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第四章 個案研究

第一節 關西仙草博物館生態農場

一、背景

多年前造訪關西時,在關西客運站附近漫遊享受小鎮的風情,偶然發現有一家 店很特別,它的店面不在一樓,而是需要搭乘電梯才能到達。那時候的我抱持著好 奇眼光,想一探究竟,是怎樣的一家店將店面開設在五樓。

表 4-1:仙草巷外觀

位於關西客運站附近的仙草巷是鍾永熹踏入仙草領域的起點,他們在此開發了 多樣養生仙草產品,也有提供 DIY 體驗活動。

資料來源:研究者拍攝整理

一進到仙草巷時,便見到一位熱情的老闆向顧客介紹著仙草的功效,他也對第 一次造訪的我們,不厭其煩的介紹著他們的特色產品和別人不同之處。從他的眼神 中不難發現他對於仙草的極度熱愛,他就是仙草達人—鍾永熹。

圖 4-1:關西仙草博物館豐態農場 鍾永熹先生 資料來源:研究者拍攝整理

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鍾永熹是關西仙草博物館生態農場的經營者,從小家中就是務農,鍾永熹還記 得小時候常常到田裡去幫忙,提供家裡一些協助,減輕經濟負擔。

鍾永熹說到關西鎮全都是山和農田,而且都是客家人(訪談資料 A-1),在他小 時候,大家都很窮,經濟狀況也都不太好,家中小孩又多,雖然大家早出晚歸不斷 工作,但要讓全家溫飽卻是有點困難。

因為關西地區氣候、土壤、水質是非常適合仙草的生長,當時仙草是野生長在 家家戶戶的農田旁,正好可以利用仙草來當全家人的糧食補充品,所以鍾永熹常常 幫忙摘採仙草並曬乾,媽媽也利用這些仙草乾來製成仙草,減少家中購買食物的開 銷(訪談資料 A-2)。

而這養活鍾永熹一家人的仙草,在早期家家戶戶大多只供自己家食用。但現代 人為了養生,喜歡尋找天然的食材,正巧仙草具備了這樣子的條件。因此很多商人 都到關西來採購,造成仙草供不應求,於是關西有許多農戶開始改種仙草。現在關 西仙草的產量占全台近八成,也讓仙草成為關西的特產之一。

1975 年鍾永熹剛踏入社會從事的第一份工作是家電業,後來曾銷售過禮品文具,

也做過便利商店、香雞城。在因緣際會之下參加了關西鎮的產業發展協會,成為協 會會員,關西仙草產量多、品質好,身為當地人的他自覺有責任要將關西的仙草推 廣出去。過去農業社會,長輩們較有時間熬煮,但現在人忙碌,且要求速效,「方 便食用」便成為他和產業協會努力的目標之一。

開發的第一步,他將仙草分割裝盒再附上糖漿、奶油球、湯匙,讓客人方便食 用。但鍾永熹仍覺得不夠,他覺得應該再提升仙草的價值,成為一項特色伴手禮。

鍾永熹說以前的人是缺乏營養,現在的人則是營養過剩(訪談資料 A-3),雖然仙草 本身能退火養顏,但內含澱粉,吃多也對人體造成負擔,既然要將仙草定位為養生 食品,剃除掉澱粉的使用是必要的。因此,「養生」則成為他努力的第二個目標。

在研發的過程中,不斷的思索及修正改良,全程手工製作,經過一年半的努力,

終於完成了無澱粉、無勾芡的仙草產品,提升了伴手禮的價值。2007 年到 2009 年 期間也接受經濟部中小企業處的輔導協助,以「仙草巷」為推廣品牌,2008 年成立 全台第一家特色仙草店。2009 年正式對外營業。同時也參加行政院客委會舉辦的 97-98 年第一屆及 99-100 年第二屆客家特色伴手禮徵選活動,第一屆推選的「仙草 膠質丁」和第二屆推選「仙草膠磚」,都獲得入選,並且得到客委會提供免費內外 包裝設計禮盒 1000 份。關西仙草巷以製作多樣化的創意仙草食品為主軸,鍾永熹要 讓國人全年隨時都可以品嘗到關西特色仙草產品。

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在「仙草巷」內可以品嘗到品質好的關西仙草,但鍾永熹也希望能讓國人更進 一步認識仙草,因此規畫成立仙草博物館生態農場,透過休閒旅遊的方式,慢慢深 入瞭解,而不是只有吃吃喝喝而已。在尋找場地時,便設定不離開關西地區,因為 仙草是關西的特產,離開這裡就失去它的意義了。起初,沿著四縣線道的台三線尋 覓,但找不到合適的地點,正巧碰到農場現址種植蘭花的地主有意出租。鍾永熹觀 察原本在此種植多年的樹木、及竹子裝潢的建築物和他要規劃的農場不謀而合,比 起從無到有,也能省下一大筆經費,因此決定在此建構他心目中的生態農場。從 2012 年 3 月開始著手規劃,根據地主現有的東西,留下仙草博物館農場所需要的部分。

鍾永熹在主館外圍保留果樹規畫了生態步道,並在溫室後面種植了仙草,讓遊客能 更進一步接近到仙草,在五個月的籌備後,在 2012 年 8 月份開始正式經營。

圖 4-2:關西仙草博物館生態農場外觀 原本的農地是被一層層的榕柏樹 給包圍,鍾永熹為了讓遊客更容易看到 農場內而將樹移植,且用木製的竹籬笆 來與馬路分隔,讓農場有更明亮的感 覺。

(資料來源:研究者拍攝整理)

圖 4-3:關西仙草博物館生態農場內部 原本地主就使用大量的竹子來做 裝潢規畫,因為符合鍾永熹打造仙草生 態農場的規劃,所以保留了下來。

(資料來源:研究者拍攝整理)

二、關西仙草博物館生態農場的體驗設計

(一)訂定主題:

根據維基百科5記載,仙草名稱之由來有三個傳說:

第一個傳說是由於少量的仙草乾莖葉在加水熬煮後,將仙草汁加進少量的 澱粉就能夠變成大量的仙草凍,古時候的人認為這種草具有由少變多的特

5 維基百科 http://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BB%99%E8%8D%89 2012.11.30

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異功能,只有仙人才能享有,所以將它稱為仙人草。第二個傳說是在古代 交通不便,出入都得靠雙腿,在天熱趕路時容易中暑生病,有些善心人士 將這種具有特殊香味的草類植物,曬乾熬煮成茶,施予中暑之路人飲用後,

身體很快復原,這些路人認為這種具有神效的草應是仙人所賜予的,因此 將這些能治病的草稱為「仙人草」。第三個傳說則是福建有人採集草藥醫治 中暑的母親時自己也中暑,醒來後發現天然形成的仙草凍,便採集仙草治 好了母親的病。由於其神奇的消暑功效,被譽為「仙草」。

在關西長大的鍾永熹,對家鄉的特產「仙草」有著深厚的情感,在規畫農場時 圍繞著「仙草」的主題來打造。讓整個農場充滿了有別於其他農場特殊的風味。

(二)塑造印象:

進到農場後,從農場內的瀰漫的仙草香到牆壁上大型的仙草解說看板、生態步 道內種植的仙草、展示區內的仙草乾、商品區所有販賣的商品都和仙草脫不了關係,

讓遊客在品嘗美食的同時,也能吸收到仙草的資訊。

表 4-2:關西仙草博物館生態農場塑造仙草印象

牆面上掛著大型的解說牌,詳細清楚的 介紹著仙草的生長與功效,以及園區內 所販賣的特色仙草產品。

館內放置大捆的仙草乾,讓館內充滿著仙 草香;也能讓遊客透過觀看、觸摸來認識 仙草。

色彩鮮豔,設計活潑的看板是 DIY 體 驗區的招牌,也刺激著遊客的視覺體 驗。

生態區所種植的仙草,可以讓遊客直接看 到仙草的樣貌,更能加深遊客的印象。

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表 4-2(續)

在仙草博物館生態農場所有販賣的產 品都是以養生為訴求的仙草相關產 品,產品行銷除了透過老闆的介紹之 外,也可以在看板、DM 和網站上得知。

仙草膠質丁、仙草膠磚和仙草汁是目前 農場內主推的三樣商品。

資料來源:研究者拍攝整理 (三)去除負面線索:

在尋找適合設立仙草博物館生態農場地點的時候,鍾永熹便特別注意要符合農 場的特色,正巧原本此處經營蘭花園的地主,在裝潢時便使用了大量的竹子在規畫,

除了符合鍾永熹在對農場規劃上的需求外,也讓鍾永熹省下了一筆經費。鍾永熹在 訪談中提到要從事休閒農業的經營,使用水泥又不搭,剛好這裡使用竹子的氛圍就 是他所要的。(訪談資料 A-4)

表 4-3:關西仙草博物館生態農場的去除負面線索

不論是吧檯還是牆面屋頂,都是使用竹子來裝潢,整個園區都被竹子所包圍。

資料來源:研究者拍攝整理 (四)配合加入紀念品:

農場內的所有產品都和仙草脫離不了關係,從特色仙草飲品、仙草冰品到特色 仙草伴手禮。鍾永熹表示農場內主推的商品為仙草膠質丁、仙草膠磚、仙草汁。

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表 4-4:關西仙草博物館的特色產品

仙草膠質丁:

以精緻技術不加任何提味香料、保留 仙草百年古早原味,而且完全不使用太白 粉或蕃薯粉勾芡、也不用澱粉調製,而特 別採用天然海藻萃取物-寒天及蒟蒻混合 調製,製成的仙草比一般的仙草貴一倍多。

撕開保護膜,業者很貼心的切割成 1 公分立方體,吃起來比一般的仙草 Q,濃 厚的膠質,不管切多細,裝在一起一個小 時後,就會吸附在一起,不同於一般仙草。

此外並細心的附上了湯匙、蜂蜜、奶球,

方便實用,最重要的是奶球是無反式脂 肪,符合養生的主題,也是店內熱銷的伴 手禮。

仙草膠磚:

仙草膠磚是業者根據羊羹的概念研發 多年才出爐的仙草產品,只要撕開膠袋就 可以實用。仙草膠磚完全是養生食材,不 會過甜,口感較 Q,也是店內主推的伴手 禮之一。

仙草汁:

深黑的仙草汁,看起來毫不起眼,濃 醇厚實的仙草味甘而不苦,可溫飲、可冷 飲,是天然解渴的飲品。

資料來源:研究者拍攝整理 (五)感官刺激:

在五感體驗的部分,鍾永熹在訪談中提到關西仙草博物館生態農場的現況: