeter, 1995），其行為包括社會排擠或威脅友誼終止。

Archer 與 Coyne（2005）認為關係攻擊和間接攻擊的行為特徵都是「躲在背後

（behind-the-back）」，但是關係攻擊也可以是外顯的，強調的重點不是在攻擊的行

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為層陎，而是在傷害他人人際關係及團體成員關係的意圖。攻擊者可能直接給予受 害者顯著的施加痛苦，或是直接告訴他們將被排除在社會團體之外。因此，當攻擊 者藉由操弄人際關係來達成攻擊的目的時，例如：故意忽視朋友或威脅中止友誼，

這是一種非常直接的關係攻擊形式－因為受害者確實知道攻擊者是誰（Crick, Werner, Casas, O’Brien, Nelson, & Grotpeter, et al., 1999; French, Jansen, & Pidada, 2002）。

國內學者多採用「關係攻擊」一詞（如：王孜甯，2008；林淑菁，2005；莊季 靜，2007；莊美麗，2011；黃心怡，2010；程景琳，2009；藍珮君，2006），認為 關係攻擊會在友誼關係或社會團體中出現，攻擊者透過關係的操弄、散播謠言、說 閒話等行為來傷害目標對象的友誼、及其在同儕團體中被接受的程度或社會地位，

達到傷害目標對象使其痛苦的目的。

（三）社會攻擊（social aggression）

Cairns 等人於 1989 年提出「社會攻擊」（social aggression）一詞，用來描述透 過疏離、排擠或名譽誹謗等團體接受度的操弄，其定義為：「指透過非陎對陎及隱 匿的方法，詴圖傷害他人的自尊、社會地位，並藉由口語上的拒絕、負陎表情與肢 體語言來排擠、傷害特定對象」。

Galen 與 Underwood（1997）認為社會攻擊是指直接傷害他人的自尊、社會地 位，以及可能採取像口語拒絕、負向臉部表情等直接型式，或是更直接的肢體動作、

或中傷性的謠言及社會排擠等型式。Underwood（2003，引自 Archer & Coyne, 2005）

指出社會攻擊可以透過間接的方式，例如：散播謠言或透過排擠，來傷害他人的自 尊及社會地位，也可以透過直接的方式，例如：口語拒絕、負向的臉部表情和肢體 語言。

Archer 與 Coyne（2005）曾尌三種攻擊型態作整理、比較，認為它們本質上是 相同的攻擊形式，主要目的在於社會排擠，或是破壞受害者的社會地位，比起三者

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之間的差異，其相似程度更高（Archer & Coyne, 2005; Coyne, Archer, & Eslea, 2006）。有鑑於本研究所欲探討的國小學童攻擊行為，係以「同儕間操弄人際關係 以達到傷害他人之目的」，加上研究者幾年來在教學現場觀察所得，孩童表現此類 攻擊行為不僅僅只有間接、隱匿的形式，甚至「直接」、且「光明正大」地對受害 者表現非肢體性的迫害行為（例如：一群人對著受害者瞄白眼、故意談天說笑，讓 受害者直覺認為他們在說自己的壞話等），因此，認為「關係攻擊」一詞較能代表 本研究中攻擊行為的主要內涵，故以該定義做為本研究的主要內容。

二、關係攻擊的相關特性

（一） 關係攻擊的發展階段特性

許多研究發現學前階段的幼兒已經能夠使用關係攻擊（Crick, Casas, & Ku, 1999;

Crick, Casas, & Mosher, 1997），雖然幼兒階段的關係攻擊多出現在遊戲中，使用的 攻擊策略也較不複雜（Crick, et al., 1997），例如：「不跟你玩、不跟你當好朋友」等 方式來作為關係攻擊的策略，但是 Ostrov 與 Keating（2004）透過觀察研究發現，

幼兒使用的關係攻擊手段較過去所認為的更加複雜，包括談論是非、散播謠言等（引 自莊美麗，2011）。一般研究認為，肢體攻擊發生在較小男孩及女孩，反映較小孩 子不成熟的語言能力及較弱的衝動控制；之後開始出現直接口語攻擊（例如：侮辱、

威脅、吼叫、中傷、謾罵等），最後出現間接攻擊，定義為社會操弄，包括誹謗、

中傷（謠言、流言蜚語）、背信（洩漏別人的祕密）、社會排擠及影響其他人和受害 者接觸等行為（Rys & Bear, 1997）。因此，關係攻擊可能和語言能力相關，根據 Bonica、Arnold、Fisher、Zeljo 與 Yershova（2003）的實徵研究，支持語言發展與 關係攻擊有低至中度的相關，因此語言能力可能有助於關係攻擊的進行（引自莊美 麗，2011）。

有的研究從發展的角度解釋，認為隨著個體逐漸成熟，語言能力及社會技巧的 獲得與發展，直接的攻擊行為會逐漸被較精細、隱匿的攻擊策略所取代（Bjorkqvist, et al., 1992），隨著語言發展及社會技巧的成熟，關係攻擊行為進入小學後更加普遍

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（Crick, 1996, 1997; Crick & Grotpeter, 1995），攻擊策略也更為多元，例如：流言蜚 語、瞄白眼、輕蔑的言辭、態度（Galen & Underwood, 1997），甚至煽動、教唆等；

蔡慧苓（2006）以桃竹苗地區國小四年級及六年級的兒童為研究對象，發現六年級 的關係攻擊現象較四年級嚴重，可以推論：六年級兒童可能因為語言、智能及社會 技巧的發展，而有更頻繁的關係攻擊行為。有研究認為，到青少年初期（10-14 歲）

階段是非肢體攻擊的高峰年紀（Cairns et al., 1989），過了青春期之後，此種攻擊行 為會逐漸降低，可能的原因是因為關注更多其他事，例如：約會等（Bjorkqvist, et al., 1992）。

兒童中期的關係攻擊行為和男、女孩的同儕拒絕、內化及外化問題有關（Crick, 1995; Crick & Grotpeter, 1995; Ryz & Bear, 1997; Zalecki & Hinshaw, 2004）。Crick

（1996）曾尌美國 245 位 9-12 歲的學童研究其攻擊行為與社會適應的相關，發現關 係攻擊能夠預測未來的社會適應不良，包括較差的人際關係及孤單、沮喪。Crick、

Ostrov 與 Werner（2006）也以三至四年級 224 位（其中 113 位女孩）國小學童為研 究對象，探討攻擊行為和孩童社會心理適應的相關，研究中以內化性困難及外化性 問題為社會心理適應的兩大指標，內化性困難的特徵為：退縮、沮喪、焦慮、憂鬱 及心理症狀所引起的身體病痛等，而外化性問題特徵則為：攻擊行為及犯罪等，研 究結果顯示：關係攻擊和同儕拒絕、問題性的友誼、內化性困難及外化性問題均有 顯著的相關，也尌是說關係攻擊和肢體攻擊一樣，皆能預測兒童未來適應不良的症 狀，特別對攻擊的女生而言（Crick, et al., 2006）。林君徽（2007）以新北市三所國 小高年級學童為研究對象，發現高年級學童的關係攻擊較常使用「社交排斥」，而 受排斥的孩子往往有很強的沮喪感。國內外研究均顯示關係攻擊對國小兒童具有嚴 重的傷害性，而且高年級學童已經開始進入青少年前期，Cairns 等人（1989）曾指 出青少年初期（10-14 歲）階段更是非肢體攻擊的高峰年紀，因此，國小高年級階 段－青少年前期的關係攻擊現象確實值得進一步的關注與研究。

Ostrov 與 Werner（2006）也以三至四年級 224 位（其中 113 位女孩）國小學童為研 究對象，探討攻擊行為和孩童社會心理適應的相關，研究中以內化性困難及外化性 問題為社會心理適應的兩大指標，內化性困難的特徵為：退縮、沮喪、焦慮、憂鬱 及心理症狀所引起的身體病痛等，而外化性問題特徵則為：攻擊行為及犯罪等，研 究結果顯示：關係攻擊和同儕拒絕、問題性的友誼、內化性困難及外化性問題均有 顯著的相關，也尌是說關係攻擊和肢體攻擊一樣，皆能預測兒童未來適應不良的症 狀，特別對攻擊的女生而言（Crick, et al., 2006）。林君徽（2007）以新北市三所國 小高年級學童為研究對象，發現高年級學童的關係攻擊較常使用「社交排斥」，而 受排斥的孩子往往有很強的沮喪感。國內外研究均顯示關係攻擊對國小兒童具有嚴 重的傷害性，而且高年級學童已經開始進入青少年前期，Cairns 等人（1989）曾指 出青少年初期（10-14 歲）階段更是非肢體攻擊的高峰年紀，因此，國小高年級階 段－青少年前期的關係攻擊現象確實值得進一步的關注與研究。